# Smaply vs TheyDo Comparison | | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 15 | 62 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (53.3% des avis) | Entreprise (45.2% des avis) | | **Entry Level Price** | €0.00 1 user Par an | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Smaply Pros: - Apprentissage facile (1 reviews) - Gain de temps (1 reviews) Cons: - Problèmes d'exportation (1 reviews) ### TheyDo Pros: - Gestion de voyage (2 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.8 (9 reviews) | 8.1 (56 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.5 (10 reviews) | 8.2 (58 reviews) | | **Facilité de configuration** | Pas assez de données | 7.9 (44 reviews) | | **Facilité d’administration** | Pas assez de données | 8.7 (26 reviews) | | **Qualité du support** | 9.8 (9 reviews) | 8.4 (44 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | Pas assez de données | 9.4 (26 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 10.0 (9 reviews) | 9.4 (57 reviews) | --- ## Pricing ### Smaply #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: €0.00 1 user Par an Description: Cartes de parcours simples pour des résultats rapides. Key Features: - 1 espace de travail personnel - 10 cartes - 10 personas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/smaply/pricing) #### Free Trial Yes ### TheyDo #### Entry-Level Pricing Plan: Mapping Price: Gratuit Key Features: - 20 trajets - Journey AI (limité) - Utilisateurs illimités [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/theydo/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Cartographie du parcours client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Smaply** | 9.3/10 | 8 | | **TheyDo** | 7.4/10 | 52 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Modèles** | 9.2 (8 reviews) | 7.7 (52 reviews) | | **Exportation** | 9.0 (8 reviews) | 6.5 (51 reviews) | | **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | 9.4 (8 reviews) | 8.1 (50 reviews) | | **Personas multiples** | 9.4 (8 reviews) | 8.6 (50 reviews) | | **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (44 reviews) | #### Agentic AI - Cartographie du parcours client | Feature | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse du parcours client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Smaply** | N/A | N/A | | **TheyDo** | 7.2/10 | 16 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Segmentation dynamique** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Optimisation des trajets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Données de la plate-forme | Feature | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Rapports de parcours** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (16 reviews) | | **Rapports sur les tendances** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (16 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (16 reviews) | | **Filtrage avancé des données** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (16 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Cartographie des parcours** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (16 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (16 reviews) | | **Alertes automatisées** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Analyse du parcours client | Feature | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping) **Unique to TheyDo (1):** [Logiciel d'analyse du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Smaply | TheyDo | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 33.3% | 24.2% | | **Marché intermédiaire** | 53.3% | 30.6% | | **Entreprise** | 13.3% | 45.2% | ### By Industry #### Smaply - **Technologies et services d’information:** 20.0% - **Services financiers:** 13.3% - **Bancaire:** 13.3% - **Consultation:** 6.7% - **Télécommunications:** 6.7% - **Dispositifs médicaux:** 6.7% - **Conseil en gestion:** 6.7% - **enseignement:** 6.7% - **Gestion de l’éducation:** 6.7% - **Automobile:** 6.7% - **Other:** 6.7% #### TheyDo - **Conception:** 6.5% - **Télécommunications:** 6.5% - **Consultation:** 4.8% - **Services financiers:** 4.8% - **vente au détail:** 4.8% - **Hôpital et soins de santé:** 4.8% - **Ressources humaines:** 4.8% - **Logiciels informatiques:** 4.8% - **agriculture:** 3.2% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.2% - **Other:** 51.6% --- ## Alternatives ### Alternatives to Smaply - [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (750 reviews) - [Miro](https://www.g2.com/fr/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13012 reviews) - [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/fr/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) — 4.5/5 stars (8641 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (523 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/fr/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1149 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/fr/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews) - [UXPressia](https://www.g2.com/fr/products/uxpressia/reviews) — 4.5/5 stars (37 reviews) - [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (630 reviews) ### Alternatives to TheyDo - [Miro](https://www.g2.com/fr/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13012 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/fr/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews) - [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (630 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews) - [Lucid Visual Collaboration Suite](https://www.g2.com/fr/products/lucid-software-inc-lucid-visual-collaboration-suite/reviews) — 4.5/5 stars (8641 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (523 reviews) - [CleverTap](https://www.g2.com/fr/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (651 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (750 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews) --- ## Top Discussions ### Smaply No discussions available for this product. ### TheyDo - Title: [What is TheyDo used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-theydo-used-for) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "TheyDo vous aide à prendre de meilleures décisions pour votre entreprise en plaçant votre client au cœur des opérations. C'est un hub centralisé où les..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/smaply-vs-theydo)