# UserTestingetUserlyticsetApplause vs Userfeel Comparison | | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 792 | 189 | 39 | 105 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (41.8% des avis) | Marché intermédiaire (48.6% des avis) | Marché intermédiaire (44.7% des avis) | Petite entreprise (62.8% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter Par an | Essai gratuit | Aucun tarif disponible | Nous contacter Avec un achat unique | --- ## Top Pros & Cons ### UserTesting Pros: - Facilité d'utilisation (90 reviews) - Utile (70 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (28 reviews) - Difficultés de test (28 reviews) ### Userlytics Pros: - Facilité d'utilisation (14 reviews) - Support client (12 reviews) Cons: - Mauvaise utilisabilité (5 reviews) - Pas convivial (4 reviews) ### Applause **Not enough data** ### Userfeel Pros: - Facilité d'utilisation (12 reviews) - Utile (8 reviews) Cons: - Cher (3 reviews) - Problèmes de crédit (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (605 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 8.9 (37 reviews) | 9.1 (78 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.4 (636 reviews) | 8.2 (133 reviews) | 8.1 (37 reviews) | 9.3 (81 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.6 (302 reviews) | 8.7 (76 reviews) | 8.6 (21 reviews) | 9.5 (60 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.7 (234 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 9.1 (39 reviews) | | **Qualité du support** | 9.0 (528 reviews) | 9.5 (132 reviews) | 9.4 (36 reviews) | 9.3 (71 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (229 reviews) | 9.3 (69 reviews) | 9.0 (22 reviews) | 9.1 (37 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.1 (595 reviews) | 8.8 (121 reviews) | 8.7 (37 reviews) | 8.6 (75 reviews) | --- ## Pricing ### UserTesting #### Entry-Level Pricing Plan: Team-based Unlimited Price: Nous contacter Par an Description: Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement. Key Features: - Panel de participants mondial dans plus de 60 pays - Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA) - Constructeur de tests et galerie de modèles [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/pricing) #### Free Trial Yes ### Userlytics #### Entry-Level Pricing Plan: Try Userlytics for Free Price: Essai gratuit Key Features: - https://www.userlytics.com/demo [Browse all 6 editions](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/pricing) #### Free Trial Yes ### Applause #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Userfeel #### Entry-Level Pricing Plan: Custom Price: Nous contacter Avec un achat unique Description: Notre Plan Personnalisé est conçu pour les entreprises et les agences numériques en forte croissance qui considèrent la recherche utilisateur comme une opération quotidienne essentielle. Lorsque votre feuille de route implique des tests mensuels intensifs sur plusieurs lignes de produits, des marchés internationaux et des parcours utilisateurs complexes, ce plan offre l'échelle et le soutien architectural dont vous avez besoin. Au lieu de naviguer dans des niveaux rigides, nous collaborons avec votre équipe UX ou Product Ops pour construire une structure de crédits à haut volume qui correspond à votre vitesse de recherche annuelle—assurant que vos chercheurs ne rencontrent jamais un "mur de paiement" en milieu de sprint. Key Features: - Résumé de l'IA - Recommandations intelligentes de l'IA - Assistant IA [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/userfeel/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 7.5/10 | 468 | | **Userlytics** | 7.8/10 | 114 | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | 8.9/10 | 59 | #### Méthodes de réponse de l’utilisateur | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Enquête** | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (44 reviews) | | **Extraits vidéo** | 8.6 (378 reviews) ✓ Verified | 8.4 (90 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (47 reviews) | | **Interview vidéo** | 8.7 (299 reviews) ✓ Verified | 8.4 (87 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (41 reviews) | | **Soumission de photos** | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | 7.3 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (33 reviews) | | **Texte/Notes** | 8.2 (353 reviews) ✓ Verified | 8.0 (83 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (43 reviews) | #### Sélection des participants | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Dans l’application** | 7.4 (127 reviews) | 7.5 (66 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (38 reviews) | | **En magasin** | 5.5 (82 reviews) | 7.2 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (30 reviews) | | **Sur place** | 6.9 (108 reviews) | 7.4 (52 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (36 reviews) | | **Bassin de recrutement** | 8.1 (378 reviews) ✓ Verified | 8.3 (95 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (44 reviews) | #### Idées | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Analytics** | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | 8.0 (93 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.6 (45 reviews) | | **Collaboration** | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 7.9 (83 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (38 reviews) | | **Tri** | 7.4 (314 reviews) ✓ Verified | 7.6 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (36 reviews) | #### IA générative | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 6.6 (85 reviews) | 7.5 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | ### Outils de test participatif | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Tests de foule** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exigences** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Admin | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Analyse des tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Retour d'expérience vidéo des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 7.9/10 | 260 | | **Userlytics** | 8.3/10 | 15 | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | 7.6/10 | 29 | #### Source de commentaires | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Invitation** | 8.0 (115 reviews) | 8.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (21 reviews) | | **Lien vers l’enquête** | 8.4 (133 reviews) | 8.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (20 reviews) | | **appli** | 8.4 (132 reviews) | 7.