# Engager avec les clients

Salut Yoni,

Merci beaucoup pour ton temps aujourd'hui.

Tu as mentionné quatre façons dont G2 ajoute de la valeur dans le processus d'achat (recherche pour les acheteurs, engagement des clients potentiels, conclusion des affaires, et fidélisation des clients).

Peux-tu parler davantage de la manière dont les entreprises peuvent utiliser G2 pour s'engager avec les clients cherchant à acheter ?

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Merci pour la question, Marc ! Oui, nous avons certainement couvert beaucoup de choses en termes d&#39;utilisation de G2 dans les flux de travail de vente et de marketing pour construire un pipeline et influencer les transactions. Cela dit, le marché G2.com est conçu sur mesure pour aider les vendeurs à engager les acheteurs qui cherchent activement à acheter. C&#39;est là que nous allons au-delà du simple profil lui-même — et différentes vues d&#39;acheteurs telles que les comparaisons au niveau de la catégorie, les grilles, les alternatives les mieux notées et les conseillers d&#39;achat de G2 (qui aident à guider les acheteurs vers les solutions les mieux adaptées pour eux) entrent en jeu.

Il y a aussi plus à venir sur ce front ! Nous avons testé des flux de travail « RFI / RFP », qui permettraient aux acheteurs d&#39;envoyer des questions (soit de manière anonyme, soit enregistrée) aux fournisseurs pour s&#39;informer spécifiquement sur leurs solutions. Des innovations comme celle-ci sont gagnantes pour les acheteurs ET les vendeurs. Les acheteurs peuvent obtenir les informations dont ils ont besoin sur les solutions qu&#39;ils évaluent sans avoir à entrer dans leur entonnoir de vente pour l&#39;instant, tout en offrant aux vendeurs une opportunité d&#39;engager les acheteurs, de répondre à leurs questions et de les influencer pour qu&#39;ils entrent dans des opportunités de conversations de vente plus formelles avec leurs solutions.

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- Posted at: il y a presque 6 ans





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