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Les utilisateurs rapportent que commercetools excelle dans ses capacités de commerce sans tête, permettant une plus grande flexibilité et personnalisation dans la conception des vitrines, tandis que la plateforme VTEX Commerce est reconnue pour son approche plus traditionnelle et intégrée.
Les critiques mentionnent que commercetools possède une structure API supérieure, facilitant une intégration plus aisée avec des outils tiers, alors que les utilisateurs de VTEX ont souligné des défis avec les intégrations d'outils complémentaires qui peuvent entraver des opérations fluides.
Les utilisateurs de G2 soulignent que commercetools offre une fonctionnalité de recommandations de produits et personnalisation plus robuste, conduisant à un meilleur engagement client, tandis que les offres de VTEX dans ce domaine sont perçues comme moins efficaces, les utilisateurs notant un manque d'options de personnalisation avancées.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support pour commercetools est significativement plus élevée, avec un score de 9,1 comparé à celui de 7,9 pour VTEX, indiquant que les utilisateurs se sentent plus soutenus et valorisés avec commercetools.
Les critiques disent que la facilité de configuration est un point fort pour commercetools, avec un score de 9,3, tandis que les utilisateurs de VTEX rapportent un processus de configuration plus lourd, reflété dans son score inférieur de 7,7.
Les utilisateurs rapportent que commercetools brille dans la direction des produits, avec un score parfait de 10,0, indiquant une forte confiance dans le développement futur de la plateforme, tandis que le score de 9,3 de VTEX suggère une vision solide mais légèrement moins convaincante.
VTEX Commerce Platform vs commercetools
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé commercetools plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec commercetools dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que commercetools répond mieux aux besoins de leur entreprise que VTEX Commerce Platform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que commercetools est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de commercetools à VTEX Commerce Platform.
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VTEX Commerce Platform
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