# Comment la solution suit-elle les conversions d'appels ?

Suivi des appels

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Il existe une variété de types de conversion d'appels que vous pourriez vouloir mesurer, tels que les achats effectués, les rendez-vous fixés ou les devis donnés. Afin de réaliser les meilleures optimisations médiatiques, vous avez besoin d'une attribution en boucle fermée solide. Invoca suit et associe les conversions d'appels aux activités en ligne qui les ont précédées.

Si vous suivez déjà ces événements de conversion, vous pouvez simplement vouloir un moyen de pousser ces données dans votre solution de suivi des appels via un téléchargement de fichier ou un appel API. Ou vous pourriez vouloir une solution qui peut détecter automatiquement la conversion pour vous. Avec la solution de suivi et d'analyse des appels d'Invoca, vous pouvez tout faire.

Pièges potentiels à surveiller lors de l'évaluation des fournisseurs de suivi des appels :
De nombreuses solutions de suivi des appels se contentent de compter les appels et ne peuvent pas réellement suivre les conversions. La valeur du comptage des appels n'est pas comparable à la mesure des conversions, car seule une fraction des appels entrants aboutit à une conversion. Pensez-y de cette façon : seriez-vous satisfait d'optimiser pour le taux de clics ou préféreriez-vous mesurer et optimiser pour les clics qui ont abouti à des ventes ?

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- Posted at: il y a environ 7 ans
- Author title: Director, Marketing Operations  |  Marketo User Group Leader  |  Marketer of the Year Revvie Award Nominee




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