# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Zoho Analytics Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Agentforce Sales excelle dans l'automatisation et les tableaux de bord personnalisables, en faisant un outil puissant pour gérer les pipelines de vente et les relations clients. Les utilisateurs apprécient les informations en temps réel qui aident à rationaliser leurs flux de travail, un critique notant que l'automatisation leur fait gagner un temps considérable. - **Les utilisateurs disent** que Zoho Analytics offre une expérience conviviale, notamment avec ses rapports par glisser-déposer et ses solides options de visualisation. Les critiques soulignent la facilité de création de tableaux de bord et de tables de requêtes, ce qui rend l'analyse de données accessible même pour ceux ayant moins d'expertise technique. - **Selon les avis vérifiés** , Agentforce Sales a un score de satisfaction global nettement plus élevé par rapport à Zoho Analytics, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans le nombre important de critiques récentes, montrant un engagement et des retours constants des utilisateurs. - **Les critiques mentionnent** que bien que Zoho Analytics fournisse une bonne documentation et un bon support, Agentforce Sales se distingue par son support client complet, qui aide les équipes à gérer efficacement les demandes. Les utilisateurs apprécient l'accès centralisé aux ressources de support, améliorant la collaboration au sein de leurs équipes. - **Les critiques de G2 soulignent** que Agentforce Sales est particulièrement fort dans le scoring des leads et des opportunités, les utilisateurs notant que ces fonctionnalités les aident à prioriser efficacement leurs efforts de vente. En revanche, les utilisateurs de Zoho Analytics estiment que bien qu'il gère bien les grands ensembles de données, il peut ne pas offrir la même profondeur dans les fonctionnalités spécifiques aux ventes. - **Les utilisateurs rapportent** que Agentforce Sales a un processus de configuration plus complexe par rapport à Zoho Analytics, que certains trouvent plus facile à mettre en œuvre. Cependant, le compromis est que Agentforce Sales offre des fonctionnalités plus avancées qui peuvent améliorer considérablement la gestion des ventes une fois pleinement intégrées. | | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 25,784 | 285 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (46.0% des avis) | Petite entreprise (51.1% des avis) | | **Entry Level Price** | $25.00 1 User Par mois | $0.00 Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Pros: - Facilité d'utilisation (3658 reviews) - Caractéristiques (3167 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (1831 reviews) - Limitations (1412 reviews) ### Zoho Analytics Pros: - Facilité d'utilisation (39 reviews) - Analytique (34 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (22 reviews) - Personnalisation limitée (14 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (14178 reviews) | 8.2 (250 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.2 (18175 reviews) | 8.0 (255 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.8 (9112 reviews) | 8.1 (155 reviews) | | **Facilité d’administration** | 7.9 (4494 reviews) | 8.2 (137 reviews) | | **Qualité du support** | 8.1 (12378 reviews) | 8.1 (229 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.4 (4460 reviews) | 8.5 (131 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (13801 reviews) | 8.7 (251 reviews) | --- ## Pricing ### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Edition Price: $25.00 1 User Par mois Description: CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs Key Features: - Capture automatique de données - Gestion des prospects - Gestion des opportunités [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho Analytics #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: $0.00 Par mois Description: 0,1 million de lignes, 2 utilisateurs. Key Features: - 5 Espaces de travail - Rapports et tableaux de bord illimités - 3 importations programmées [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-analytics/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11149 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | 8.8 (9627 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 8.3 (6403 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.7 (9348 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches / activités** | 8.3 (9556 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des territoires et des quotas** | 8.0 (7328 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de bureau** | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.0 (6768 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des devis et des commandes** | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des contrats clients** | 8.3 (7421 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du marketing | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 8.0 (6682 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des campagnes** | 8.1 (7002 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des leads** | 8.5 (8140 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | 7.9 (5430 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Assistance clientèle | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion de cas** | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Portail de support client** | 8.1 (6388 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.2 (6794 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.0 (5500 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de support** | 8.2 (5990 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Reporting & Analytique | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Rapports** | 8.5 (9045 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Prévision** | 8.2 (7484 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Mobile & Social | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des réseaux sociaux** | 7.8 (5248 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.5 (3694 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | 8.5 (3698 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.6 (3649 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.4 (2907 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | 8.5 (3189 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des documents et du contenu** | 8.1 (3207 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | 8.7 (3684 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Génération de documents de sortie** | 8.1 (3033 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.6 (900 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - GRC | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (294 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.0 (254 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (273 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.1 (239 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.1 (244 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.2 (265 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.3 (262 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Intelligence d'affaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | | **Zoho Analytics** | 8.0/10 | 199 | #### Rapports | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (182 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (163 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (176 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (113 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | #### Libre-service | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (169 reviews) ✓ Verified | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (154 reviews) ✓ Verified | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (153 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (144 reviews) ✓ Verified | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (119 reviews) ✓ Verified | #### Analytique avancée | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (161 reviews) | | **Big Data Services** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (130 reviews) | #### Rapports de construction | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (133 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (125 reviews) ✓ Verified | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (120 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Visualisation des données | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | | **Zoho Analytics** | 8.3/10 | 196 | #### Rapports | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (182 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (163 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (176 