# Teamwork CRM vs Zoho CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Zoho CRM excelle en offrant une suite complète de fonctionnalités à un prix compétitif, ce qui en fait un choix solide pour les petites entreprises cherchant l'abordabilité sans sacrifier la fonctionnalité. Les utilisateurs apprécient sa capacité à combiner l'automatisation des ventes, l'analyse et l'engagement multicanal sur une seule plateforme.
- **Les utilisateurs disent** que Teamwork CRM se distingue par son interface intuitive et simple, particulièrement bénéfique pour les débutants. La vue de pipeline propre et visuelle permet aux équipes de suivre facilement l'état des affaires sans naviguer à travers des menus complexes, améliorant ainsi le flux de travail global.
- **Selon les avis vérifiés** , Zoho CRM est loué pour son intégration transparente avec d'autres logiciels, ce qui aide à rationaliser les opérations. Les utilisateurs soulignent la facilité de navigation de la plateforme, rendant simple la gestion des données clients, des ventes et du support depuis un seul endroit.
- **Les critiques mentionnent** que bien que Teamwork CRM offre une expérience utilisateur solide, il a moins d'avis récents comparé à Zoho CRM, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Cela pourrait affecter la disponibilité du support communautaire et des expériences partagées par les utilisateurs.
- **Les critiques de G2 soulignent** que le processus de mise en œuvre de Zoho CRM est rapide et convivial, de nombreux utilisateurs notant l'efficacité de son assistant d'intégration. Cette fonctionnalité aide les nouveaux utilisateurs à se familiariser rapidement, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'adopter rapidement une solution CRM.
- **Les utilisateurs rapportent** que Teamwork CRM fournit de solides fonctionnalités de support, y compris un portail de support client et une base de connaissances, qui sont très bien notés. Cependant, la qualité du support de Zoho CRM est perçue comme légèrement inférieure, indiquant que Teamwork peut offrir une expérience de support plus robuste pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.



| | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 55 | 2,927 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (54.9% des avis) | Petite entreprise (61.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Gratuit | 

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## Top Pros & Cons

### Teamwork CRM

Pros:
- Facilité d'utilisation (7 reviews)
- Configuration facile (3 reviews)

Cons:
- Personnalisation limitée (4 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (3 reviews)

### Zoho CRM

Pros:
- Facilité d'utilisation (270 reviews)
- Caractéristiques (171 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (112 reviews)
- Problèmes d'intégration (70 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.5 (39 reviews) | 8.4 (2483 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.5 (39 reviews) | 8.3 (2503 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.8 (20 reviews) | 8.0 (1273 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.8 (15 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.6 (37 reviews) | 7.6 (2275 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (14 reviews) | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.8 (37 reviews) | 8.0 (2410 reviews) | 

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## Pricing

### Teamwork CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratuit

Description: Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.

Key Features:
- Pistes, Contacts, Comptes
- Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes
- Opportunités

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | 8.7/10 | 39 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1969 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.8 (28 reviews) | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 8.5 (24 reviews) | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.6 (28 reviews) | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.9 (28 reviews) | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 8.7 (25 reviews) | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 8.8 (24 reviews) | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.7 (25 reviews) | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 8.6 (24 reviews) | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.3 (23 reviews) | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 8.7 (23 reviews) | 8.1 (1348 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | 8.5 (23 reviews) | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des leads** | 8.5 (27 reviews) | 8.4 (1544 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | 8.5 (23 reviews) | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.6 (25 reviews) | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 8.7 (27 reviews) | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.8 (25 reviews) | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.7 (25 reviews) | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | 8.3 (24 reviews) | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.9 (25 reviews) | 8.2 (1513 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.8 (27 reviews) | 8.2 (1565 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 8.9 (25 reviews) | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.5 (26 reviews) | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.5 (25 reviews) | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 9.0 (24 reviews) | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.7 (15 reviews) | 8.1 (872 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.9 (17 reviews) | 8.2 (842 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.8 (15 reviews) | 8.4 (859 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.5 (14 reviews) | 8.1 (649 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 8.2 (14 reviews) | 7.8 (548 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 8.7 (14 reviews) | 8.1 (719 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 9.3 (16 reviews) | 8.4 (852 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 8.8 (15 reviews) | 8.1 (662 reviews) ✓ Verified | 

