Comparer TrustpilotetYotpo 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (62.0% des avis)
Petite entreprise (74.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Free Forever
Trustpilot
Note
(254)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Yotpo
Note
(262)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.6% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Free Forever
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Yotpo excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant sa facilité d'installation et ses fonctionnalités de gestion. Un utilisateur a mentionné : "Il a été rapide de commencer, et j'adore la façon dont il facilite la mise en valeur des différents avis clients sur les pages produits."
- Les utilisateurs disent que Trustpilot est reconnu pour sa simplicité, ce qui le rend facile pour les utilisateurs d'écrire des avis. Un critique a noté : "Je n'ai eu aucun problème à écrire mon avis," ce qui témoigne de son interface conviviale.
- Les critiques mentionnent que Yotpo offre une gamme robuste de fonctionnalités pour gérer les avis clients, avec un utilisateur déclarant : "Les avis fonctionnent bien, les demandes sont envoyées aux clients et ils soumettent des avis, cela ne nécessite aucun entretien." Cela indique un fort accent sur l'automatisation et la facilité d'utilisation.
- Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Yotpo se distingue de manière significative, les utilisateurs l'évaluant très bien. Un utilisateur a apprécié le support, disant : "Bon éventail de fonctionnalités de fidélité de base. Facile à mettre en œuvre," ce qui reflète positivement leur expérience du service client.
- Les critiques de G2 soulignent que Trustpilot est considéré comme la "norme de l'industrie pour les avis clients publics," ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises cherchant à établir leur crédibilité. Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation disponibles pour le développement web.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Yotpo ait un score de satisfaction global plus élevé, Trustpilot conserve sa valeur pour sa réputation en tant que plateforme d'avis fiable. Cependant, certains utilisateurs estiment que Trustpilot pourrait s'améliorer dans des domaines comme le support client, un critique mentionnant un besoin d'une meilleure assistance.
Trustpilot vs Yotpo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Yotpo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Yotpo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Yotpo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Yotpo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Yotpo à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Trustpilot
Plus plan
À partir de $299.00
Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Yotpo
Free
Free Forever
Jusqu'à 50 commandes mensuelles,
E-mails de demande d'avis,
Widgets sur site,
Modération et commentaires,
Diffusion sociale et page SEO,
Et plus encore.
Essai gratuit
Trustpilot
Essai gratuit disponible
Yotpo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.5
216
8.6
211
Facilité d’utilisation
8.1
220
8.5
213
Facilité d’installation
7.7
126
8.1
145
Facilité d’administration
7.8
107
8.2
130
Qualité du service client
6.9
202
8.8
203
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.8
105
8.5
127
Orientation du produit (% positif)
6.1
212
8.2
197
Fonctionnalités
Collection
6.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
44
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
60
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
57
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
33
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
5.7
10
6.7
6
5.7
10
6.1
6
Modération
5.9
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
61
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
6.6
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
43
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Fonction non disponible
7.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
51
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
40
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
57
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
50
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.6
16
6.2
13
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
42
Expérience de fidélisation
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
7.3
30
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Plateforme de fidélisation
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.2
23
Pas assez de données disponibles
7.5
33
Gestion de la fidélité - IA agentique
Pas assez de données disponibles
4.0
7
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Pas assez de données disponibles
5.0
7
Pas assez de données disponibles
4.0
7
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
5
UGC visuel
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
7.7
91
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
48
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
66
Fonction non disponible
7.0
63
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
8.1
18
6.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
15
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
28
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.7
15
IA générative
6.4
14
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TrustpilotetYotpo est catégorisé comme Gestion des avisetGestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Trustpilot n'a aucune catégorie unique
Yotpo est catégorisé comme Plaidoyer pour les clientsetContenu généré par les utilisateursetGestion de la fidélité
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Yotpo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
14.5%
vente au détail
7.1%
Marketing et publicité
6.6%
Logiciels informatiques
4.6%
Biens de consommation
3.7%
Autre
63.5%
vente au détail
20.6%
Vêtements & Mode
12.1%
Biens de consommation
11.7%
Santé, bien-être et forme physique
7.3%
Aliments et boissons
5.6%
Autre
42.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?
4 commentaires
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Lire la suite
comment des améliorations et de nouvelles intégrations peuvent être réalisées dans le logiciel
1 commentaire
RH
Le contrat est des conneries.Lire la suite
Pourquoi les avis signalés sont-ils supprimés ?
1 commentaire
AB
Pas seulement signalé
Critiques piratées par de mauvaises entreprises (opérant des arnaques) payant Trustpilot dans les comptes des évaluateurs de...Lire la suite
À quoi sert Yotpo ?
1 commentaire
MP
Yotpo est une plateforme d'engagement et de fidélisation des clients qui aide les marques de commerce électronique à instaurer la confiance, à augmenter les...Lire la suite
Yotpo n'a plus de discussions avec des réponses
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