Comparer WaitWelletWaitwhile 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Petite entreprise (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $29.00 Par mois
Nous contacter Par an
WaitWell
Note
(99)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $29.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5Waitwhile
Note
(329)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Waitwhile excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités comme la fonctionnalité de glisser-déposer. Les utilisateurs trouvent qu'il est facile de gérer les rendez-vous et les files d'attente, ce qui en fait un choix fiable pour les opérations quotidiennes.
- Les utilisateurs disent que WaitWell offre des capacités d'intégration solides, notamment avec les systèmes de billetterie, ce qui améliore l'efficacité des processus commerciaux. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de facilité d'utilisation que Waitwhile, ce qui peut avoir un impact sur les opérations quotidiennes.
- Selon les avis vérifiés, Waitwhile a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale parmi les utilisateurs. Cela se reflète dans les retours où les utilisateurs mentionnent ne rencontrer aucun problème lors de leur utilisation, contrastant avec certains défis notés par les utilisateurs de WaitWell.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits offrent des fonctionnalités de rapport utiles, les tableaux de bord personnalisables de Waitwhile et la facilité de configuration sont fréquemment mis en avant comme supérieurs, permettant aux utilisateurs d'adapter rapidement l'outil à leurs besoins spécifiques.
- Les utilisateurs soulignent que WaitWell est efficace pour réduire les files d'attente physiques, ce qui est un point fort pour certains environnements. Cependant, ils notent également qu'il peut ne pas être aussi polyvalent que Waitwhile en ce qui concerne la gestion efficace de plusieurs rendez-vous.
- Les critiques de G2 indiquent que la qualité du support de Waitwhile est très bien notée, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, bien que le support de WaitWell soit également bien noté, il n'atteint pas le même niveau de reconnaissance, ce qui pourrait être un facteur à considérer pour les entreprises ayant besoin d'une assistance fiable.
WaitWell vs Waitwhile
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Waitwhile plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec WaitWell.
- Les évaluateurs ont estimé que Waitwhile répond mieux aux besoins de leur entreprise que WaitWell.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Waitwhile est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WaitWell à Waitwhile.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
WaitWell
WaitWell Starter
À partir de $29.00
Par mois
Idéal pour les organisations gérant une seule ligne avec moins de 3 à 5 services.
Mieux adapté aux entreprises avec jusqu'à 100 visites par mois.
- 1 emplacement avec comptes de personnel illimités
- 100 SMS par mois (recharge disponible)
- 1 file d'attente virtuelle (rendez-vous synchronisés et visites sans rendez-vous, avec estimation du temps d'attente par IA)
Waitwhile
Enterprise
Nous contacter
Par an
Pour les grandes organisations avec des besoins personnalisés
- Nombre personnalisé d'emplacements
- Nombre personnalisé de visites
- Générateur de rapports
Essai gratuit
WaitWell
Aucune information sur l'essai disponibleWaitwhile
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
67
9.5
274
Facilité d’utilisation
9.4
83
9.6
280
Facilité d’installation
8.9
48
9.2
174
Facilité d’administration
9.4
41
9.2
103
Qualité du service client
9.5
65
9.6
244
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
42
9.7
101
Orientation du produit (% positif)
10.0
68
9.7
271
Fonctionnalités
Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Métriques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autres
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
9.5
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Pas assez de données disponibles
Interopérabilité de la plate-forme
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.0
24
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité supplémentaire - Gestion des visiteurs
7.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des patientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Commodité pour le patient
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.1
52
9.0
174
7.0
26
8.1
141
7.7
49
8.2
143
Rapports et analyses
9.0
51
9.2
183
7.3
25
8.8
144
8.7
47
8.8
140
8.3
47
8.9
143
matériel informatique
7.4
44
Fonction non disponible
6.8
25
8.5
133
8.5
49
8.7
137
IA générative
Fonction non disponible
7.2
113
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.7
27
8.7
137
Notifications
9.2
26
9.3
124
9.2
26
9.2
118
9.1
25
9.5
123
Paramètres
8.7
23
9.4
108
9.1
25
9.3
116
9.0
24
9.2
110
Personnalisation
8.9
25
9.4
106
8.7
24
9.1
106
Intégrations
8.3
23
8.8
102
8.7
24
9.2
106
7.8
12
8.1
92
7.5
23
7.9
85
9.1
25
9.2
109
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WaitWelletWaitwhile est catégorisé comme Gestion de file d'attenteetPlanification de rendez-vous en ligne
Catégories uniques
WaitWell est catégorisé comme Intégration des patientsetEngagement des patientsetPlanification des patientsetGestion des visiteursetService client en libre-serviceetChatbots IAetChatbotsetAnalytique numérique
Waitwhile n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
WaitWell
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Waitwhile
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
39.3%
Gestion de l’éducation
11.2%
Administration publique
10.1%
Services aux consommateurs
4.5%
Hôpital et soins de santé
3.4%
Autre
31.5%
vente au détail
23.0%
Services aux consommateurs
7.0%
Vétérinaire
5.0%
Bancaire
5.0%
enseignement
5.0%
Autre
55.0%
Meilleures alternatives
Discussions
WaitWell n'a aucune discussion avec des réponses
Est-ce que Waitwhile a une application ?
3 commentaires
SS
YesLire la suite
Comment utilisez-vous Waitwhile ?
2 commentaires
MS
Nous sommes une clinique vétérinaire sans rendez-vous avec un volume élevé, donc nous utilisons Waitwhile pour gérer les visites de nos clients.Lire la suite
Impossible de télécharger l'application
1 commentaire
Réponse officielle de Waitwhile
Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle,...Lire la suite
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