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Les critiques de G2 rapportent que Textedly excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant des réponses rapides aux problèmes de facturation et une satisfaction générale avec le service. En revanche, bien que Textmagic reçoive également des éloges pour son support, il n'atteint pas le même niveau de réactivité noté par les utilisateurs de Textedly.
Les utilisateurs disent que l'interface utilisateur de Textedly est particulièrement intuitive, ce qui facilite la catégorisation des mots-clés et la gestion des groupes de manière efficace. Cette fonctionnalité organisationnelle est un point fort pour beaucoup, tandis que Textmagic, bien que facile à utiliser, n'offre pas le même niveau de catégorisation, ce que certains utilisateurs trouvent limitant.
Selon les avis vérifiés, Textmagic est reconnu pour son prix abordable et sa facilité de mise en œuvre, les utilisateurs appréciant le processus d'installation simple. Cependant, l'option d'essai gratuit de Textedly offre une barrière d'entrée plus basse, le rendant plus attrayant pour les nouveaux utilisateurs cherchant à tester le service avant de s'engager.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de Textedly, telles que la capacité d'envoyer des messages dans plusieurs langues basées sur des mots-clés, améliorent considérablement l'efficacité de la communication. Textmagic, bien qu'offrant des fonctionnalités solides, manque de ce niveau de personnalisation, que certains utilisateurs trouvent bénéfique pour atteindre des publics diversifiés.
Les utilisateurs soulignent que les capacités de SMS en masse de Textmagic sont efficaces, mais Textedly le surpasse avec des notes plus élevées dans les fonctionnalités d'automatisation et de reporting. Cela fait de Textedly un meilleur choix pour les utilisateurs qui privilégient les analyses avancées et les flux de travail de messagerie automatisés.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes offrent la messagerie texte bidirectionnelle, la performance de Textmagic dans ce domaine est à la hauteur de Textedly. Cependant, les fonctionnalités supplémentaires de Textedly, comme la planification des textes et les réponses automatiques, sont considérées comme plus robustes, lui donnant un avantage en termes d'utilisabilité au quotidien.
Textedly vs Textmagic
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Textmagic plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Textmagic dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Textedly répond mieux aux besoins de leur entreprise que Textmagic.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Textedly est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Textedly à Textmagic.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Textedly
14-Day Free Trial
Essai gratuit
50 messages
1 Mot-clé
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Nous utilisons Textedly pour informer nos membres des événements, des mises à jour et des échéances. Fonctionne très bien; moins encombrant ;-)Lire la suite
Qu'est-ce que Textedly ?
2 commentaires
LS
Textedly est une nouvelle plateforme de messagerie texte. Excellents tarifs et bonne fonctionnalité par rapport à la concurrence.Lire la suite
Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à avoir une personne utile au téléphone pour résoudre mon problème sur mon compte ?
Selon leur site web : TextMagic est une entreprise internationale de messagerie texte qui aide les petites entreprises à interagir avec leurs clients. Elle...Lire la suite
TextMagic est-il gratuit ?
3 commentaires
AL
TextMagic n'est pas gratuit. Notre service est 100% prépayé.Lire la suite
la fonctionnalité de notification des messages non reçus sera-t-elle travaillée dans un avenir proche ?
1 commentaire
AL
TextMagic suit vos messages pour voir si la livraison a réussi et affiche différents statuts de livraison à côté de vos messages envoyés sur la page...Lire la suite
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