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (113 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | #### Rapports | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partager des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Visualisation | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formats** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mises à jour des données | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Instantanés historiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mise à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Partage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Co-édition** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dispositifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mises à jour des données | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Instantanés historiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mise à jour en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | | **Rapports par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | | **Zoho Analytics** | 8.3/10 | 203 | #### Rapports | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (182 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (163 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (176 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (113 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | #### Préparation des données | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Connecteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Modélisation et fusion des données | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interrogation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (81 reviews) | | **Filtrage des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (87 reviews) | | **Fusion de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (81 reviews) | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (13 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (13 reviews) | #### Agentic AI - Plateformes d'analyse | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Libre-service | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (169 reviews) ✓ Verified | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (154 reviews) ✓ Verified | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (153 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (144 reviews) ✓ Verified | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (119 reviews) ✓ Verified | #### Déploiement et Intégration - Plateformes d'Analytique | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Constructeur de tableau de bord sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification et automatisation des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique intégrée et marque blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Connectivité de la source de données** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | #### Analytique avancée | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (161 reviews) | | **Big Data Services** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (130 reviews) | #### Performance et évolutivité - Plateformes d'analyse | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion de grandes quantités de données et vitesse de requête** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support utilisateur simultané** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique Avancée & Modélisation - Plateformes d'Analytique | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Modélisation et gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de cahier et de script** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles prédictifs et statistiques intégrés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Capacités d'IA agentiques - Plateformes d'analyse | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Informations et récits générés automatiquement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Requêtes en langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance proactive des indicateurs clés de performance et alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agents IA pour suivis analytiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intelligence Personnalisée - Plateformes d'Analyse | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Apprentissage comportemental pour le raffinement contextuel des requêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation des informations basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique conversationnelle et basée sur des invites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports de construction | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (133 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (125 reviews) ✓ Verified | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (120 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | ### Intelligence d'affaires intégrée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | | **Zoho Analytics** | 8.0/10 | 199 | #### Rapports | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (182 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (163 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (176 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (113 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | #### Libre-service | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (169 reviews) ✓ Verified | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (154 reviews) ✓ Verified | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (153 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (144 reviews) ✓ Verified | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (119 reviews) ✓ Verified | #### Rapports de construction | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (133 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (125 reviews) ✓ Verified | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (120 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | ### Intelligence de localisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 46 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Cartographie | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Conception de cartes** | 8.7 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Cartographie vectorielle** | 8.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | 8.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Superposition** | 8.4 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Analyse prédictive** | 8.3 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse à distance** | 8.5 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse spatiale** | 8.4 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de données** | 8.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Transformation des données** | 8.7 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conception WYSIWYG** | 8.3 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations d’API** | 8.6 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Génération de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Génération de prospects | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Assistant commercial IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Facilitation des leads | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Chatbot orienté client** | 8.6 (273 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Qualification des leads** | 8.8 (298 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des responsables** | 8.8 (321 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des réunions** | 8.7 (293 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Organisation | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion des opportunités et des pipelines** | 9.0 (356 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Entrée de données** | 8.8 (349 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations / API** | 8.8 (343 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse du rendement | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de la performance** | 8.8 (311 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Prévision du retour sur investissement** | 8.5 (285 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévision des ventes** | 8.8 (303 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | 8.5 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.5 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Assistant commercial IA | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | 9.2 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 9.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 9.