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Comparer TocketYelp Guest Manager 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.3% des avis)
Petite entreprise (45.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 Par mois
$99.00 Par mois
Tock
Note
(96)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Yelp Guest Manager
Note
(47)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$99.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Yelp Guest Manager excelle dans sa fonctionnalité de réservations, avec une note élevée de 9,5, que les critiques mentionnent comme facilitant la gestion des réservations et l'optimisation du turnover des tables.
- Les critiques mentionnent que Tock brille dans la qualité du support, avec un score de 8,8, indiquant que les utilisateurs apprécient le service client réactif et utile, ce qui est crucial pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité d'utilisation de Yelp Guest Manager, avec un score de 8,9, de nombreux critiques disant que l'interface intuitive permet au personnel de naviguer dans le système sans formation approfondie.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la direction du produit de Tock est notée à 8,4, les critiques mentionnant que la plateforme met fréquemment à jour ses fonctionnalités en fonction des retours des utilisateurs, améliorant ainsi la fonctionnalité globale.
- Les critiques mentionnent que Yelp Guest Manager a des difficultés avec la gestion des employés, ne recevant qu'un score de 4,9, ce que les utilisateurs disent pouvoir entraîner des défis dans le suivi des horaires et des performances du personnel de manière efficace.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de gestion des tables de Tock est notée à 8,8, beaucoup soulignant sa capacité à optimiser les arrangements de sièges et à améliorer l'expérience culinaire, en faisant une fonctionnalité remarquable pour les opérations de restaurant.
Tock vs Yelp Guest Manager
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Yelp Guest Manager était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, Tock est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Tock dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Yelp Guest Manager répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tock.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tock est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tock à Yelp Guest Manager.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Tock
Base
À partir de $79.00
Par mois
Outils de liste d'attente pour optimiser les visites sans rendez-vous. Idéal pour les établissements qui n'acceptent que les visites sans rendez-vous.
- Outils de liste d'attente sans rendez-vous
- Gestion des tables et des invités
- Événements
Yelp Guest Manager
Basic
$99.00
Par mois
Pour les restaurants avec des opérations plus récentes et en croissance
- Jusqu'à 500 couverts réservés par mois
- Liste d'attente interne et en ligne
- Réservations internes et en ligne
Essai gratuit
Tock
Aucune information sur l'essai disponibleYelp Guest Manager
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
93
8.5
39
Facilité d’utilisation
7.9
93
9.0
39
Facilité d’installation
8.0
75
8.5
8
Facilité d’administration
8.2
56
8.1
7
Qualité du service client
8.8
83
7.7
30
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
55
8.1
8
Orientation du produit (% positif)
8.4
93
7.3
39
Fonctionnalités
Principes de base de la plate-forme
7.9
29
Pas assez de données disponibles
6.8
30
Pas assez de données disponibles
Service d’appui
7.1
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Façade du bureau
6.5
27
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
29
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.4
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de restaurant
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
3.9
22
Pas assez de données disponibles
3.9
22
Pas assez de données disponibles
Livraison de nourritureMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Restaurant App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
User App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Delivery App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Admin App - Food Delivery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réservations de restaurantMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Réservations de restaurant
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TocketYelp Guest Manager est catégorisé comme Réservations de restaurant
Catégories uniques
Tock est catégorisé comme Gestion de restaurantetLivraison de nourriture
Yelp Guest Manager n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Tock
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Yelp Guest Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Restaurant
35.8%
Vins et spiritueux
33.7%
Hospitalité
14.7%
Aliments et boissons
8.4%
Production alimentaire
2.1%
Autre
5.3%
Aliments et boissons
17.4%
Hospitalité
13.0%
Restaurant
10.9%
Technologies et services d’information
6.5%
Relations publiques et communications
4.3%
Autre
47.8%
Meilleures alternatives
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