# Sendcloud vs ShipStation Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que ShipStation excelle à fournir des **tarifs d'expédition compétitifs** , les utilisateurs appréciant l'accès à des tarifs pré-négociés pour les principaux transporteurs comme USPS, UPS et FedEx, ce qui peut entraîner des économies significatives sur les coûts d'expédition.
- **Les utilisateurs disent** que Sendcloud offre un **portail convivial** qui simplifie le processus d'expédition, permettant une comparaison facile des prix entre plusieurs transporteurs comme DPD, DHL et Bpost, ce qui améliore l'expérience globale d'expédition.
- **Les critiques mentionnent** que les **fonctionnalités d'automatisation** de ShipStation se démarquent, avec des notifications par e-mail automatiques pour les informations de suivi particulièrement louées pour améliorer la communication et la satisfaction des clients.
- **Selon les avis vérifiés** , le **service client** de Sendcloud reçoit de très bonnes notes, les utilisateurs soulignant l'excellente assistance de leur équipe de compte, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une aide rapide.
- **Les critiques de G2 notent** que bien que ShipStation ait un ensemble de fonctionnalités robuste, certains utilisateurs le trouvent **difficile à configurer** pour des flux de travail spécifiques, indiquant qu'il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
- **Les utilisateurs rapportent** que les capacités d'intégration de Sendcloud, en particulier avec des plateformes comme PrestaShop, permettent des **mises à jour d'état de commande sans faille** , ce qui peut faire gagner du temps et réduire les efforts de suivi manuel pour les entreprises.



| | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 148 | 581 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (93.6% des avis) | Petite entreprise (90.5% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Gratuit | À partir de $29.99 10 Users Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Sendcloud

Pros:
- Facilité d'utilisation (25 reviews)
- Efficacité d'expédition (12 reviews)

Cons:
- Fonctionnalité limitée (9 reviews)
- Mauvais service client (7 reviews)

### ShipStation

Pros:
- Facilité d'utilisation (11 reviews)
- Intégrations faciles (8 reviews)

Cons:
- Mauvais service client (7 reviews)
- Cher (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.8 (118 reviews) | 8.6 (444 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.3 (118 reviews) | 8.6 (450 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.7 (88 reviews) | 8.4 (238 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.3 (49 reviews) | 8.6 (213 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.5 (117 reviews) | 7.9 (405 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (50 reviews) | 8.5 (210 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.7 (106 reviews) | 7.6 (420 reviews) | 

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## Pricing

### Sendcloud

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuit

Key Features:
- Max. 2 intégrations de boutique
- 1 email de suivi personnalisé
- Jusqu'à 50 étiquettes/mois

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/sendcloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ShipStation

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: À partir de $29.99 10 Users Par mois

Description: Conçu pour les entreprises nécessitant des capacités plus avancées qui évoluent.

Key Features:
- 50 expéditions par mois
- Automatisations illimitées
- Combinez et divisez les commandes

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/shipstation/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Solutions de gestion de colis multitransporteurs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sendcloud** | 8.5/10 | 22 |
| **ShipStation** | N/A | N/A |

#### Gestion - Solutions de gestion de colis multitransporteurs

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Intégration tierce - Solutions de gestion de colis multitransporteurs** | 8.4 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Impression d’étiquettes - Solutions de gestion de colis multitransporteurs** | 9.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Transporteurs multiples - Solutions de gestion de colis multitransporteurs** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de données d’informations clients - Multicarrier Parcel Management Solutions** | 7.5 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Facturation flexible - Solutions de gestion de colis multitransporteurs** | 8.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des expéditions - Solutions de gestion de colis multitransporteurs** | 8.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Drop Shipping

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sendcloud** | 6.7/10 | 6 |
| **ShipStation** | 8.3/10 | 51 |

