# SurveySparrow vs WPForms Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que SurveySparrow excelle en convivialité, beaucoup louant son **interface intuitive** et son **style de sondage conversationnel** qui améliore l'engagement et les taux de réponse. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent créer des sondages sans se sentir dépassés. - **Les utilisateurs disent** que WPForms se distingue par son **constructeur par glisser-déposer** , le rendant accessible même pour ceux sans expérience en codage. Les critiques soulignent la facilité de création de formulaires et la disponibilité de **modèles personnalisables** qui simplifient le processus. - **Selon les avis vérifiés** , WPForms a une réputation plus forte en matière de fiabilité, surtout parmi les utilisateurs gérant des formulaires sur plusieurs sites. Beaucoup mentionnent qu'il est devenu un **atout essentiel** dans leur pile technologique, assurant une performance constante. - **Les critiques mentionnent** que bien que SurveySparrow offre une approche moderne de la collecte de feedback, il manque parfois de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans WPForms. Les utilisateurs ont noté que WPForms offre des options plus robustes pour la **logique conditionnelle** et les **formulaires multi-pages** , qui peuvent être cruciaux pour des sondages complexes. - **Les critiques de G2 soulignent** que WPForms offre généralement un meilleur support, les utilisateurs notant une plus grande satisfaction avec la **qualité du support** et la réactivité. Cela peut être un facteur significatif pour les entreprises nécessitant une assistance rapide. - **Les utilisateurs rapportent** que les fonctionnalités uniques de SurveySparrow, comme son **format de sondage conversationnel** , peuvent conduire à des taux de complétion plus élevés, certains affirmant une augmentation allant jusqu'à 40%. Cette approche innovante peut être particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à améliorer l'engagement des utilisateurs. | | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 2,062 | 970 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (68.5% des avis) | Petite entreprise (89.7% des avis) | | **Entry Level Price** | $19.00 | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### SurveySparrow Pros: - Facilité d'utilisation (20 reviews) - Interface utilisateur (15 reviews) Cons: - Mauvaise communication (10 reviews) - Rapport difficile (9 reviews) ### WPForms Pros: - Facilité d'utilisation (18 reviews) - Caractéristiques (10 reviews) Cons: - Cher (7 reviews) - Personnalisation limitée (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.7 (1391 reviews) | 9.2 (639 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (1400 reviews) | 9.5 (652 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (895 reviews) | 9.6 (557 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (857 reviews) | 9.5 (540 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (1207 reviews) | 9.3 (547 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (793 reviews) | 9.5 (510 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.4 (1240 reviews) | 8.8 (598 reviews) | --- ## Pricing ### SurveySparrow #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: $19.00 Description: Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack. Key Features: - 2 500 réponses - Logique d'affichage et logique de saut - Personnaliser avec des variables personnalisées [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/pricing) #### Free Trial Yes ### WPForms #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Gestion des entretiens de départ | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | 9.0/10 | 59 | | **WPForms** | N/A | N/A | #### Bases | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Interopérabilité** | 8.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.2 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 9.1 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.7 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Gestion du contenu** | 8.9 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | 9.0 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | 9.2 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Données | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Recherche de plate-forme** | 9.0 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes et notifications** | 9.1 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation** | 9.1 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | 8.4/10 | 55 | | **WPForms** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 8.8 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | 9.0 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score d’effort client (CES)** | 8.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | 8.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | 8.2 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs marques** | 8.2 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Solutions spécifiques à la verticale** | 8.5 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.8 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.9 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | 8.2/10 | 317 | | **WPForms** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Étiquetage** | 8.2 (172 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 8.2 (210 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.3 (246 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Analyse thématique** | 8.0 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 8.2 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | 8.4 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Avis en ligne** | 8.5 (196 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 9.1 (291 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | 8.0 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | 8.4 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.6 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | 8.5/10 | 664 | | **WPForms** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 9.0 (617 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | 8.8 (618 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.5 (562 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | 8.7 (568 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 8.6 (526 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 8.4 (518 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | 8.4 (407 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | 8.2 (344 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 8.4 (553 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | 8.2 (318 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 8.6 (478 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 8.5 (403 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | 8.4/10 | 201 | | **WPForms** | 8.9/10 | 227 | #### Personnalisation | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Champs personnalisés** | 8.5 (151 reviews) | 9.1 (206 reviews) | | **Logique conditionnelle** | 8.6 (155 