# ServiceNow Security Operations vs Wazuh Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que ServiceNow Security Operations excelle dans les capacités d'intégration, les utilisateurs soulignant sa connexion transparente aux systèmes existants comme CMDB et les plateformes de billetterie, ce qui améliore considérablement l'efficacité des flux de travail.
- **Les utilisateurs disent** que Wazuh se distingue par son rapport coût-efficacité, étant une solution gratuite qui offre de puissantes capacités de détection et de surveillance des menaces, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites et moyennes entreprises.
- **Selon des avis vérifiés** , ServiceNow Security Operations reçoit de bonnes notes pour sa documentation et son support complets, que les utilisateurs trouvent inestimables lors de la mise en œuvre et de l'utilisation continue, assurant une expérience plus fluide.
- **Les critiques mentionnent** que Wazuh offre un déploiement rapide et une surveillance en temps réel, avec des agents préconfigurés qui aident à identifier les vulnérabilités et les correctifs obsolètes, ce qui en fait un choix pratique pour les utilisateurs recherchant des solutions de sécurité immédiates.
- **Les critiques de G2 soulignent** que ServiceNow Security Operations fournit une plateforme unifiée pour la gestion des incidents de sécurité, avec des capacités d'intégration robustes avec des outils tiers comme Splunk et Tenable, améliorant le traitement des données et la gestion des incidents.
- **Les utilisateurs expriment** que bien que Wazuh soit efficace pour la surveillance et la détection des menaces, il peut ne pas correspondre aux fonctionnalités d'intégration étendues et au support que ServiceNow Security Operations offre, ce qui peut être crucial pour les grandes entreprises avec des besoins de sécurité complexes.



| | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 68 | 68 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (58.2% des avis) | Petite entreprise (50.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### ServiceNow Security Operations

Pros:
- Capacités d'intégration (9 reviews)
- Support d'intégration (9 reviews)

Cons:
- Configuration difficile (4 reviews)
- Problèmes d'intégration (4 reviews)

### Wazuh

Pros:
- Facilité d'utilisation (3 reviews)
- Abordable (2 reviews)

Cons:
- Interface complexe (2 reviews)
- Pas convivial (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.1 (22 reviews) | 8.7 (51 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.4 (45 reviews) | 8.7 (51 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.9 (34 reviews) | 8.0 (32 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.3 (11 reviews) | 8.6 (28 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.7 (24 reviews) | 8.3 (49 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (10 reviews) | 8.5 (23 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.5 (23 reviews) | 9.0 (47 reviews) | 

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## Pricing

### ServiceNow Security Operations

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Wazuh

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestion des vulnérabilités basée sur le risque

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | 9.1/10 | 8 |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Analyse du risque

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Notation des risques** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Hiérarchisation des risques** | 9.5 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Évaluation des vulnérabilités

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Analyse des vulnérabilités** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renseignements sur les vulnérabilités** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Données contextuelles** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Correction automatisée** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation du flux de travail** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests de sécurité** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation des tests** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Détection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | N/A | N/A |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Services - Détection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR)

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Services gérés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Renseignement sur les menaces

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | N/A | N/A |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Orchestration

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation du flux de travail de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **déploiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sandboxing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Informations

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Alertes proactives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports de renseignement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Personnalisation

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse dynamique/de code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Générez des scénarios d'attaque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Générez des règles de détection des menaces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Générez des résumés de menaces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence sur les menaces - IA agentique

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Réponse aux incidents

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | 9.0/10 | 13 |
| **Wazuh** | 8.0/10 | 31 |

#### Réponse

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Automatisation de la résolution** | 9.0 (7 reviews) | 7.9 (25 reviews) | 
| **Guide de résolution** | 8.8 (7 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 
| **Isolation du système** | 8.8 (7 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 
| **Renseignements sur les menaces** | 9.0 (8 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
| **Enquête sur l'incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Dossiers

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Journaux d’incidents** | 9.0 (8 reviews) | 9.1 (28 reviews) | 
| **Rapports d’incident** | 8.8 (8 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 

#### management

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Alertes d'incident** | 9.0 (7 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Gestion des cas d'incidents** | 9.0 (8 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Gestion des flux de travail** | 9.3 (9 reviews) | 8.0 (22 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | 

### Protection des points de terminaison

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | N/A | N/A |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Contrôle du système

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Prévention des vulnérabilités

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la sécurité

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Orchestration, automatisation et réponse en matière de sécurité (SOAR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | 9.2/10 | 24 |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Automatisation

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Mappage du flux de travail** | 9.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation du flux de travail** | 9.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Correction automatisée** | 8.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance des journaux** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Orchestration

