# SAP Commerce Cloud vs Shopify Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Shopify excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa **facilité de configuration**. Les utilisateurs soulignent qu'ils peuvent lancer une boutique rapidement, même avec des compétences techniques minimales, grâce à ses modèles intuitifs et ses outils intégrés pour l'hébergement et les paiements.
- **Selon des avis vérifiés** , SAP Commerce Cloud est reconnu pour ses capacités robustes adaptées aux besoins de niveau entreprise. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités de **gestion de catalogue** et de **gestion des commandes** , décrites comme étant de premier ordre, en faisant un choix solide pour les opérations complexes B2B et B2C.
- **Les critiques mentionnent** que la satisfaction globale de Shopify est significativement plus élevée, reflétée dans son impressionnant score G2. Les utilisateurs le décrivent fréquemment comme une **plateforme évolutive** qui gère efficacement l'ensemble du backend des marques directes aux consommateurs, en faisant un favori parmi les petites entreprises.
- **Les utilisateurs disent** que bien que SAP Commerce Cloud offre de puissantes options de personnalisation, il s'accompagne d'une **courbe d'apprentissage abrupte** et de coûts de mise en œuvre plus élevés. Cela peut être un obstacle pour les petites entreprises à la recherche d'une solution simple.
- **Les critiques soulignent** l'écosystème solide de Shopify, qui comprend une large gamme d' **intégrations** et un marché d'applications. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d'améliorer facilement la fonctionnalité de leur boutique, en faisant un choix incontournable pour ceux qui recherchent une solution e-commerce complète.
- **Selon des retours récents** , SAP Commerce Cloud est apprécié pour sa **flexibilité** et sa capacité à gérer des prix et des promotions complexes. Cependant, certains utilisateurs notent qu'il peut ne pas être aussi convivial que Shopify, en particulier pour ceux qui n'ont pas une expertise technique étendue.



| | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 331 | 5,112 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (45.0% des avis) | Petite entreprise (79.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $29/ per month | 

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## Top Pros & Cons

### SAP Commerce Cloud

Pros:
- Facilité d'utilisation (29 reviews)
- Intégrations (23 reviews)

Cons:
- Cher (24 reviews)
- Complexité (21 reviews)

### Shopify

Pros:
- Facilité d'utilisation (282 reviews)
- Intégration facile (104 reviews)

Cons:
- Cher (156 reviews)
- Personnalisation limitée (98 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (238 reviews) | 8.8 (4290 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.1 (250 reviews) | 8.9 (4318 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.9 (188 reviews) | 8.8 (2605 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.1 (98 reviews) | 8.9 (2317 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.5 (230 reviews) | 8.4 (4027 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.4 (91 reviews) | 8.8 (2275 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (226 reviews) | 8.8 (4164 reviews) | 

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## Pricing

### SAP Commerce Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Shopify

#### Entry-Level Pricing

Plan:  Basic

Price: $29 / per month


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/shopify/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Gestion des commandes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 83 |
| **Shopify** | N/A | N/A |

#### Saisie de commande

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **entrée** | 8.8 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **S'inscrire** | 9.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.8 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi de commande

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Expédition** | 8.9 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi** | 8.9 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rupture de stock** | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des stocks

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Niveaux de stock** | 8.9 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de marchandises** | 8.9 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réservation de marchandises** | 8.8 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de la clientèle

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Statut des commandes** | 9.0 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès à l’information** | 8.9 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications par courriel** | 8.7 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des abonnements

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Données de paiement** | 8.7 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Passerelle de paiement** | 8.9 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Facturation** | 8.7 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Paiements automatiques** | 9.1 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Gestion des commandes

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes de commerce électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Commerce Cloud** | 8.3/10 | 188 |
| **Shopify** | 8.4/10 | 3919 |

#### Commerce sans tête

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Découplage** | 8.3 (83 reviews) | 8.2 (456 reviews) | 
| **API REST** | 8.6 (83 reviews) | 8.4 (472 reviews) | 
| **Orchestration des données** | 8.4 (82 reviews) | 8.3 (491 reviews) | 
| **Personnalisation** | 8.5 (85 reviews) | 8.3 (584 reviews) | 
| **Extensibilité** | 8.7 (92 reviews) | 8.5 (534 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.0 (32 reviews) | 8.0 (235 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 7.9 (32 reviews) | 7.9 (229 reviews) | 