#### Ventes de produits

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Recherche de produits** | 6.7 (5 reviews) | 8.3 (39 reviews) | 
| **Avis sur les produits** | 6.3 (5 reviews) | 7.4 (33 reviews) | 
| **Filtres de produits** | 7.0 (5 reviews) | 8.1 (38 reviews) | 
| **Personnalisation de la page produit** | 7.0 (5 reviews) | 7.7 (33 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Rapports et analyses** | 6.3 (5 reviews) | 8.2 (48 reviews) | 
| **Suivi de commande** | 7.3 (5 reviews) | 9.1 (49 reviews) | 
| **Automatisation de la tarification** | 5.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Intégration de la plate-forme de commerce électronique** | 7.0 (5 reviews) | 8.8 (48 reviews) | 
| **Automatisation des processus** | 6.9 (6 reviews) | 8.7 (44 reviews) | 

### Expédition

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sendcloud** | 8.6/10 | 107 |
| **ShipStation** | 8.3/10 | 302 |

#### Étiquettes

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Impression d’étiquettes** | 9.2 (93 reviews) | 9.0 (282 reviews) | 
| **Étiquettes de retour** | 8.5 (77 reviews) | 8.5 (251 reviews) | 
| **Codes à barres** | 8.1 (76 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Gestion des commandes

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Suivi de commande** | 9.2 (92 reviews) | 8.9 (267 reviews) | 
| **Intégrations e-Commerce** | 9.0 (90 reviews) | 8.6 (269 reviews) | 
| **Gérer les commandes** | 8.3 (85 reviews) | 8.9 (269 reviews) | 
| **Statut des commandes** | 8.8 (89 reviews) | 8.8 (262 reviews) | 

#### Gestion des transporteurs et des tarifs

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Comparaison rapide des tarifs** | 8.3 (85 reviews) | 8.5 (255 reviews) | 
| **Disponibilité des fournisseurs** | 8.6 (89 reviews) | 8.1 (220 reviews) | 
| **Services forfaitaires** | 8.3 (81 reviews) | 8.4 (229 reviews) | 

#### Gestion des stocks

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Alertes de stocks faibles** | Fonction non disponible | 7.0 (174 reviews) | 
| **Commandes d’inventaire automatisées** | Fonction non disponible | 7.2 (176 reviews) | 
| **Affecter des fournisseurs** | 8.1 (75 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Rapports

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Rapports d’expédition** | 8.3 (78 reviews) | 8.5 (233 reviews) | 
| **Rapports d’inventaire** | Fonction non disponible | 7.5 (189 reviews) | 

### Suivi de colis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sendcloud** | 7.8/10 | 24 |
| **ShipStation** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi de colis

| Feature | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.4 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel d'expédition](https://www.g2.com/fr/categories/shipping), [Logiciel de dropshipping](https://www.g2.com/fr/categories/drop-shipping)

**Unique to Sendcloud (2):** [Logiciel de solutions de gestion de colis multitransporteurs](https://www.g2.com/fr/categories/multicarrier-parcel-management-solutions), [Logiciel de suivi des colis](https://www.g2.com/fr/categories/package-tracking)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Sendcloud | ShipStation | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 93.6% | 90.5% | 
| **Marché intermédiaire** | 6.4% | 8.8% | 
| **Entreprise** | 0% | 0.7% | 

### By Industry

#### Sendcloud

- **vente au détail:** 13.5%
- **Biens de consommation:** 9.9%
- **Vêtements & Mode:** 8.5%
- **Aliments et boissons:** 6.4%
- **Gros:** 5.7%
- **Électronique grand public:** 5.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 5.0%
- **Arts et artisanat:** 4.3%
- **Automobile:** 3.5%
- **Textiles:** 2.8%
- **Other:** 34.8%

#### ShipStation

- **vente au détail:** 23.3%
- **Biens de consommation:** 9.3%
- **Vêtements & Mode:** 6.3%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 5.6%
- **Aliments et boissons:** 4.1%
- **Arts et artisanat:** 3.4%
- **Automobile:** 3.2%
- **Articles de sport:** 3.2%
- **Gros:** 3.0%
- **Production alimentaire:** 2.3%
- **Other:** 36.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Sendcloud

