# Sentry vs ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Sentry excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son **interface facile à utiliser** et la capacité de filtrer rapidement les données de journal. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le **rapport hebdomadaire par email** et le processus d'installation simple, qui consiste simplement à installer du code sur les sites web. - **Les utilisateurs disent** que ServiceNow Cloud Observability (anciennement LightStep) se distingue par ses **capacités d'intégration** , permettant des connexions fluides avec diverses applications. Les critiques soulignent son efficacité dans le **traçage des journaux** et la **génération de matrices** , ce qui simplifie le dépannage pour les développeurs. - **Selon les avis vérifiés** , Sentry a un nombre de critiques total significativement plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus large et des retours plus fiables. Avec 124 critiques comparées aux 19 de ServiceNow, les insights de Sentry reflètent une gamme d'expériences utilisateur plus diversifiée. - **Les critiques mentionnent** que bien que Sentry offre des fonctionnalités de surveillance des performances solides, ServiceNow Cloud Observability brille dans l' **automatisation** , les utilisateurs notant ses scores élevés dans ce domaine. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de surveillance. - **Les utilisateurs soulignent** que les capacités de rapport de Sentry sont robustes, avec des fonctionnalités qui permettent un suivi détaillé des erreurs inattendues à travers les projets. En revanche, ServiceNow Cloud Observability est loué pour ses **tableaux de bord et visualisations** , qui aident les utilisateurs à interpréter facilement les données et les métriques. - **Les critiques de G2 rapportent** que la qualité du support de Sentry est bonne, mais ServiceNow Cloud Observability reçoit de meilleures notes pour son **support client** , les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, ce qui peut être crucial pour résoudre rapidement les problèmes. | | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 199 | 20 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (59.0% des avis) | Entreprise (47.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Gratuit | Free Get started quickly | --- ## Top Pros & Cons ### Sentry Pros: - Facilité d'utilisation (21 reviews) - Suivi des erreurs (21 reviews) Cons: - Problèmes de tarification (7 reviews) - Gestion des erreurs (6 reviews) ### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.1 (138 reviews) | 9.0 (14 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.7 (143 reviews) | 9.2 (14 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.8 (92 reviews) | Pas assez de données | | **Facilité d’administration** | 8.8 (43 reviews) | Pas assez de données | | **Qualité du support** | 8.6 (106 reviews) | 9.6 (14 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (36 reviews) | Pas assez de données | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.2 (137 reviews) | 7.9 (11 reviews) | --- ## Pricing ### Sentry #### Entry-Level Pricing Plan: Developer Price: Gratuit Description: Pour les développeurs solo travaillant sur de petits projets Key Features: - 5k événements/mois - 1 utilisateur - historique de 30 jours [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/sentry/pricing) #### Free Trial Yes ### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) #### Entry-Level Pricing Plan: Community Price: Free Get started quickly Key Features: - Meilleur pour les petits projets - Soutien de la communauté [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Relecture de session | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 8.0/10 | 8 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Comportement de l’utilisateur | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Suivi des clics** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mouvement de la souris** | 7.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la frustration** | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Tests A/B | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Suivi des erreurs et des bogues** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Test d’URL fractionnée** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des données** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Informations pour les visiteurs | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Identification de l’utilisateur** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Zone de recherche** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Relecture de session | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance de site web | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 8.6/10 | 11 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Base** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | 8.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance multisite** | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes multicanaux** | 8.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Informations sur l’emplacement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance de site web | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | N/A | N/A | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### expérience | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rediffusion de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse comportementale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM) | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Gestion du contenu** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse budgétaire** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance de la disponibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance de base de données | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | N/A | N/A | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Temps de réponse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance de base de données | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance de l'infrastructure cloud | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | N/A | N/A | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Surveillance | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance de l’utilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de la base de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance en temps réel - Surveillance de l’infrastructure cloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de la sécurité et de la conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance de l’activité** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Gestion multi-cloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mise à l'échelle automatique et optimisation des ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord et visualisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prévision et optimisation des dépenses** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Détection d'anomalies alimentée par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Recommandations d'aperçus pilotées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Suivi des bogues | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 8.5/10 | 74 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Rapports de bogues | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Rapports et commentaires des utilisateurs** | 7.8 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et commentaires des testeurs** | 7.5 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et commentaires de l’équipe** | 8.1 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance des bugs | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Analytics** | 9.2 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Historique des bugs** | 9.0 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conservation des données** | 8.2 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Suivi des bogues | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Rapport de plantage mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 8.2/10 | 12 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Surveillance des accidents | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance constante** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes en temps opportun** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’utilisateurs et commentaires** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Données de plantage | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Génération de rapports** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Solutions en cas d’accident** | 8.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 8.0 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Métriques | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Engagement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des sorties** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **conservation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Retour** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Conversions** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance des journaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 8.7/10 | 26 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | 9.1/10 | 7 | #### Visibilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Tableaux de bord et visualisations** | 8.7 (21 reviews) | 9.5 (7 reviews) | | **Alertes et notifications** | 8.6 (22 reviews) | 7.9 (7 reviews) | | **Rapports** | 8.9 (19 reviews) | 9.3 (7 reviews) | #### Suivi et gestion | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Automatisation** | Fonction non disponible | 9.8 (7 reviews) | | **Base de référence des performances** | 8.6 (17 reviews) | 9.0 (7 reviews) | | **Surveillance en temps réel** | 8.4 (19 reviews) | 8.8 (7 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance des journaux | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | N/A | N/A | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance de divers systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Observabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration IA/ML** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Vitre unique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord et visualisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bases de référence des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance d'entreprise | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des journaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 9.7/10 | 8 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Préparation des données | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Sources de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Indexation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Balisage automatisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Fusion de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Suivre les tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détecter les anomalies** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Données de mesure et d’événement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Queue vivante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Visualisation | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse des journaux d'IA agentique | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance des performances des applications (APM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 8.3/10 | 45 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | 8.4/10 | 5 | #### Surveillance | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Bases de référence des performances** | 8.6 (26 reviews) | 8.3 (5 reviews) | | **Analyse du rendement** | 8.8 (31 reviews) | 8.7 (5 reviews) | | **Surveillance des performances** | 9.0 (35 reviews) | 8.0 (5 reviews) | | **Assistance IA/ML** | 7.1 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance multi-systèmes** | 8.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Réponse | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Tableaux de bord et visualisation** | 8.2 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alerte d’incident** | 8.3 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des causes profondes (RCA)** | 8.6 (29 reviews) | 8.7 (5 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM) | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance des utilisateurs réels (RUM)** | 8.9 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mesures seconde par seconde** | 7.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance synthétique** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Mappage dynamique des transactions** | 7.9 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Équilibrage** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Observabilité du cloud** | 7.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance des conteneurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | N/A | N/A | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Gestion des alertes | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Alertes multimodes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes d’optimisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes d'incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Surveillance | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Utilisation des ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de référence des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Automatisation de la résolution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivre les tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Résolution des problèmes | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Identification des causes profondes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Guide de résolution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Identification proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Logiciel d'observabilité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | 9.4/10 | 7 | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Ingestion multi-télémétrie** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support OpenTelemetry** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Logiciel d'observabilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Visualisation et tableaux de bord - Observabilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Cartographie des dépendances de service** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Tableau de bord unifié** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation de la trace** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Corrélation de télémétrie croisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection de la cause racine** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alerte Intelligente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Surveillance de Kubernetes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support hybride/multi-cloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités d'IA - Observabilité | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Aperçus Prédictifs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumés d'incidents générés par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection d'anomalies par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analytique Mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Sentry** | N/A | N/A | | **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A | #### Métriques | Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Engagement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des sorties** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **conservation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Retour** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Conversions** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Logiciel d'observabilité](https://www.g2.com/fr/categories/observability-software), [Logiciel de surveillance des journaux](https://www.g2.com/fr/categories/log-monitoring), [Outils de surveillance des performances des applications (APM)](https://www.g2.com/fr/categories/application-performance-monitoring-apm) **Unique to Sentry (8):** [Logiciel de surveillance de l'expérience numérique (DEM)](https://www.g2.com/fr/categories/digital-experience-monitoring-dem), [Logiciel de surveillance de site web](https://www.g2.com/fr/categories/website-monitoring), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay), [Logiciel d'analyse de journaux](https://www.g2.com/fr/categories/log-analysis), [Rapport de plantage mobile Software](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-crash-reporting), [Outils de jeu](https://www.g2.com/fr/categories/gaming-tools), [Logiciel de suivi des bogues](https://www.g2.com/fr/categories/bug-tracking), [Logiciel de révision de code par les pairs](https://www.g2.com/fr/categories/peer-code-review) **Unique to ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) (4):** [Outils de surveillance des conteneurs](https://www.g2.com/fr/categories/container-monitoring-tools), [Logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-infrastructure-monitoring), [Logiciel de surveillance d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-monitoring), [Outils de surveillance de base de données](https://www.g2.com/fr/categories/database-monitoring) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 59.0% | 15.8% | | **Marché intermédiaire** | 29.7% | 36.8% | | **Entreprise** | 11.3% | 47.4% | ### By Industry #### Sentry - **Logiciels informatiques:** 27.0% - **Technologies et services d’information:** 19.5% - **internet:** 6.9% - **Services financiers:** 3.1% - **Gestion de l’éducation:** 2.5% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.5% - **Hôpital et soins de santé:** 2.5% - **Ressources humaines:** 2.5% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 2.5% - **Marketing et publicité:** 2.5% - **Other:** 28.3% #### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) - **Logiciels informatiques:** 47.4% - **Technologies et services d’information:** 10.5% - **Services financiers:** 10.5% - **Jeux vidéo:** 10.5% - **Télécommunications:** 5.3% - **Médias en ligne:** 5.3% - **Jeux de hasard et casinos:** 5.3% - **Divertissement:** 5.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Sentry - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) - [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/fr/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/fr/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews) - [Luciq](https://www.g2.com/fr/products/luciq/reviews) — 4.3/5 stars (238 reviews) - [IBM Instana](https://www.g2.com/fr/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) ### Alternatives to ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [IBM Instana](https://www.g2.com/fr/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews) - [New Relic](https://www.g2.com/fr/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews) - [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/fr/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews) - [Sumo Logic](https://www.g2.com/fr/products/sumo-logic/reviews) — 4.3/5 stars (399 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/fr/products/logicmonitor/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews) - [SolarWinds Observability](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews) — 4.3/5 stars (836 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews) --- ## Top Discussions ### Sentry - Title: [Does Sentry support distributed tracing?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-sentry-support-distributed-tracing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui, et la question sur OpenTelemetry est probablement la plus utile à répondre en premier : Non, vous n'avez pas besoin de ré-instrumenter. Sentry prend en..." - Title: [Is Sentry good for observability?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-sentry-good-for-observability) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sentry couvre les erreurs, la performance, les traces, les journaux, les métriques, la relecture de session et le profilage. Mais ce qui le distingue, c'est..." - Title: [What is your primary use case for Sentry in application monitoring, and how has it impacted your development process?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-sentry-in-application-monitoring-and-how-has-it-impacted-your-development-process) — 1 comment > **Top comment:** "Vous pouvez intégrer Sentry à votre application pour recevoir les erreurs par email ou simplement être notifié lorsque votre système échoue ou vous donne..." ### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/sentry-vs-servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep)