# Impossible de télécharger l'application

Lorsque j'essaie de télécharger l'application, il est indiqué que Microsoft Defender ne peut pas vérifier que le fichier est sûr car il n'est pas couramment téléchargé et je ne peux pas installer l'application.

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- Posted at: il y a plus de 4 ans
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Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle, cela pourrait se résoudre une fois que plus de personnes la téléchargeront, à moins qu'elles ne rencontrent également ce problème.

Nous avons examiné Microsoft Defender, et, si vous avez une équipe informatique, je vous conseillerais de leur en parler d'abord, vous pouvez soit contourner cela, soit même désactiver complètement Defender.

Pour simplement contourner cela pour notre application, voici les instructions de cet article https://feedback.smartscreen.microsoft.com/smartscreenfaq.aspx

Les téléchargements signalés comme non sécurisés par Microsoft Defender SmartScreen peuvent être téléchargés en suivant les étapes suivantes :

Copiez l'adresse web (URL) du téléchargement ou de la page qui héberge le lien de téléchargement.
Ouvrez Internet Explorer 10 ou Microsoft Edge sur le bureau.
Collez l'URL dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. Si l'URL était celle de la page hébergeant le téléchargement, cliquez sur le lien de téléchargement souhaité sur cette page web.
Lorsque le blocage de Microsoft Defender SmartScreen s'affiche, cliquez sur Afficher les téléchargements.
Dans le gestionnaire de téléchargements d'IE10 ou de Microsoft Edge, faites un clic droit sur le téléchargement et choisissez Télécharger le fichier non sécurisé.
Lorsque le téléchargement du fichier est terminé, il peut être lancé en cliquant à nouveau avec le bouton droit sur l'élément et en choisissant Exécuter quand même.
pour désactiver complètement Defender, voici les instructions de cet article https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-defender-smartscreen-wont-let-me-download/92482468-a081-4cb6-9b6e-90d794772fd8

Appuyez sur Windows + S sur votre clavier.
Cliquez sur Options Internet.
Lorsque la fenêtre Propriétés Internet s'ouvre, allez à l'onglet Sécurité et cliquez sur Niveau personnalisé.
Localisez la section Divers. Maintenant, localisez l'option Utiliser le filtre SmartScreen et réglez-la sur désactiver. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez désactiver SmartScreen en allant dans l'onglet avancé et en décochant l'option Activer le filtre SmartScreen. Après cela, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les paramètres.
Encore une fois, je vérifierais certainement avec l'informatique ou quelqu'un de similaire avant de faire cela, mais pour l'instant c'est le mieux que je puisse offrir. Nous espérons que vous pourrez télécharger et utiliser notre application !

Merci !

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- Posted at: il y a environ 4 ans
- Author title: Head of Growth




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