#### Intégration

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.9 (15 reviews) | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 8.5 (13 reviews) | 8.1 (645 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 8.3 (13 reviews) | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 9.0 (7 reviews) | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (64 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (68 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (65 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configuration - cpq

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Catalogue de produits** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Vente guidée** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Règles de configuration** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configuration des prix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configuration visuelle** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (60 reviews) | 

#### Prix

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Flexibilité tarifaire** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (62 reviews) | 
| **Actualisation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (57 reviews) | 
| **Règles commerciales** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (56 reviews) | 
| **Termes et Conditions** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | 
| **Renouvellements** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citant

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Regroupement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | 
| **Génération de documents de devis** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (53 reviews) | 
| **Commande** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contrats** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | 

#### Admin

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Configuration Facilité d’administration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (89 reviews) | 
| **Administration des prix** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestion de documents** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canaux

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (57 reviews) | 
| **Support aux partenaires de distribution** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (52 reviews) | 
| **Ecommerce** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (49 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (77 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (88 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (90 reviews) | 
| **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | 

#### IA générative - cpq

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Devis dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (15 reviews) | 
| **Tarification dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (16 reviews) | 
| **Recommandations de vente personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamification des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Concurrence

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Modèles de concours** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions par équipe** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compétitions simultanées** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Ajustements de la concurrence** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Prix et incitatifs** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | 

#### Agentic AI - Gamification des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de la collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | 
| **TV Streaming** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (45 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Caractéristiques des employés

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Profils utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Génération de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Génération de prospects

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Facilitation des leads

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (72 reviews) | 
| **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | 
| **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | 
| **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (75 reviews) | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (69 reviews) | 
| **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (27 reviews) | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (160 reviews) | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (156 reviews) | 
| **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | 
| **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (141 reviews) | 
| **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | 
| **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (149 reviews) | 
| **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (120 reviews) | 

#### IA et automatisation

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (146 reviews) | 
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (133 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (125 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (69 reviews) | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (26 reviews) | 

### De la soumission à l'encaissement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Exigences du client

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Citant** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configuration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Prix** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contrats

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Création** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Négociation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (47 reviews) | 
| **Exécution** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | 

#### Revenus

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | 
| **Correspondant** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Reconnaissance** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (47 reviews) | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (98 reviews) | 
| **Exportation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (93 reviews) | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (97 reviews) | 
| **Personas multiples** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | 

### Portail Client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Contenu

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (79 reviews) | 
| **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (76 reviews) | 
| **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Demande de dossier** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (77 reviews) | 
| **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | 

#### Collaboration

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Facturation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (76 reviews) | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gestion de projet** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (83 reviews) | 
| **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | 
| **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | 

### Capture de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Surveillance des leads

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (42 reviews) | 
| **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

#### Agentic AI - Capture de leads

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | 

#### Capture de données

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | 
| **Sites web** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (42 reviews) | 
| **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | 
| **Données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analytique

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (42 reviews) | 
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Formes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (41 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

### Scoring de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### Agentic AI - Évaluation des prospects

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | 

#### Attribution

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | 

#### Découverte

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (22 reviews) | 

#### management

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Analyse** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (20 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Badges** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Classements** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personnalisation

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Profils** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrative

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (30 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (138 reviews) | 
| **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (143 reviews) | 
| **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (148 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (146 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (142 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (147 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (59 reviews) | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 172 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (30 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (142 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (124 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (131 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | 

### Activation des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### Agentic AI - Activation des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gestion du contenu

