# Desk360 offre-t-il une capacité multi-utilisateurs comme les équipes ?

Desk360 offre une capacité multi-utilisateur et permet aux utilisateurs de créer différents groupes/équipes pour des missions spécifiques. Par exemple, lorsque vous pouvez créer un groupe WhatsApp et ajouter vos représentants clients à l'intérieur de ce groupe, ils ne répondront qu'aux messages provenant du canal WhatsApp.

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You can get detailed info on groups and assignment on docs.desk360.com

You can find more on Desk360.com 

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