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Les critiques de G2 rapportent que Yext excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale significativement plus élevée par rapport à SinglePlatform. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que la mise à jour automatique des listes et la possibilité de créer des pages de destination locales personnalisables, qui améliorent leurs efforts de marketing.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Yext est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant la facilité d'installation et la fonctionnalité de programmation automatique de contenu qui permet une gestion efficace des campagnes. En revanche, SinglePlatform a reçu des retours mitigés concernant son expérience d'installation.
Les critiques mentionnent que Yext offre une qualité de support supérieure, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. D'autre part, les utilisateurs de SinglePlatform ont exprimé des préoccupations concernant la qualité du support, indiquant un besoin d'amélioration dans ce domaine.
Selon des avis vérifiés, l'ensemble de fonctionnalités étendu de Yext, y compris les mises à jour en temps réel et la gestion des annuaires réseau, est un avantage majeur pour les entreprises cherchant à améliorer leur SEO local et la gestion de leurs listes. SinglePlatform, bien qu'offrant certaines fonctionnalités utiles, ne correspond pas à l'étendue des capacités de Yext.
Les utilisateurs soulignent que l'accent mis par Yext sur les grandes entreprises lui permet de répondre à des besoins plus complexes, de nombreux critiques de ce segment notant son efficacité. En revanche, SinglePlatform sert principalement les petites entreprises, ce qui peut limiter son attrait pour les grandes organisations cherchant des solutions robustes.
Les critiques apprécient l'engagement de Yext envers l'orientation produit et l'innovation, beaucoup notant des expériences positives avec de nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Cependant, SinglePlatform a reçu des retours indiquant que les utilisateurs souhaitent des mises à jour et des améliorations plus fréquentes pour suivre les normes de l'industrie.
SinglePlatform vs Yext
Les évaluateurs ont estimé que Yext répond mieux aux besoins de leur entreprise que SinglePlatform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Yext est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Yext à SinglePlatform.
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Prix d'entrée de gamme
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Montly
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pourquoi n'avez-vous pas mis en œuvre des améliorations ?
1 commentaire
RC
Bonjour Luke
Merci d'avoir laissé une question. Quelles améliorations souhaitez-vous voir mises en œuvre ?
J'ai regardé dans notre CRM et je n'ai pas vu...Lire la suite
SinglePlatform n'a plus de discussions avec des réponses
Absolument pas. Cela nous a apporté une valeur négative. Le pire produit et support client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé.Lire la suite
What does Yext do?
3 commentaires
RM
Yext est un outil de gestion de données conçu pour suivre les informations liées à l'emplacement de votre entreprise sur plusieurs annuaires. Le logiciel...Lire la suite
À quoi sert YEXT ?
2 commentaires
TW
Yext est utilisé pour soumettre les informations de votre entreprise à tous les éditeurs et annuaires les plus importants en ligne. Yext facilite la gestion...Lire la suite
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