# comment puis-je configurer le mode bot

c'est que lorsque je suis déconnecté, je n'ai pas l'option de recueillir des données comme son numéro ou son e-mail pour pouvoir lui répondre quand je me connecte...

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Pour configurer le bot, accédez au panneau principal de Tidio. Ensuite, cliquez sur l'icône qui ressemble à un bot. Ensuite, cliquez sur ajouter à partir de zéro. Choisissez le déclencheur et l'action(s) à suivre. C'est ainsi que le chatbot est configuré dans Tidio.

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