#### Agentic AI - Plateformes de commerce électronique

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.2 (19 reviews) | 7.8 (81 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.6 (26 reviews) | 8.0 (81 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (19 reviews) | 7.9 (78 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.5 (19 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.7 (19 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Prise de décision** | 7.6 (19 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Outils de conception de vitrine** | 8.2 (107 reviews) | 8.6 (3497 reviews) | 
| **Visualisation des produits** | 8.3 (131 reviews) | 8.6 (3493 reviews) | 
| **Recommandations / Personnalisation** | 8.1 (137 reviews) ✓ Verified | 8.3 (3414 reviews) | 
| **Promotions et réductions** | 8.2 (137 reviews) ✓ Verified | 8.3 (3380 reviews) | 
| **Abandon du panier d’achat** | 8.0 (125 reviews) | 8.4 (3199 reviews) | 
| **Avis sur les produits** | 8.0 (127 reviews) ✓ Verified | 8.4 (3136 reviews) | 
| **SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.** | 8.3 (104 reviews) | 8.2 (3114 reviews) | 

#### Catalogue de produits

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | 8.3 (138 reviews) | 8.6 (3408 reviews) | 
| **Configuration du produit** | 8.2 (127 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3328 reviews) | 
| **Recherche et filtrage de produits** | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3377 reviews) | 
| **Produits intangibles** | 8.2 (113 reviews) ✓ Verified | 8.4 (2741 reviews) | 

#### Processus de commande

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Processus de paiement** | 8.5 (133 reviews) ✓ Verified | 8.8 (3484 reviews) | 
| **Options d’expédition** | 8.6 (127 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3393 reviews) | 
| **Affichage et traitement des taxes** | 8.1 (124 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3330 reviews) | 
| **Traitement des paiements** | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 8.9 (3462 reviews) | 
| **Gestion des commandes** | 8.5 (135 reviews) | 8.8 (3436 reviews) | 
| **Retours / Remboursements** | 8.0 (117 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3128 reviews) | 
| **Gestion des stocks** | 8.5 (129 reviews) | 8.6 (3224 reviews) | 
| **Exécution multicanal** | 8.4 (116 reviews) | 8.5 (2805 reviews) | 

#### Prise en charge multicanal

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.4 (133 reviews) | 8.5 (3006 reviews) | 
| **Mobile** | 7.9 (121 reviews) ✓ Verified | 8.8 (3228 reviews) | 
| **Social Commerce** | 8.1 (118 reviews) ✓ Verified | 8.7 (3027 reviews) | 
| **Service à la clientèle** | 8.4 (123 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3153 reviews) | 
| **Localisateur de magasin** | 8.2 (117 reviews) ✓ Verified | 8.3 (2447 reviews) | 
| **Intégration de magasin tiers 3rd** | 8.0 (96 reviews) | 8.4 (2507 reviews) | 
| **B2b** | 8.7 (139 reviews) ✓ Verified | 8.2 (2327 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Apis** | 8.5 (124 reviews) ✓ Verified | 8.3 (2531 reviews) | 
| **Personnalisation** | 8.3 (144 reviews) ✓ Verified | 8.4 (3263 reviews) | 
| **Intégrations aux outils complémentaires** | 8.3 (140 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3130 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs** | 8.4 (127 reviews) ✓ Verified | 8.7 (3179 reviews) | 
| **Rapports / Analyses** | 8.3 (124 reviews) | 8.5 (3241 reviews) | 
| **Sécurité** | 8.7 (123 reviews) ✓ Verified | 8.9 (3197 reviews) | 
| **Gestion multi-sites** | 8.5 (120 reviews) ✓ Verified | 8.4 (2493 reviews) | 
| **Droits d’accès administrateur** | 8.5 (125 reviews) ✓ Verified | 8.8 (3103 reviews) | 
| **Migration du test vers le produit** | 8.2 (121 reviews) ✓ Verified | 8.4 (2579 reviews) | 
| **Internationalisation** | 8.7 (124 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2557 reviews) | 
| **Prise en charge de plusieurs navigateurs** | 8.3 (122 reviews) ✓ Verified | 8.7 (2907 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 8.5 (140 reviews) ✓ Verified | 8.8 (3235 reviews) | 

### Marchand d'enregistrement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Shopify** | 8.4/10 | 31 |

#### Traitement des paiements - Marchand d'enregistrement

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Transfrontalier** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Options de paiement** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Multi-Devises** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (28 reviews) | 
| **Réconciliation** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Remboursement** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | 

#### Gestion fiscale - Marchand d'enregistrement

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Calcul automatique des impôts** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (26 reviews) | 
| **Conformité aux normes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (26 reviews) | 
| **Déclaration fiscale** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (26 reviews) | 