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Importation de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 
| **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | 
| **Stockage de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Engagement basé sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Formation en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des Ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Activation des revenus - Activation des ventes

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Alignement interfonctionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **IA et automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Aperçus du parcours client de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### CRM d'assurance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Teamwork CRM** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestion des relations - CRM d'assurance

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion du Renouvellement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de communication client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Récupérations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Historique de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la réputation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Suivis Automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de documents - CRM d'assurance

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégrations & Rapports - CRM d'assurance

| Feature | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)


**Unique to Zoho CRM (14):** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de devis à encaissement](https://www.g2.com/fr/categories/quote-to-cash), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gamification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-gamification), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel CPQ](https://www.g2.com/fr/categories/cpq), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel CRM d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Teamwork CRM | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 54.9% | 61.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 31.4% | 32.3% | 
| **Entreprise** | 13.7% | 6.0% | 

### By Industry

#### Teamwork CRM

- **Marketing et publicité:** 13.0%
- **Technologies et services d’information:** 13.0%
- **Logiciels informatiques:** 10.9%
- **Services aux consommateurs:** 6.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 6.5%
- **Rédaction et révision:** 4.3%
- **Automobile:** 4.3%
- **Télécommunications:** 4.3%
- **Ressources humaines:** 4.3%
- **comptabilité:** 2.2%
- **Other:** 30.4%

#### Zoho CRM

- **Technologies et services d’information:** 16.1%
- **Logiciels informatiques:** 9.9%
- **Marketing et publicité:** 8.9%
- **Services financiers:** 3.5%
- **Immobilier:** 3.4%
- **Gestion de l’éducation:** 3.0%
- **internet:** 2.1%
- **vente au détail:** 2.1%
- **comptabilité:** 2.0%
- **Conseil en gestion:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Teamwork CRM

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1112 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1161 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/fr/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/fr/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2037 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)

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## Top Discussions

### Teamwork CRM

- Title: [Do I pay monthly or annually?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-i-pay-monthly-or-annually-dad69c13-b50d-43ec-8d7e-05b737e07e93) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Votre carte de crédit sera débitée automatiquement chaque mois. Si vous préférez payer annuellement hors ligne, contactez-nous et nous serons heureux de vous..."
- Title: [Quand dois-je payer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-do-i-pay-f4fe0edb-fcd4-4cfd-b610-e62f9f2fe0b7) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nous vous enverrons un e-mail avant l'expiration de votre essai gratuit. Si vous décidez de continuer à utiliser nos produits, il vous sera demandé de créer..."
- Title: [Pourquoi nous offrez-vous 30 jours gratuits ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-are-you-giving-us-30-days-free) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Voici la chose : vous n'avez pas besoin de logiciel de gestion de projet. Vous pourriez gérer un projet avec rien de plus qu'un stylo et une pile de Post-It...."
- Title: [Which methods of payment do you accept?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-methods-of-payment-do-you-accept-14e96e6d-783a-4758-8afe-4f6d3fe469d1) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nos abonnements mensuels peuvent être payés par carte de crédit, et nous acceptons Visa, MasterCard ou Maestro. Si votre organisation ne peut pas effectuer..."
- Title: [Can I cancel, upgrade, or downgrade later?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-cancel-upgrade-or-downgrade-later-94342d0a-1853-4759-a2a8-b0ed8647bf8e) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Bien sûr ! Peu importe le produit Teamwork que vous utilisez, vous pouvez annuler, passer à une version supérieure ou inférieure à tout moment."

### Zoho CRM

- Title: [Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité..."
- Title: [Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "C'est gratuit pendant l'essai, après cela vous devez payer."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM a de grandes forces en matière de gestion des relations clients. Tout d'abord, il est hautement personnalisable, vous pouvez donc facilement ajuster..."
- Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [pouvons-nous créer une segmentation dans cela](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui Lavanya,

Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/teamwork-crm-vs-zoho-crm)