# Problèmes DNS

Il semble que Goverlan affiche parfois des ordinateurs et même des utilisateurs comme non disponibles, même s'ils sont connectés et que leur système est allumé. Habituellement, un redémarrage les remet en ligne, mais parfois cela ne fonctionne pas. Les services du serveur Goverlan fonctionnent et sont en bon état, donc on ne sait pas quel est le problème.

##### Post Metadata
- Posted at: il y a plus de 6 ans
- Author title: IT Support Desk Manager
- Net upvotes: 1


## Comments
### Comment 1

La console de gestion de bureau Goverlan repose sur la résolution de nom de la station de travail que vous utilisez. Si le cache DNS local n'est pas à jour, vous ne verrez pas la station de travail active. Le login de l'utilisateur s'enregistre-t-il correctement avec le serveur Reach ? Vous avez bien le serveur Goverlan défini dans votre DNS, n'est-ce pas ?

##### Comment Metadata
- Posted at: il y a plus de 6 ans
- Author title: IT Manager at American, Inc.




## Related Product
[EV Reach](https://www.g2.com/fr/products/ev-reach/reviews)

## Related Category
[Support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support)

## Related discussions
- [Dans quelle mesure Trello s'adapte-t-il à une équipe plus grande ?](https://www.g2.com/fr/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: il y a presque 13 ans
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/fr/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: il y a presque 13 ans
  - Comments: 0
- [Avantages quantifiables de la mise en œuvre de votre CRM](https://www.g2.com/fr/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: il y a presque 13 ans
  - Comments: 4