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (20 reviews) | | **Widget** | 7.7 (84 reviews) | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (18 reviews) | | **Bassin de recrutement** | 8.3 (156 reviews) | 7.7 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | #### Gestion de la rétroaction | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Médiathèque** | 7.7 (145 reviews) | 8.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (19 reviews) | | **Tri** | 7.7 (160 reviews) | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (17 reviews) | | **Partage** | 8.2 (178 reviews) | 8.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (21 reviews) | | **Vie privée** | 8.2 (163 reviews) | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (21 reviews) | #### Idées | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Transcription humaine** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 6.8 (17 reviews) | | **Transcription informatique** | 7.3 (163 reviews) | 8.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (18 reviews) | | **Analytics** | 7.7 (174 reviews) | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (19 reviews) | #### Agentic AI - Démonstration d'automatisation | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agent de démonstration IA ou Avatar** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 6.6/10 | 25 | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | 6.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Score d’effort client (CES)** | 6.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | 6.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs marques** | 6.2 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Solutions spécifiques à la verticale** | 5.8 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Test des applications mobiles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | 9.2/10 | 19 | #### Fonctionnalité | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Commentaires sur les tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (11 reviews) | | **Variété d’essai** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (10 reviews) | | **Émulation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (9 reviews) | #### management | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Historique des tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | | **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (9 reviews) | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 6.4/10 | 29 | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 6.1 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | 7.9 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 6.5 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 6.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 5.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | 4.9 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 6.3 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 7.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 6.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Test d'automatisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Commentaires sur les tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Historique des tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Variété d’essai** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rigueur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Test d'automatisation | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des retours d'expérience d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 8.2/10 | 155 | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | 8.9/10 | 9 | #### IA générative | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Génération de texte** | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 6.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des enquêtes | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Cohérence de la conception de la marque** | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Déploiement de l’enquête** | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Collecte de commentaires** | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Réactivité de l’appareil** | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | #### Gestion des processus | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Agrégation des commentaires** | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Déclencher des alertes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Analyse en temps réel** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Action en temps réel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | #### Gestion du système | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Sécurité** | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Surveillance du système** | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | ### Test de logiciel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Test de logiciel | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'analyses des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | | **Userfeel** | N/A | N/A | #### Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Méthodologies polyvalentes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Adaptabilité de l'industrie et du lieu** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Orientation sur la logique comportementale et adaptative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Constructeur d'enquêtes en libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sondes intelligentes AI** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Options de public flexibles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Panels de consommateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Recherche Rapide** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assurance Qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile / Mode mixte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Informations alimentées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien à la recherche qualitative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage et Normes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Tableaux de bord et intégrations intégrées** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports intégrables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Espaces de travail partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to UserTesting (6):** [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback), [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Plateformes d'analyses des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to Userlytics (4):** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback) **Unique to Applause (4):** [Logiciel de test d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-testing), [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Outils de test d'automatisation](https://www.g2.com/fr/categories/automation-testing-tools), [Outils de test de foule](https://www.g2.com/fr/categories/crowd-testing-tools) **Unique to Userfeel (5):** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Logiciel de test d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-testing), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | UserTesting | Userlytics | Applause | Userfeel | |---|---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 19.9% | 32.2% | 23.7% | 62.8% | | **Marché intermédiaire** | 38.2% | 48.6% | 44.7% | 31.9% | | **Entreprise** | 41.8% | 19.2% | 31.6% | 5.3% | ### By Industry #### UserTesting - **Services financiers:** 10.3% - **Logiciels informatiques:** 9.9% - **Technologies et services d’information:** 8.8% - **vente au détail:** 6.4% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.8% - **Biens de consommation:** 3.8% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Conception:** 3.4% - **Assurance:** 3.2% - **internet:** 3.2% - **Other:** 43.7% #### Userlytics - **Logiciels informatiques:** 13.1% - **Technologies et services d’information:** 8.9% - **Services financiers:** 8.3% - **Marketing et publicité:** 8.3% - **vente au détail:** 4.8% - **Conception:** 4.8% - **enseignement:** 4.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.6% - **Recherche:** 3.0% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.4% - **Other:** 38.7% #### Applause - **Logiciels informatiques:** 10.5% - **vente au détail:** 7.9% - **Technologies et services d’information:** 7.9% - **Télécommunications:** 5.3% - **Jeux vidéo:** 5.3% - **internet:** 5.3% - **Biens de consommation:** 5.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 5.3% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 2.6% - **Automobile:** 2.6% - **Other:** 42.1% #### Userfeel - **Logiciels informatiques:** 13.8% - **vente au détail:** 10.6% - **Marketing et publicité:** 10.6% - **Technologies et services d’information:** 8.5% - **Services financiers:** 6.4% - **Immobilier:** 3.2% - **Élaboration de programmes:** 3.2% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 3.2% - **comptabilité:** 2.1% - **Construction:** 2.1% - **Other:** 36.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to UserTesting - [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Lyssna](https://www.g2.com/fr/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (179 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews) - [Userback](https://www.g2.com/fr/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [WEVO](https://www.g2.com/fr/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews) - [Discuss](https://www.g2.com/fr/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (278 reviews) ### Alternatives to Userlytics - [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/fr/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1789 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews) ### Alternatives to Applause - [Testlio](https://www.g2.com/fr/products/testlio/reviews) — 4.7/5 stars (75 reviews) - [Test IO](https://www.g2.com/fr/products/test-io/reviews) — 4.3/5 stars (73 reviews) - [Sauce Labs](https://www.g2.com/fr/products/sauce-labs/reviews) — 4.3/5 stars (178 reviews) - [Rainforest QA](https://www.g2.com/fr/products/rainforest-rainforest-qa/reviews) — 4.3/5 stars (168 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/fr/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews) - [Perfecto](https://www.g2.com/fr/products/perfecto/reviews) — 4.4/5 stars (95 reviews) - [BrowserStack](https://www.g2.com/fr/products/browserstack/reviews) — 4.4/5 stars (3338 reviews) - [Global App Testing](https://www.g2.com/fr/products/global-app-testing/reviews) — 4.4/5 stars (66 reviews) - [Xcode](https://www.g2.com/fr/products/xcode/reviews) — 4.2/5 stars (1037 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1789 reviews) ### Alternatives to Userfeel - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [BrowserStack](https://www.g2.com/fr/products/browserstack/reviews) — 4.4/5 stars (3338 reviews) - [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) — 4.5/5 stars (539 reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (4006 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1789 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/fr/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/fr/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7344 reviews) - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews) --- ## Top Discussions ### UserTesting - Title: [Les tests utilisateurs enregistrent-ils votre visage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments > **Top comment:** "Pas toujours, s'ils ont besoin de le faire, cela sera mentionné dans les questionnaires de sélection et/ou dans les termes et conditions avant de commencer..." - Title: [Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une..." - Title: [À quoi sert UserTesting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-usertesting-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "La plateforme prend en charge deux types d'utilisateurs : les utilisateurs professionnels et les testeurs. Les utilisateurs professionnels peuvent..." - Title: [Que fait le test utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Les entreprises de premier plan comptent sur UserTesting pour obtenir des informations précieuses sur leurs produits de la part des utilisateurs. Chaque..." - Title: [Les tests utilisateurs sont-ils vraiment rentables ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment > **Top comment:** "UserTesting permet aux contributeurs de gagner de l'argent supplémentaire pendant leur temps libre en donnant leurs opinions et réflexions sur des produits,..." ### Userlytics No discussions available for this product. ### Applause - Title: [Comment intégrer au mieux Applause à notre pipeline CI/CD](https://www.g2.com/fr/discussions/13569-how-best-we-can-integrate-applause-to-our-ci-cd-pipeline) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Dans notre entreprise, nous travaillons en utilisant CI/CD basé sur des sprints de 2 semaines. Nous utilisons Applause comme plateforme de test à distance..." ### Userfeel No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/usertesting-vs-userlytics-vs-applause-vs-userfeel)