Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer SeraetServiceTitan 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Pocomos
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Fluix
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Petite entreprise (65.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$399.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Sera
Note
(58)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$399.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2ServiceTitan
Note
(339)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan excelle dans sa fonctionnalité de dispatch, avec un score de 8,8, que les critiques mentionnent comme permettant une affectation et un suivi efficaces des tâches. En revanche, Sera atteint ce score mais manque de certaines des fonctionnalités avancées offertes par ServiceTitan, telles que les mises à jour en temps réel et le suivi GPS.
- Les critiques mentionnent que Sera brille dans les capacités de réservation, avec un score de 9,1, que les utilisateurs disent offrir une expérience fluide pour la planification des rendez-vous. ServiceTitan, bien que toujours solide avec un score de 8,5, n'offre pas le même niveau de personnalisation dans les options de réservation que Sera.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Sera, avec un score de 9,3, que les critiques disent inclure un service client réactif et des ressources de formation étendues. ServiceTitan, avec un score de 7,7, a reçu des commentaires indiquant que le support peut être plus lent et moins complet.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de résumé de texte par IA de ServiceTitan, avec un score de 8,1, est particulièrement utile pour générer des aperçus rapides des détails des tâches, tandis que le score de 7,5 de Sera indique qu'il peut ne pas offrir le même niveau d'efficacité dans la synthèse des informations.
- Les critiques mentionnent que les outils de communication des employés de Sera, avec un score de 8,4, sont très bien notés pour leur interface conviviale et leur efficacité à garder les équipes connectées. ServiceTitan, avec un score de 7,7, a été noté pour avoir des fonctionnalités de communication moins intuitives.
- Les utilisateurs disent que les deux produits performent bien dans les analyses, avec des scores de 8,4 chacun, mais les critiques mentionnent que ServiceTitan offre des options de reporting plus robustes qui permettent des insights plus approfondis sur la performance de l'entreprise par rapport aux capacités d'analyse plus basiques de Sera.
Sera vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Sera dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sera.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sera est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Sera.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sera
Sera Starter Bundle (Includes 4 techs)
$399.00
Par mois
Comprend des utilisateurs illimités pour le back-office et jusqu'à 4 techniciens. Contrat annuel requis, facturé mensuellement.
- Répartiteur Automatisé
- Répartition et Planification en Ligne
- Notifications de Travail Client
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Sera
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.9
54
8.8
281
Facilité d’utilisation
9.1
57
8.5
285
Facilité d’installation
8.3
41
6.9
213
Facilité d’administration
8.6
36
8.1
192
Qualité du service client
9.4
50
7.8
276
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
37
8.7
193
Orientation du produit (% positif)
8.5
56
9.1
276
Fonctionnalités
IA générative
7.6
22
7.9
82
6.8
22
6.8
78
Avant le travail
8.4
38
7.4
182
9.0
39
8.9
200
8.3
38
8.4
195
9.2
38
8.4
190
Au travail
8.8
39
8.6
196
Fonction non disponible
7.8
198
8.2
38
7.3
180
8.6
40
8.5
201
8.6
39
8.1
170
Après l’emploi
8.3
39
8.4
200
8.6
39
8.3
198
8.6
39
8.7
198
8.4
38
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SeraetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetCVC
Catégories uniques
Sera n'a aucune catégorie unique
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
48.3%
Services aux consommateurs
22.4%
Génie mécanique ou industriel
3.4%
Fabrication électrique/électronique
3.4%
Fournitures et équipement d’entreprise
3.4%
Autre
19.0%
Construction
36.5%
Services aux consommateurs
24.0%
Utilitaires
4.6%
Marketing et publicité
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
27.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Sera n'a aucune discussion avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