#### Sécurité et conformité - Marchand d'enregistrement

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **AML-KYC** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **Sécuriser SLC** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (26 reviews) | 
| **Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (26 reviews) | 
| **Cryptage et tokenisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (26 reviews) | 

#### Administration - Marchand d'enregistrement

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Intégration du commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (29 reviews) | 
| **Rapports et analyses** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Support client** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (27 reviews) | 

### Comptabilité et finance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Commerce Cloud** | N/A | N/A |
| **Shopify** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Comptabilité et Finance

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Commerce omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Commerce Cloud** | 8.8/10 | 45 |
| **Shopify** | N/A | N/A |

#### Rapports

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Rapports et analyses** | 8.9 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de transfert de données** | 8.7 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités omnicanal

| Feature | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Gestion de la vente au détail** | 8.8 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration POS** | 8.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des médias sociaux** | 8.9 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du service client** | 9.0 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de marketing** | 8.6 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du commerce électronique** | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration ERP** | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms)

**Unique to SAP Commerce Cloud (2):** [Logiciel de gestion des commandes](https://www.g2.com/fr/categories/order-management), [Commerce omnicanal Software](https://www.g2.com/fr/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Shopify (1):** [Logiciel de marchand de référence](https://www.g2.com/fr/categories/merchant-of-record)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SAP Commerce Cloud | Shopify | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 21.5% | 79.9% | 
| **Marché intermédiaire** | 33.6% | 15.3% | 
| **Entreprise** | 45.0% | 4.8% | 

### By Industry

#### SAP Commerce Cloud

- **Technologies et services d’information:** 15.5%
- **Logiciels informatiques:** 8.3%
- **vente au détail:** 7.6%
- **comptabilité:** 4.7%
- **Marketing et publicité:** 4.3%
- **Vêtements & Mode:** 3.6%
- **Biens de consommation:** 2.9%
- **Services aux consommateurs:** 2.9%
- **Services financiers:** 2.5%
- **Télécommunications:** 2.5%
- **Other:** 45.1%

#### Shopify

- **vente au détail:** 26.1%
- **Vêtements & Mode:** 8.9%
- **Marketing et publicité:** 7.4%
- **Biens de consommation:** 5.4%
- **Technologies et services d’information:** 3.7%
- **internet:** 3.2%
- **Logiciels informatiques:** 2.6%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.5%
- **Aliments et boissons:** 2.2%
- **Conception:** 1.9%
- **Other:** 36.0%

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## Alternatives

### Alternatives to SAP Commerce Cloud

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (871 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (300 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/fr/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (613 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/fr/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [Miva](https://www.g2.com/fr/products/miva/reviews) — 4.4/5 stars (190 reviews)
- [Oracle Commerce](https://www.g2.com/fr/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews)

### Alternatives to Shopify

- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/fr/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/fr/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/fr/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/oracle-netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4829 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/fr/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1880 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (613 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/fr/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/fr/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)

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## Top Discussions

### SAP Commerce Cloud

- Title: [Qu'est-ce que SAP Commerce Cloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sap-commerce-cloud) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud est la version cloud de Hybris. SAP a créé la version SaaS du commerce qui s'occupe de la fonctionnalité e-commerce de bout en bout."
- Title: [À quoi sert SAP Commerce Cloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "SAP Commerce Cloud connecte le marché en ligne à un site web eCommerce dédié. Voici comment :

Marché en ligne :

Un marché en ligne est une plateforme où..."

### Shopify

- Title: [À quoi sert Shopify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-shopify-used-for) — 6 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "CMS pour gérer le contenu du magasin, créer des pages d'atterrissage personnalisées et mener des campagnes marketing."
- Title: [Quelles sont les fonctionnalités de Shopify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-of-shopify) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Musique de style shuffle"
- Title: [Comment les entrepreneurs utilisent-ils Shopify pour créer et développer leurs entreprises de vente au détail en ligne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-entrepreneurs-leveraging-shopify-to-build-and-grow-their-online-retail-businesses) — 4 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Shopify est l'épine dorsale de toute entreprise vendant des produits en ligne. Il a également élargi ses fonctionnalités natives, nécessitant de moins en..."
- Title: [Que comprend le plan de base de Shopify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-the-basic-shopify-plan-include) — 3 comments
  > **Top comment:** "Selon moi, dans le plan de base de Shopify, vous pouvez personnaliser votre boutique et pour cela, vous obtenez des mises en page. Vous pouvez créer des..."
- Title: [Quel logiciel utilise Shopify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-does-shopify-use) — 3 comments
  > **Top comment:** "Shopify est le logiciel. Il est accessible via le web."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/sap-commerce-cloud-vs-shopify)