# Userpilot vs iorad Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** qu'iorad excelle dans la création de guides visuels, ce qui en fait un favori pour les utilisateurs qui ont besoin de guider d'autres personnes à travers de nouvelles fonctionnalités sans les tracas des captures d'écran manuelles. Cette capacité a conduit certaines équipes à adopter une approche "iorad-first" pour les supports de formation, améliorant considérablement l'efficacité. - **Les utilisateurs disent** que Userpilot se distingue par ses fonctionnalités d'analyse robustes, qui fournissent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. Les critiques apprécient la capacité d'identifier les utilisateurs puissants et d'interagir directement avec eux, améliorant l'expérience utilisateur et le support. - **Selon les avis vérifiés** , iorad est loué pour sa facilité d'utilisation et d'installation, de nombreux utilisateurs soulignant la simplicité de développer des vidéos pédagogiques pouvant être intégrées dans des articles de helpdesk. Cette fonctionnalité permet de gagner du temps et de rationaliser le processus d'intégration pour les nouveaux utilisateurs. - **Les critiques mentionnent** que le support client de Userpilot est un atout majeur, de nombreux utilisateurs notant le dévouement des équipes de support et de réussite à résoudre efficacement les problèmes. Ce niveau de support contribue à une expérience globale positive, en particulier pour ceux qui peuvent avoir besoin d'assistance lors de la mise en œuvre. - **Les critiques de G2 soulignent** que bien qu'iorad ait un score plus élevé pour la facilité d'administration, Userpilot offre toujours une expérience utilisateur solide, bien qu'avec un peu plus de complexité. Les utilisateurs apprécient l'équilibre des fonctionnalités dans Userpilot, qui continue de croître sans augmenter les coûts. - **Les utilisateurs rapportent** que la direction du produit d'iorad est très bien notée, indiquant un fort engagement à faire évoluer la plateforme en fonction des retours des utilisateurs. En revanche, bien que Userpilot montre également une croissance positive, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait bénéficier de fonctionnalités plus innovantes pour suivre leurs besoins. | | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 992 | 49 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (55.6% des avis) | Marché intermédiaire (62.5% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $249.00 | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Userpilot Pros: - Facilité d'utilisation (293 reviews) - Intuitif (182 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (108 reviews) - Courbe d'apprentissage abrupte (93 reviews) ### iorad **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (794 reviews) | 9.2 (26 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (853 reviews) | 9.3 (26 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.6 (645 reviews) | 9.0 (20 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.7 (353 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Qualité du support** | 9.5 (717 reviews) | 9.3 (18 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (349 reviews) | 10.0 (5 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (807 reviews) | 7.9 (22 reviews) | --- ## Pricing ### Userpilot #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: À partir de $249.00 Description: Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement. Key Features: - Parcours interactifs et visites guidées de produits - Projecteurs, bannières, listes de contrôle - Segmentation des utilisateurs [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/userpilot/pricing) #### Free Trial Yes ### iorad #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Description: Commencez à créer des tutoriels instantanément - aucune carte de crédit requise. Le plan gratuit donne à chaque créateur accès aux outils de capture et de publication de base d'iorad, avec des tutoriels illimités, plusieurs modes d'apprentissage et un support linguistique mondial pour un nombre illimité d'apprenants. Un point de départ entièrement fonctionnel avec un chemin clair pour passer à une version privée ou professionnelle lorsque vous êtes prêt. Apprenants illimités gratuits à vie. Comprend un siège de créateur. Key Features: - Capture illimitée de tutoriels publics - Modes d'apprentissage multiples - Accès illimité aux apprenants [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/iorad/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Relecture de session | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.4/10 | 43 | | **iorad** | N/A | N/A | #### Comportement de l’utilisateur | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Suivi des clics** | 8.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mouvement de la souris** | 7.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la frustration** | 6.9 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Tests A/B | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Suivi des erreurs et des bogues** | 6.5 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Test d’URL fractionnée** | 6.