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Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Marché intermédiaire (55.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Twilio
Note
(498)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioWebEngage
Note
(727)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle dans les "SMS transactionnels" avec un score de 9,0, soulignant sa fiabilité pour l'envoi de messages critiques, tandis que le score de 8,7 de WebEngage indique qu'il fonctionne également bien mais peut ne pas égaler la robustesse de Twilio dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que WebEngage brille dans les "Campagnes par e-mail" avec un score de 9,0, apprécié pour son interface conviviale et ses fonctionnalités de segmentation efficaces, alors que le score de 8,7 de Twilio suggère qu'il peut ne pas offrir le même niveau de facilité dans le marketing par e-mail.
- Les utilisateurs de G2 notent que la "Vitesse d'appel API" de Twilio est évaluée à 8,3, ce qui est crucial pour les développeurs ayant besoin de réponses rapides, tandis que la fonctionnalité similaire de WebEngage n'est pas explicitement évaluée, ce qui entraîne une incertitude quant à ses performances dans ce domaine critique.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la "Facilité d'utilisation" de WebEngage est évaluée à 8,8, ce qui en fait un choix préféré pour les marketeurs qui privilégient une expérience utilisateur simple, comparé au score de 8,4 de Twilio, qui indique une courbe d'apprentissage légèrement plus raide.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du support" de Twilio est évaluée à 8,0, ce que certains utilisateurs trouvent insuffisant par rapport au score plus élevé de 8,6 de WebEngage, suggérant que WebEngage peut offrir un service client plus réactif et utile.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de "Segmentation dynamique" de WebEngage, évaluée à 8,5, permet des efforts de marketing plus personnalisés, tandis que les capacités de segmentation de Twilio, bien qu'efficaces, ne reçoivent pas le même niveau d'éloges, indiquant un potentiel écart dans les stratégies de marketing ciblé.
Twilio vs WebEngage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé WebEngage plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec WebEngage dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que WebEngage.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que WebEngage est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WebEngage à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Twilio
Aucun tarif disponibleWebEngage
Solo Plan
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Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Pour les entreprises comptant jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU)
Ce plan vous offre des analyses de base, une segmentation de base, un engagement sur tous les canaux, une personnalisation utilisant les utilisateurs et les événements, 5 parcours utilisateurs, des intégrations tierces limitées et un support par email uniquement.
- Analytique de base
- Segmentation de base
- 5 parcours
Essai gratuit
Twilio
Essai gratuit disponible
WebEngage
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
363
8.5
618
Facilité d’utilisation
8.2
368
8.8
622
Facilité d’installation
7.7
207
8.4
392
Facilité d’administration
7.9
195
8.7
261
Qualité du service client
7.8
329
8.6
611
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.1
186
8.9
261
Orientation du produit (% positif)
8.3
353
9.6
596
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
403
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.8
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
328
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.3
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
294
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
248
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.4
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
300
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
300
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
255
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
277
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
198
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.0
176
Pas assez de données disponibles
8.2
166
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
7.9
154
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
141
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
145
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.4
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.6
124
Pas assez de données disponibles
8.7
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
8.9
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
127
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
256
Pas assez de données disponibles
9.0
258
Pas assez de données disponibles
8.8
259
Pas assez de données disponibles
8.8
264
Pas assez de données disponibles
8.9
258
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.5
270
Pas assez de données disponibles
8.3
255
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.6
233
Pas assez de données disponibles
8.9
260
Pas assez de données disponibles
8.3
238
Pas assez de données disponibles
8.4
231
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
178
Pas assez de données disponibles
8.5
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
161
Pas assez de données disponibles
8.9
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.3
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
150
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
130
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
119
Pas assez de données disponibles
8.2
118
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Pas assez de données disponibles
8.4
122
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
121
Pas assez de données disponibles
7.8
122
Pas assez de données disponibles
7.9
116
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
274
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
265
Pas assez de données disponibles
8.2
256
Pas assez de données disponibles
8.6
252
Pas assez de données disponibles
8.2
244
Pas assez de données disponibles
8.3
183
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
299
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
279
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
265
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.9
114
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Soutien
7.6
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
6.9
15
Pas assez de données
Fonctionnalités de l’API
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
8.5
50
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.3
121
Pas assez de données disponibles
8.9
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
114
Pas assez de données disponibles
8.4
118
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
120
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.3
110
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
104
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
198
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TwilioetWebEngage est catégorisé comme WhatsApp Marketing
Catégories uniques
WebEngage est catégorisé comme Cartographie du parcours client, Marketing par SMS, Personnalisation, Notification Push, Personnalisation du commerce électronique, Analyse du parcours client, Plateforme de données clients (CDP), Analyse du marketingCartographie du parcours clientetMarketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours clientetPlateforme de données clients (CDP)etAnalyse du marketingetE-mail transactionneletMarketing mobileetAutomatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WebEngage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.8%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.7%
Services financiers
11.7%
Gestion de l’éducation
11.5%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
5.5%
Formation en ligne
5.5%
Autre
58.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
Pouvons-nous obtenir un rapport détaillé jour par jour d'un voyage ?
2 commentaires
GS
Comment puis-je suivre les activités de mon application mobile, comme sa désinstallation ?
1 commentaire
SP
Quels sont les voyages uniques que vous avez exécutés qui ont abouti
1 commentaire
VJ
Bonjour Atul,
Voici quelques exemples de parcours uniques exécutés sur le tableau de bord WebEngage qui ont généré des résultats significatifs pour certains...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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