# Comment fonctionne l'essai ?



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Vous vous inscrivez, vous nous essayez pendant 7 jours, et vous annulez si vous décidez que ce n'est pas le bon choix. Vous n'êtes pas facturé pendant la période d'essai. Vous êtes facturé seulement après le 7ème jour et vous n'avez pas à signer de contrats pour continuer avec Kimp. Notre service est fourni de mois en mois pour un tarif mensuel fixe.

Alors pourquoi collectons-nous les détails de paiement lors de votre inscription ? Pour nous assurer que nous n'accueillons que des clients qui envisagent sérieusement notre service.

Ci-dessous, des lignes directrices pour l'essai ainsi que quelques conseils pour vous aider à déterminer si Kimp est fait pour vous :

Pendant votre essai, vous pouvez faire 3 demandes pour tester notre service, notre flux de travail et la qualité de notre design.

Les demandes suivantes ne sont pas satisfaites pendant les essais : Logos

Nous ne satisfaisons pas les demandes de logos pendant les essais car elles impliquent souvent des briefs vagues ou peu clairs puisque les lignes directrices de la marque ne sont pas encore disponibles. En même temps, les logos nécessitent souvent de nombreuses révisions car les clients envisagent différentes options pour l'apparence de leur marque. Cela signifie à nouveau que l'essai ne permet souvent pas suffisamment de temps pour le processus de branding d'un client.

De plus, au fil du temps, nous avons constaté que de nombreux clients qui demandent un logo pendant la période d'essai cherchent souvent simplement à obtenir un branding complété, à titre gratuit, et n'ont pas réellement de besoins de design récurrents. C'est pourquoi nous avons mis en place la politique concernant les logos pendant la période d'essai.

Les demandes suivantes ne sont pas encouragées pendant les essais :
-Ebooks
-Présentations PPT

Les ebooks et les présentations PPT impliquent des briefs complexes ou longs, donc nous ne recommandons pas de faire des demandes pour ces designs pendant un essai si vous souhaitez évaluer Kimp sur la base de résultats complets. Bien qu'il soit possible de recevoir un travail de processus pour les ebooks et les présentations PPT pendant un essai, en raison de leurs exigences complexes et/ou longues, ils nécessitent souvent plus de temps que l'essai ne le permet pour être complétés (surtout en tenant compte des demandes de révision).

Veuillez vous référer à notre FAQ sur les types de designs que Kimp peut créer pour des idées sur ce que demander pendant votre essai : https://support.kimp.io/en-us/article/what-kind-of-designs-can-kimp-create-1x02okf/

Nous recommandons de faire vos 3 demandes en une seule fois afin que nous puissions demander des clarifications et ensuite les traiter, ainsi que toutes les révisions dont vous aurez besoin, aussi rapidement que possible. De cette façon, vous aurez une bonne idée de ce que c'est de travailler avec votre équipe Kimp. Et vous pourrez prendre une décision en toute confiance dans votre essai de 7 jours sur le fait de vouloir un abonnement complet.

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- Posted at: il y a presque 7 ans
- Author title: Director Of Communications  at Kimp




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