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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (46.4% des avis)
Petite entreprise (47.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $250.00 Par mois
Nous contacter Par an
WaitWell
Note
(77)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (46.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $250.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Waitwhile
Note
(307)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent que Waitwhile excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,6, tandis que les utilisateurs rapportent que WaitWell, bien que toujours fort à 9,5, peut nécessiter un peu plus de formation pour que les nouveaux utilisateurs naviguent efficacement dans ses fonctionnalités.
- Les utilisateurs sur G2 mentionnent que la fonctionnalité de mises à jour par SMS de Waitwhile est très bien notée à 9,1, fournissant des notifications en temps opportun, tandis que WaitWell égale ce score mais manque de certaines options de personnalisation que les utilisateurs apprécient dans Waitwhile.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'analytique prédictive de Waitwhile, avec un score de 8,8, offre des insights plus profonds sur le comportement des clients comparé au score de 7,3 de WaitWell, que certains utilisateurs estiment manquer du même niveau de détail et de données exploitables.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités de branding de Waitwhile, notées à 9,4, permettent une personnalisation étendue, facilitant pour les entreprises le maintien de leur identité, tandis que les fonctionnalités de branding de WaitWell, avec un score de 9,0, sont perçues comme plus limitées en portée.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que l'intégration multi-calendrier de Waitwhile, avec un score de 8,8, connecte de manière transparente divers outils de planification, tandis que le score de 8,3 de WaitWell indique que certains utilisateurs rencontrent des défis pour synchroniser avec d'autres calendriers.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Waitwhile, notée à 9,6, est souvent louée pour sa réactivité et son utilité, tandis que les utilisateurs sur G2 estiment que le support de WaitWell, bien que bon à 9,5, manque parfois du même niveau d'immédiateté dans les temps de réponse.
WaitWell vs Waitwhile
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Waitwhile plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec WaitWell.
- Les évaluateurs ont estimé que Waitwhile répond mieux aux besoins de leur entreprise que WaitWell.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Waitwhile est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WaitWell à Waitwhile.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
WaitWell
Business
À partir de $250.00
Par mois
Idéal pour les organisations avec un nombre limité de sites
- Comptes de personnel illimités
- Jusqu'à 4 emplacements avec 1 000 visiteurs/mois par emplacement
- SMS entrants illimités
Waitwhile
Enterprise
Nous contacter
Par an
Pour les grandes organisations avec des besoins personnalisés
- Nombre personnalisé d'emplacements
- Nombre personnalisé de visites
- Générateur de rapports
Essai gratuit
WaitWell
Aucune information sur l'essai disponibleWaitwhile
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
63
9.5
261
Facilité d’utilisation
9.5
64
9.6
267
Facilité d’installation
8.9
46
9.2
163
Facilité d’administration
9.4
39
9.2
97
Qualité du service client
9.5
61
9.6
233
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
40
9.7
95
Orientation du produit (% positif)
10.0
64
9.7
258
Fonctionnalités
Principes de base de la plate-forme
9.4
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.4
23
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
Interopérabilité de la plate-forme
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.0
23
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité supplémentaire - Gestion des visiteurs
7.9
7
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des patientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Commodité pour le patient
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.1
52
9.0
167
7.0
26
8.1
139
7.7
50
8.1
141
Rapports et analyses
9.1
51
9.2
173
7.3
25
8.8
141
8.6
48
8.8
138
8.3
48
8.9
141
matériel informatique
7.4
45
Fonction non disponible
6.8
25
8.5
133
8.5
49
8.7
137
IA générative
Fonction non disponible
7.2
113
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.7
28
8.7
132
Notifications
9.3
27
9.3
122
9.2
27
9.2
118
9.1
26
9.5
122
Paramètres
8.8
24
9.4
108
9.1
26
9.3
114
9.0
25
9.2
109
Personnalisation
9.0
26
9.4
106
8.7
25
9.1
106
Intégrations
8.3
24
8.8
102
8.7
25
9.2
106
7.8
12
8.1
92
7.6
24
7.9
85
9.1
26
9.2
109
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WaitWelletWaitwhile est catégorisé comme Gestion de file d'attenteetPlanification de rendez-vous en ligne
Catégories uniques
WaitWell est catégorisé comme Engagement des patientsetPlanification des patientsetGestion des visiteursetService client en libre-serviceetIntégration des patients
Waitwhile n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
WaitWell
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Waitwhile
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
34.3%
Administration publique
11.4%
Gestion de l’éducation
8.6%
Services aux consommateurs
5.7%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Autre
35.7%
vente au détail
22.6%
Services aux consommateurs
7.3%
Vétérinaire
5.2%
enseignement
5.2%
Bancaire
5.2%
Autre
54.5%
Meilleures alternatives
Discussions
WaitWell n'a aucune discussion avec des réponses
Est-ce que Waitwhile a une application ?
3 commentaires
SS
YesLire la suite
Comment utilisez-vous Waitwhile ?
2 commentaires
MS
Nous sommes une clinique vétérinaire sans rendez-vous avec un volume élevé, donc nous utilisons Waitwhile pour gérer les visites de nos clients.Lire la suite
Impossible de télécharger l'application
1 commentaire
Réponse officielle de Waitwhile
Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle,...Lire la suite
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