Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer UserflowetWalkMe 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Product Fruits
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.5% des avis)
Entreprise (59.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Aucun tarif disponible
Userflow
Note
(107)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4WalkMe
Note
(528)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur WalkMeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que WalkMe excelle dans son intégration avec ServiceNow, atteignant un score parfait de 10,0, ce qui est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant une intégration transparente avec leurs systèmes existants. En revanche, Userflow n'a pas de fonctionnalité d'intégration comparable qui atteigne ce niveau de performance.
- Les critiques mentionnent que Userflow brille dans la messagerie réactive au comportement, avec un score de 8,9, ce qui permet des interactions utilisateur plus personnalisées. WalkMe, bien que efficace, obtient un score inférieur de 7,9, indiquant que Userflow peut offrir une expérience plus adaptée aux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les guides audio-visuels de Userflow sont notés à 9,4, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui apprécient les tutoriels engageants et interactifs. Le score de 7,9 de WalkMe dans ce domaine suggère qu'il pourrait ne pas être aussi efficace pour offrir des conseils visuellement attrayants.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de WalkMe est très bien notée à 8,8, avec de nombreux critiques louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cependant, Userflow dépasse cela avec un score de 9,8, indiquant un niveau de satisfaction client encore plus élevé.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Userflow est une caractéristique remarquable, avec un score de 9,3, ce qui est nettement supérieur au score de 8,3 de WalkMe. Cela suggère que Userflow peut être plus intuitif pour les nouveaux utilisateurs, facilitant son adoption et sa mise en œuvre.
- Les utilisateurs disent que le suivi des événements personnalisés de WalkMe est noté à 8,5, offrant des capacités d'analyse robustes. Cependant, les fonctionnalités globales d'analyse utilisateur de Userflow, y compris la mise en œuvre de sondages à 8,7, indiquent une approche plus complète pour comprendre le comportement des utilisateurs.
Userflow vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Userflow plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Userflow dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que WalkMe.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userflow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userflow à WalkMe.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Userflow
Free Trial
Essai gratuit
Nous avons un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez voir la puissance de Userflow.
- Essai gratuit de 14 jours
WalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Userflow
Essai gratuit disponible
WalkMe
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
77
8.7
465
Facilité d’utilisation
9.3
78
8.3
473
Facilité d’installation
9.3
45
8.1
382
Facilité d’administration
9.4
44
8.3
360
Qualité du service client
9.8
75
8.8
460
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
42
8.9
358
Orientation du produit (% positif)
9.8
65
9.0
451
Fonctionnalités
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
22
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Analyse de l’utilisateur
8.7
30
7.9
286
7.6
37
8.1
320
Assistance aux utilisateurs
8.6
42
8.6
310
8.3
23
7.7
250
9.0
34
8.0
258
Type de procédure pas à pas
9.3
38
8.0
266
9.8
51
9.0
318
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.0
32
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
223
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
201
Pas assez de données disponibles
8.3
200
Pas assez de données disponibles
8.1
192
Pas assez de données disponibles
6.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
179
Pas assez de données disponibles
7.1
137
Pas assez de données disponibles
7.6
158
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
26
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
UserflowetWalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Userflow n'a aucune catégorie unique
WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Userflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
47.1%
Technologies et services d’information
16.3%
Services financiers
6.7%
Marketing et publicité
2.9%
internet
2.9%
Autre
24.0%
Logiciels informatiques
11.0%
Services financiers
8.1%
Technologies et services d’information
7.7%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.2%
Meilleures alternatives
Discussions
What are user flows for?
1 commentaire
JR
Généralement, ils sont utilisés pour l'intégration des utilisateurs. Nous les utilisons également pour des rappels que les gens peuvent vouloir sur...Lire la suite
Userflow n'a plus de discussions avec des réponses
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
