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Comparer Upland Panvivaetlivepro Knowledge Management 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.6% des avis)
Marché intermédiaire (58.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit 50 Seats Par mois
Upland Panviva
Note
(93)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Upland Panvivalivepro Knowledge Management
Note
(89)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 50 Seats Par mois
En savoir plus sur livepro Knowledge ManagementUpland Panviva vs livepro Knowledge Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé livepro Knowledge Management plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec livepro Knowledge Management dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que livepro Knowledge Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upland Panviva.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que livepro Knowledge Management est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de livepro Knowledge Management à Upland Panviva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Upland Panviva
Aucun tarif disponiblelivepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Essai gratuit
50 Seats Par mois
les fonctionnalités d'une solution de gestion des connaissances sans aucune licence.
- Les arbres de décision permettent à vos clients et à votre personnel d'obtenir les bonnes réponses sans avoir besoin d'aide humaine.
- Instructions de travail - simplifient même les processus les plus complexes pour éliminer les erreurs coûteuses
- Hubs - Rassemblez toutes vos informations similaires en un seul endroit pour les rendre encore plus faciles à trouver - économise du temps et de l'argent
Essai gratuit
Upland Panviva
Aucune information sur l'essai disponiblelivepro Knowledge Management
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
79
9.6
62
Facilité d’utilisation
9.1
83
9.7
63
Facilité d’installation
8.4
63
9.2
50
Facilité d’administration
8.3
61
9.1
48
Qualité du service client
9.1
80
9.8
60
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
59
10.0
46
Orientation du produit (% positif)
9.0
81
9.8
58
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.3
29
9.5
25
Administration
8.4
24
9.4
18
8.4
24
8.9
16
8.5
24
9.3
16
Gestion des connaissances
9.5
27
9.7
17
8.7
25
9.7
12
7.7
25
9.2
12
conformité
8.7
26
9.8
16
8.9
28
9.8
15
9.0
26
9.8
14
8.7
26
9.4
15
Assistance clientèle
8.5
27
9.6
12
Fonction non disponible
8.5
11
8.1
26
9.5
13
Sécurité des données
7.9
26
9.7
11
7.7
25
9.5
11
8.5
26
9.8
16
6.7
26
9.4
11
Administration
8.0
24
9.5
10
9.2
25
9.6
13
9.1
27
9.9
14
IA générative
6.3
18
9.3
5
Instructions de travailMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
22
Guide Options
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Outils de guidage
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Options d’accès
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Pages de connaissances
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
7.8
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.0
14
9.8
10
8.2
12
9.3
9
8.3
10
8.8
7
8.2
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Upland Panvivaetlivepro Knowledge Management est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contactetService client en libre-serviceetMarché Genesys AppFoundry
Catégories uniques
Upland Panviva est catégorisé comme Base de connaissances
livepro Knowledge Management est catégorisé comme Instructions de travail
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Upland Panviva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
livepro Knowledge Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
33.0%
Assurance
14.3%
Télécommunications
7.7%
Dispositifs médicaux
6.6%
Services financiers
6.6%
Autre
31.9%
Administration publique
17.3%
Services financiers
17.3%
Assurance
16.0%
Services aux consommateurs
7.4%
Télécommunications
4.9%
Autre
37.0%
Meilleures alternatives
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