# SurveyMonkey vs eSurvey Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que SurveyMonkey excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive de glisser-déposer et son design épuré. Un utilisateur a mentionné : "Je trouve SurveyMonkey facile à utiliser", ce qui reflète sa forte réputation en matière d'accessibilité. - **Les utilisateurs disent** qu'eSurvey offre une flexibilité pour divers besoins d'enquête, notamment dans les milieux éducatifs. Un directeur des opérations a noté sa capacité à créer facilement divers questionnaires, démontrant son adaptabilité pour différents publics. - **Les critiques mentionnent** que le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est rapide et simple, les utilisateurs appréciant la facilité de la configuration initiale. Un utilisateur a déclaré : "La configuration initiale a été facile, ce que j'apprécie", indiquant une expérience d'intégration fluide. - **Selon les avis vérifiés** , eSurvey est reconnu pour sa simplicité et son efficacité dans la création d'enquêtes, notamment à des fins éducatives. Les utilisateurs ont loué ses fonctionnalités d'analyse et de reporting intégrées, qui aident à comprendre efficacement les retours des clients. - **Les critiques de G2 soulignent** que SurveyMonkey offre un ensemble de fonctionnalités robustes, y compris des modèles solides et une assistance intelligente par IA, le rendant adapté aux enquêtes de niveau professionnel. Les utilisateurs ont noté qu'il trouve un équilibre entre simplicité et capacités puissantes. - **Les utilisateurs rapportent** que bien qu'eSurvey ait une interface conviviale, il ne peut pas égaler l'ensemble de fonctionnalités étendu de SurveyMonkey. Cependant, sa facilité d'utilisation pour des applications spécifiques, comme la création d'examens, en fait un choix solide pour certains groupes d'utilisateurs. | | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 23,551 | 140 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (36.5% des avis) | Marché intermédiaire (46.0% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### SurveyMonkey Pros: - Facilité d'utilisation (345 reviews) - Facilité de création (156 reviews) Cons: - Cher (113 reviews) - Limitations (87 reviews) ### eSurvey Pros: - Facilité d'utilisation (22 reviews) - Simple (10 reviews) Cons: - Analyse de données limitée (4 reviews) - Conception dépassée (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (20678 reviews) | 8.8 (94 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (20796 reviews) | 9.0 (97 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (8131 reviews) | 8.8 (47 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (7621 reviews) | 8.8 (19 reviews) | | **Qualité du support** | 8.6 (14671 reviews) | 8.6 (93 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (6671 reviews) | 9.2 (18 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 7.7 (20218 reviews) | 9.4 (84 reviews) | --- ## Pricing ### SurveyMonkey #### Entry-Level Pricing Plan: SurveyMonkey Enterprise Price: Nous contacter Description: SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée. Key Features: - Réponses illimitées - Thèmes d'enquête CSS personnalisés - Confidentialité et sécurité avancées [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/pricing) #### Free Trial Yes ### eSurvey #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 | | **eSurvey** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Étiquetage** | 7.8 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 8.1 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.1 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Analyse thématique** | 8.1 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 7.9 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | 7.6 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Avis en ligne** | 8.1 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 9.1 (170 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | 7.8 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | 7.7 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.4 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.6 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1710 | | **eSurvey** | 8.7/10 | 60 | #### Gestion des enquêtes | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 9.0 (1506 reviews) | 8.9 (48 reviews) | | **Types de questions** | 8.9 (1445 reviews) | 8.8 (48 reviews) | | **Modèles** | 8.6 (1360 reviews) | 8.5 (47 reviews) | | **Répartition de l’enquête** | 8.9 (1423 reviews) | 8.9 (47 reviews) | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 8.4 (1173 reviews) | 8.4 (40 reviews) | | **Marque** | 8.2 (1208 reviews) | 8.8 (40 reviews) | | **Support multimédia** | 8.1 (1073 reviews) | 8.4 (39 reviews) | | **Enquêtes multilingues** | 8.1 (906 reviews) | 8.9 (37 reviews) | #### Aperçus de l'enquête | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 8.6 (1417 reviews) | 8.9 (44 reviews) | | **Intégration des outils de BI** | 8.0 (946 reviews) | 8.5 (38 reviews) | | **Exportation de données** | 8.5 (1267 reviews) | 9.0 (43 reviews) | | **Autorisations** | 8.4 (1138 reviews) | 8.8 (41 reviews) | #### Agentic AI - Enquête | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (147 reviews) | 8.1 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | 7.7 (152 reviews) | 8.3 (13 reviews) | | **Prise de décision** | 8.0 (153 reviews) | 9.3 (14 reviews) | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 | | **eSurvey** | N/A | N/A | #### Personnalisation | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Champs personnalisés** | 8.6 (209 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Logique conditionnelle** | 8.3 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires de plusieurs pages** | 8.7 (214 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conception** | 8.6 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Formulaires incorporés** | 8.3 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capacité hors ligne** | 7.6 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.3 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | 7.8 (150 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires mobiles** | 8.5 (205 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey) **Unique to SurveyMonkey (2):** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | SurveyMonkey | eSurvey | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 36.5% | 40.5% | | **Marché intermédiaire** | 34.1% | 46.0% | | **Entreprise** | 29.4% | 13.5% | ### By Industry #### SurveyMonkey - **Gestion de l’éducation:** 8.5% - **Hôpital et soins de santé:** 5.9% - **enseignement:** 5.8% - **Marketing et publicité:** 5.1% - **Technologies et services d’information:** 4.9% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.8% - **Logiciels informatiques:** 3.7% - **Services financiers:** 3.2% - **vente au détail:** 2.6% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.1% - **Other:** 53.4% #### eSurvey - **Technologies et services d’information:** 14.0% - **Jeux vidéo:** 7.4% - **comptabilité:** 6.6% - **Services aux consommateurs:** 5.0% - **Gestion de l’éducation:** 5.0% - **Santé, bien-être et forme physique:** 4.1% - **enseignement:** 4.1% - **Marketing et publicité:** 3.3% - **Bancaire:** 2.5% - **Ressources humaines:** 2.5% - **Other:** 45.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to SurveyMonkey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5202 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (952 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/fr/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/fr/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/fr/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) ### Alternatives to eSurvey - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5202 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3017 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48063 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7398 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5830 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5521 reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5424 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/fr/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4049 reviews) - [Assembly by Quantum Workplace](https://www.g2.com/fr/products/assembly-by-quantum-workplace/reviews) — 4.8/5 stars (3979 reviews) --- ## Top Discussions ### SurveyMonkey - Title: [Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Bonjour Ravish, Nous avons récemment essayé de trouver un outil similaire également pour le reporting. Ma recommandation serait de mettre à niveau votre..." - Title: [Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui. Il existe différentes options de graphiques visuels qui rendent la visualisation et la présentation des résultats extrêmement faciles." - Title: [À quoi sert SurveyMonkey ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients." - Title: [Est-ce que Survey Monkey peut identifier les répondants ? Est-ce que Survey Monkey peut suivre les adresses IP ? Quelles sont les variables personnalisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Vous pouvez identifier les répondants si vous sélectionnez l'option pour que vos réponses au sondage ne soient pas anonymes. Cette option se trouve dans la..." - Title: [À quoi servent les solutions d'études de marché de SurveyMonkey ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Des solutions complètes pour comprendre votre marché cible, prendre des décisions concernant les innovations de nouveaux produits et effectuer une analyse..." ### eSurvey - Title: [À quelle fréquence utilisez-vous le logiciel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/cada-cuando-utiliza-el-software) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "pas si souvent" - Title: [What is ESurvey CAD?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-esurvey-cad) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "« ESurvey CAD est une solution logicielle complète pour les ingénieurs en arpentage civil pour créer des contours rapidement, générer des sections pour le..." - Title: [How do I download ESurvey CAD?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-download-esurvey-cad) — 1 comment > **Top comment:** "mon prix" - Title: [Quelle est la meilleure façon de vous joindre ?](https://www.g2.com/fr/discussions/35194-what-s-the-best-way-to-reach-you) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "You can reach me through my e-mail" - Title: [Les segments de la section enquête peuvent-ils être rendus disponibles avec des options plus vibrantes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-the-segments-in-survey-section-be-made-available-with-more-vibrant-options-c4efc68f-b8fd-4204-bc4a-ac9ff347f41d) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Yes" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/surveymonkey-vs-esurvey)