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des données** | 8.5 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notes** | 7.0 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Informations pour les visiteurs | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Identification de l’utilisateur** | 8.9 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Zone de recherche** | 8.3 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Relecture de session | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | 5.2 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme d'adoption numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 8.5/10 | 642 | | **iorad** | 9.8/10 | 23 | #### Analyse de l’utilisateur | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Mise en œuvre de l’enquête** | 8.9 (558 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des données** | 8.1 (565 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Assistance aux utilisateurs | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Segmentation des utilisateurs** | 8.7 (586 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | 7.8 (479 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messages sensibles au comportement** | 8.4 (508 reviews) | Fonction non disponible | #### Type de procédure pas à pas | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Procédures audiovisuelles** | 8.2 (499 reviews) | 9.8 (18 reviews) | | **Procédures pas à pas des bulles de texte** | 8.9 (548 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Intégration** | 8.5 (106 reviews) | 9.8 (8 reviews) | | **Communications** | 9.1 (125 reviews) | 9.8 (7 reviews) | #### Analytique - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Analytique** | 8.7 (128 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Libre-service client** | 8.8 (102 reviews) | 9.7 (6 reviews) | | **Guidance dans l'application** | 9.2 (131 reviews) | 10.0 (5 reviews) | #### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.7 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des produits | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.7/10 | 291 | | **iorad** | N/A | N/A | #### Analyse des produits | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Analyse au niveau du compte** | 8.6 (273 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse au niveau de l’utilisateur** | 8.6 (283 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 8.6 (279 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | 8.2 (271 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | 7.7 (252 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse multi-produits** | 7.8 (245 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation des utilisateurs** | 7.5 (242 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 7.4 (248 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse de produit | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 6.7 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.7 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 6.9 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytique Comportementale - Analytique Produit | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Userpilot** | 7.9/10 | 244 | | **iorad** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 8.5 (230 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | 8.7 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.3 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | 7.6 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 8.2 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 8.5 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | 8.0 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | 7.6 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 8.2 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | 7.2 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 8.1 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 8.3 (206 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.0 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 6.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.3 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform) **Unique to Userpilot (3):** [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Userpilot | iorad | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 39.4% | 14.6% | | **Marché intermédiaire** | 55.6% | 62.5% | | **Entreprise** | 5.0% | 22.9% | ### By Industry #### Userpilot - **Logiciels informatiques:** 37.1% - **Technologies et services d’information:** 15.4% - **Services financiers:** 5.6% - **internet:** 4.2% - **Marketing et publicité:** 3.4% - **Gestion de l’éducation:** 2.1% - **Hôpital et soins de santé:** 2.0% - **Ressources humaines:** 1.8% - **Formation en ligne:** 1.7% - **comptabilité:** 1.4% - **Other:** 25.3% #### iorad - **Logiciels informatiques:** 27.6% - **Gestion de l’éducation:** 17.2% - **vente au détail:** 10.3% - **Technologies et services d’information:** 6.9% - **Formation en ligne:** 6.9% - **Édition:** 3.4% - **Sécurité publique:** 3.4% - **Marketing et publicité:** 3.4% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.4% - **Hôpital et soins de santé:** 3.4% - **Other:** 13.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Userpilot - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1795 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (545 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (765 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (357 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1369 reviews) - [Heap by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/heap-by-contentsquare/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2938 reviews) ### Alternatives to iorad - [Tango](https://www.g2.com/fr/products/tango-tango/reviews) — 4.7/5 stars (504 reviews) - [WalkMe](https://www.g2.com/fr/products/walkme/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1795 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/fr/products/whatfix/reviews) — 4.6/5 stars (545 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/fr/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1600 reviews) - [UserGuiding](https://www.g2.com/fr/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (765 reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/fr/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews) - [Chameleon](https://www.g2.com/fr/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (357 reviews) --- ## Top Discussions ### Userpilot No discussions available for this product. ### iorad No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/userpilot-vs-iorad)