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Les critiques de G2 rapportent que Twilio Segment excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant son processus d'installation simple. Un utilisateur a mentionné : "Le configurer était simple, et c'est un outil efficace pour taguer l'activité du site web", ce qui indique une expérience conviviale qui peut bénéficier aux équipes cherchant une mise en œuvre rapide.
Les utilisateurs disent que Tealium Customer Data Hub brille par ses capacités d'intégration, avec plus de 1 300 intégrations prêtes à l'emploi. Les critiques apprécient qu'il puisse s'adapter aux changements d'outils, déclarant : "Si vous décidez de changer de fournisseur d'email, d'outil d'analyse ou de CRM à l'avenir, Tealium continue de servir de hub central", montrant sa flexibilité pour les besoins commerciaux évolutifs.
Selon les avis vérifiés, Twilio Segment est loué pour ses capacités d'unification des données, les utilisateurs notant qu'il connecte efficacement diverses plateformes sans nécessiter de ressources en ingénierie. Un utilisateur a remarqué : "Segment se connecte à toutes les différentes plateformes que nous utilisons, ce qui facilite grandement l'envoi de données", soulignant son efficacité dans la gestion des données.
Les critiques mentionnent que Tealium Customer Data Hub fournit une solution complète pour le profilage client, consolidant efficacement les données de multiples sources. Un utilisateur a noté : "J'aime qu'il rassemble des données éparses de différentes sources pour construire un profil unique par client", ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à améliorer les insights clients.
Les critiques de G2 rapportent que Twilio Segment met fortement l'accent sur la gouvernance des données, recevant des scores plus élevés dans ce domaine par rapport à Tealium. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes pour gérer la conformité des données, avec l'un d'eux déclarant : "Il est devenu l'infrastructure de notre suivi analytique des données", indiquant sa fiabilité dans le maintien de l'intégrité des données.
Les utilisateurs disent que bien que Tealium Customer Data Hub offre un support solide, Twilio Segment le surpasse légèrement en qualité de support, les utilisateurs le notant hautement pour sa réactivité et son assistance. Un critique a mentionné : "L'équipe de support est très utile", ce qui peut être un facteur décisif pour les équipes ayant besoin d'une aide fiable lors de la mise en œuvre et de l'utilisation continue.
Tealium Customer Data Hub vs Twilio Segment
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Twilio Segment plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Tealium Customer Data Hub dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Twilio Segment répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tealium Customer Data Hub.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tealium Customer Data Hub est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tealium Customer Data Hub à Twilio Segment.
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Tealium AudienceStream CDP est tarifé en fonction du nombre d'événements collectés avec des heures de service incluses basées sur le niveau de volume.
Des réductions sont disponibles pour les ensembles de solutions qui incluent Tealium AudienceStream CDP ainsi que l'ensemble complet des produits Tealium, le Tealium Customer Data Hub.
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Pouvez-vous fournir des détails sur le processus de déploiement ?
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Réponse officielle de Tealium Customer Data Hub
Notre déploiement standard net nouveau de notre Universal Data Hub est de 90 jours. Le déploiement d'AudienceStream seul peut être plus court en fonction des...Lire la suite
How many product partnerships do you have?
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Nous avons plus de mille points d'intégration avec près de neuf cents technologies différentes, couvrant à la fois les options de gestion des données côté...Lire la suite
Qu'est-ce qui constitue la clé primaire de votre solution CDP ?
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Tealium prend en charge plus d'un identifiant unique, et vous pouvez en déclarer autant que nécessaire. Dans le système de Tealium, il n'y a pas un...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de faire l'assurance qualité de la mise en œuvre du suivi ?
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CR
Mon expérience me dit que j'ai toujours besoin de faire des tests de bout en bout, simplement en comptant sur le fait que chaque fois qu'un événement se...Lire la suite
J'ai utilisé le segment dans différentes organisations car c'est moi qui le suggérais, mais ensuite
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AB
Il y a si vous devenez un partenaire de référence, mais c'est un processus impliqué avec approbation. Vue...Lire la suite
À quoi sert le segment ?
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MC
C'est un CDP pour la base de données et la micro-segmentation.Lire la suite
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