reviews) | 9.1 (193 reviews) | | **Formulaires de plusieurs pages** | 8.7 (160 reviews) | 9.2 (175 reviews) | | **Conception** | 8.8 (179 reviews) | 8.5 (207 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Formulaires incorporés** | 8.5 (133 reviews) | 9.3 (195 reviews) | | **Capacité hors ligne** | 8.0 (89 reviews) | 8.0 (140 reviews) | | **Notifications** | 8.4 (120 reviews) | 9.0 (203 reviews) | | **Paiements** | 7.7 (87 reviews) | 8.8 (135 reviews) | | **Formulaires mobiles** | 8.3 (135 reviews) | 9.1 (181 reviews) | ### Gestion des talents | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | N/A | N/A | | **WPForms** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | N/A | N/A | | **WPForms** | N/A | N/A | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Commentaires des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Veille concurrentielle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Rapports sur les recettes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance des médias | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des médias numériques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion interne | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Rendement des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail d’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveySparrow** | 8.6/10 | 516 | | **WPForms** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Analyse comparative des performances** | 8.7 (168 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | 8.7 (216 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | 8.5 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu de la plateforme | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Sondages auprès des employés** | 8.9 (184 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation de l’enquête** | 8.9 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création d’objectifs et de défis** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Modèles scientifiques** | 8.4 (135 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Segmentation des employés** | 8.6 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création d’objectifs et de défis** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance par les pairs** | 8.8 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Portail de rétroaction sociale** | 8.6 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.5 (345 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.4 (217 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.4 (223 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.5 (309 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 8.9 (336 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.7 (291 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.4 (316 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (333 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) **Unique to SurveySparrow (6):** [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management), [Logiciel d'engagement des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-engagement), [Logiciel de gestion des entretiens de sortie](https://www.g2.com/fr/categories/exit-interview-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | SurveySparrow | WPForms | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 68.5% | 89.7% | | **Marché intermédiaire** | 24.6% | 9.3% | | **Entreprise** | 6.8% | 1.0% | ### By Industry #### SurveySparrow - **Technologies et services d’information:** 8.8% - **Marketing et publicité:** 7.9% - **Logiciels informatiques:** 7.8% - **Gestion de l’éducation:** 4.7% - **Services financiers:** 3.4% - **enseignement:** 3.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.2% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.1% - **Conseil en gestion:** 2.9% - **Recherche de marché:** 2.4% - **Other:** 52.5% #### WPForms - **Marketing et publicité:** 14.3% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 6.4% - **Technologies et services d’information:** 5.4% - **Conception:** 4.7% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.9% - **Logiciels informatiques:** 3.6% - **Graphisme:** 2.7% - **Immobilier:** 2.7% - **internet:** 2.4% - **Construction:** 2.4% - **Other:** 51.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to SurveySparrow - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23547 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5164 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/fr/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews) - [Culture Amp](https://www.g2.com/fr/products/culture-amp/reviews) — 4.5/5 stars (1575 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4062 reviews) ### Alternatives to WPForms - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5164 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/fr/products/gravity-forms/reviews) — 4.7/5 stars (248 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews) - [Cognito Forms](https://www.g2.com/fr/products/cognito-forms/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/fr/products/pandadoc/reviews) — 4.7/5 stars (3484 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23547 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/fr/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/fr/products/wufoo/reviews) — 4.2/5 stars (296 reviews) --- ## Top Discussions ### SurveySparrow - Title: [À quoi sert SurveySparrow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveysparrow-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "SurveySparrow vous aide à mesurer la motivation des employés en utilisant des enquêtes spécialement conçues pour eux. Vous pouvez mesurer leur engagement,..." - Title: [Survey Sparrow est légitime.](https://www.g2.com/fr/discussions/survey-sparrow-is-legitimate) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "ok" - Title: [Veuillez augmenter la période d'essai si nécessaire, mais uniquement pour ceux qui en font la demande.](https://www.g2.com/fr/discussions/please-increase-the-trail-period-if-needed-not-for-all-but-who-requests-it) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Un excellent choix pour le développement professionnel." - Title: [Mon email n'est plus dans le système, quelle peut en être la cause ?](https://www.g2.com/fr/discussions/my-email-is-no-longer-on-the-system-what-can-be-the-course-of-it) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "J'ai le même problème." - Title: [What's the best thing about using survey sparrow?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-thing-about-using-survey-sparrow) — 2 comments > **Top comment:** "facile à utiliser, obtenir une variété de formats et peut changer en conséquence. meilleur que les autres enquêtes en ligne" ### WPForms - Title: [À quoi sert WPForms ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-wpforms-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "C'est un plugin utilisé pour créer des enquêtes, des formulaires de contact, des sondages, etc." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/surveysparrow-vs-wpforms)