- [Easyship](https://www.g2.com/fr/products/easyship/reviews) — 4.4/5 stars (178 reviews)
- [ShippingEasy](https://www.g2.com/fr/products/shippingeasy/reviews) — 4.6/5 stars (114 reviews)
- [Shippo](https://www.g2.com/fr/products/shippo-shippo/reviews) — 4.2/5 stars (77 reviews)
- [AfterShip](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews) — 4.7/5 stars (311 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/fr/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (210 reviews)
- [parcelLab](https://www.g2.com/fr/products/parcellab/reviews) — 4.6/5 stars (268 reviews)
- [FarEye](https://www.g2.com/fr/products/fareye/reviews) — 4.8/5 stars (265 reviews)
- [FacilityOS](https://www.g2.com/fr/products/facilityos/reviews) — 4.7/5 stars (262 reviews)
- [MyCarrierTMS](https://www.g2.com/fr/products/mycarriertms/reviews) — 4.7/5 stars (186 reviews)
- [Pirate Ship](https://www.g2.com/fr/products/pirate-ship/reviews) — 4.5/5 stars (24 reviews)

### Alternatives to ShipStation

- [Easyship](https://www.g2.com/fr/products/easyship/reviews) — 4.4/5 stars (178 reviews)
- [Shippo](https://www.g2.com/fr/products/shippo-shippo/reviews) — 4.2/5 stars (77 reviews)
- [AfterShip](https://www.g2.com/fr/products/aftership/reviews) — 4.7/5 stars (311 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/fr/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (210 reviews)
- [EasyPost](https://www.g2.com/fr/products/easypost/reviews) — 4.2/5 stars (121 reviews)
- [Spocket](https://www.g2.com/fr/products/spocket/reviews) — 4.2/5 stars (71 reviews)
- [Veeqo](https://www.g2.com/fr/products/veeqo/reviews) — 4.5/5 stars (47 reviews)
- [Pirate Ship](https://www.g2.com/fr/products/pirate-ship/reviews) — 4.5/5 stars (24 reviews)
- [Descartes Sellercloud](https://www.g2.com/fr/products/descartes-sellercloud/reviews) — 4.2/5 stars (64 reviews)
- [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/fr/products/fedex-ship-manager/reviews) — 4.4/5 stars (90 reviews)

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## Top Discussions

### Sendcloud

- Title: [Quand allez-vous intégrer des plateformes comme DHL ? C'est la seule chose qui me manque pour le moment.](https://www.g2.com/fr/discussions/when-will-you-integrate-platforms-such-as-dhl-that-is-the-only-thing-missing-for-me-at-the-moment) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Salut Ramona, merci pour ton commentaire ! 

DHL est déjà disponible sur Sendcloud, plus d'infos ici : https://www.sendcloud.com/carriers/dhl/

Bien à toi !"

### ShipStation

- Title: [Does ShipStation use USPS?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-shipstation-use-usps) — 3 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Devrais-je utiliser ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/should-i-use-shipstation) — 3 comments
  > **Top comment:** "Non, leur soutien est insuffisant au point de nous dire d'utiliser Google pour résoudre notre problème. Les numéros de suivi posent problème et ils ne..."
- Title: [À quoi sert ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/shipstation-what-is-shipstation-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nous utilisons Shipstation pour expédier tous nos colis aux clients. Il s'intègre à notre système ERP et nous offre l'avantage supplémentaire de fournir à..."
- Title: [À quoi sert ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-shipstation-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Plateforme d'expédition centralisée capable de récupérer des données de plusieurs canaux de vente et de fournir des outils de comparaison de tarifs, des..."
- Title: [Combien cela coûte-t-il d'expédier avec ShipStation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-it-cost-to-ship-with-shipstation) — 1 comment
  > **Top comment:** "En dehors du coût de l'abonnement au compte, le coût de l'expédition dépend de votre compte unique avec les transporteurs. ShipStation a une option Ship with..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/sendcloud-vs-shipstation)