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Orchestration de la sécurité** | 8.2 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de données** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renseignements sur les menaces** | 9.5 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation des données** | 9.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Réponse

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Alerte** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance Bâle** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Haute disponibilité/reprise après sinistre** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de réponse aux incidents](https://www.g2.com/fr/categories/incident-response)

**Unique to ServiceNow Security Operations (3):** [Logiciel de gestion des vulnérabilités basé sur le risque](https://www.g2.com/fr/categories/risk-based-vulnerability-management), [Logiciel d'orchestration, d'automatisation et de réponse en matière de sécurité (SOAR)](https://www.g2.com/fr/categories/security-orchestration-automation-and-response-soar), [Logiciel de renseignement sur les menaces](https://www.g2.com/fr/categories/threat-intelligence)

**Unique to Wazuh (1):** [Logiciel de détection et de réponse aux points de terminaison (EDR)](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-detection-response-edr)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 21.8% | 50.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 20.0% | 36.4% | 
| **Entreprise** | 58.2% | 13.6% | 

### By Industry

#### ServiceNow Security Operations

- **Sécurité informatique et réseau:** 20.9%
- **Technologies et services d’information:** 20.9%
- **Hôpital et soins de santé:** 9.3%
- **Assurance:** 7.0%
- **Services financiers:** 7.0%
- **Consultation:** 4.7%
- **Logiciels informatiques:** 4.7%
- **comptabilité:** 2.3%
- **Médias audiovisuels:** 2.3%
- **Construction:** 2.3%
- **Other:** 18.6%

#### Wazuh

- **Technologies et services d’information:** 36.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 22.7%
- **Logiciels informatiques:** 10.6%
- **Sécurité et enquêtes:** 4.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 4.5%
- **Services financiers:** 3.0%
- **Vêtements & Mode:** 3.0%
- **comptabilité:** 3.0%
- **Utilitaires:** 1.5%
- **Militaire:** 1.5%
- **Other:** 9.1%

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## Alternatives

### Alternatives to ServiceNow Security Operations

- [Tines](https://www.g2.com/fr/products/tines/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews)
- [Sumo Logic](https://www.g2.com/fr/products/sumo-logic/reviews) — 4.3/5 stars (400 reviews)
- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (424 reviews)
- [KnowBe4 PhishER/PhishER Plus](https://www.g2.com/fr/products/knowbe4-phisher-phisher-plus/reviews) — 4.6/5 stars (566 reviews)
- [CloudBees](https://www.g2.com/fr/products/cloudbees/reviews) — 4.4/5 stars (621 reviews)
- [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/fr/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) — 4.5/5 stars (601 reviews)
- [IBM QRadar SIEM](https://www.g2.com/fr/products/ibm-ibm-qradar-siem/reviews) — 4.4/5 stars (335 reviews)
- [Microsoft Sentinel](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sentinel/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [n8n](https://www.g2.com/fr/products/n8n/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Arctic Wolf](https://www.g2.com/fr/products/arctic-wolf/reviews) — 4.7/5 stars (279 reviews)

### Alternatives to Wazuh

- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (424 reviews)
- [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/fr/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [IBM QRadar SIEM](https://www.g2.com/fr/products/ibm-ibm-qradar-siem/reviews) — 4.4/5 stars (335 reviews)
- [CrowdSec](https://www.g2.com/fr/products/crowdsec/reviews) — 4.7/5 stars (87 reviews)
- [Carbon Black EDR](https://www.g2.com/fr/products/carbon-black-edr/reviews) — 4.4/5 stars (86 reviews)
- [Huntress Managed EDR](https://www.g2.com/fr/products/huntress-managed-edr/reviews) — 4.9/5 stars (883 reviews)
- [Cortex XDR](https://www.g2.com/fr/products/palo-alto-networks-cortex-xdr/reviews) — 4.6/5 stars (53 reviews)
- [Microsoft Defender for Endpoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-defender-for-endpoint/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Cynet](https://www.g2.com/fr/products/cynet/reviews) — 4.7/5 stars (251 reviews)
- [Sophos Endpoint](https://www.g2.com/fr/products/sophos-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (825 reviews)

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## Top Discussions

### ServiceNow Security Operations

No discussions available for this product.

### Wazuh

- Title: [À quoi sert Wazuh - La plateforme de sécurité open source ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-wazuh-the-open-source-security-platform-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nous utilisons wazuh dans Amazon AWS pour surveiller les machines virtuelles et les instances cloud. En dehors de cela, il peut être utilisé pour la sécurité..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/servicenow-security-operations-vs-wazuh)