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.1 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 9.3 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 9.1 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 9.3 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Flux de travail intégrés | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion des tâches** | 8.7 (522 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi/automatisation des e-mails** | 8.5 (511 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Appels et voix** | 8.1 (466 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autres options de sensibilisation** | 8.1 (460 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | 8.9 (525 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | 8.4 (468 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrements partagés** | 8.6 (481 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Répétabilité et rapport | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion du contenu** | 8.4 (482 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | 8.7 (501 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performances du flux de travail** | 8.7 (498 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Coaching de vente et perspectives** | 8.3 (482 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | 7.8 (415 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA et automatisation | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Hiérarchisation des leads** | 8.5 (462 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation des leads** | 8.4 (470 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Meilleure planification du moment de la journée** | 8.3 (427 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Renseignements sur l’acheteur** | 8.0 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | 7.8 (415 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.4 (269 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Engagement des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.5 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.6 (87 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.4 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.2 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.5 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Intelligence conversationnelle | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 184 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Analyse des appels | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Enregistrement des appels** | 8.7 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage automatique** | 8.6 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des appels** | 8.7 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Qualification des leads** | 8.9 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Notation des clients** | 8.7 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conversion de la parole en texte** | 8.7 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Résumé du texte** | 8.3 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 9.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 9.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Opérations et Intelligence des Revenus (O&I) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Approvisionnement et prévisions de revenus | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Historique des revenus** | 8.7 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des pipelines** | 8.6 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du tableau de bord** | 8.9 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation de données multi-appareils** | 8.5 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des données** | 8.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévisions prédictives** | 8.4 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Cadence des opérations de revenus** | 8.2 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Enrichissement des données CRM | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Synchronisation du calendrier** | 8.1 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capture de l’activité des e-mails** | 8.4 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intelligence conversationnelle** | 8.2 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Pistes marketing** | 8.2 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contact Capture** | 8.5 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de compte | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Comptes non engagés** | 8.3 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation des comptes** | 8.1 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tendances historiques** | 8.1 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance des représentants** | 8.2 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement du compte** | 8.7 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles historiques de victoires/pertes** | 8.4 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.1 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.4 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.4 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.2 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Ventes sur le terrain | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 40 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Cartographie du territoire | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Mappage de territoire personnalisé** | 8.8 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Vente stratégique** | 8.6 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Affectation automatique des représentants** | 8.5 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Planification des itinéraires | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Priorité principale** | 9.0 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Itinéraires de vente optimisés** | 9.0 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Directions de la carte** | 9.2 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la performance commerciale | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gamification** | 8.3 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord des performances** | 8.4 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des représentants des ventes** | 9.0 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Présentation et formulaires | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Vidéo et médias interactifs** | 8.1 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrats numériques** | 8.3 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Signature électronique** | 8.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Planification d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 179 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Intégrations | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Intégration de MS Teams** | 8.1 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de la messagerie** | 8.5 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration zoom** | 8.1 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Google Rencontre l’intégration** | 8.1 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration Salesforce** | 8.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Branding & Customizatio | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Page de réservation personnalisée** | 8.1 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Liens personnalisés** | 8.2 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration Web personnalisée** | 8.3 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Règles et configurations automatiques | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Définir les heures de travail** | 8.4 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mises à jour automatiques** | 8.3 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Temps de mise en mémoire tampon** | 8.0 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Planification d'affaires | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.4 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.4 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Planification des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Sales Performance Features - Sales Planning | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Notation du compte** | 8.5 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des revenus** | 8.5 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation des comptes** | 8.5 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance des ventes** | 8.6 (169 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévision des ventes** | 8.7 (171 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.8 (166 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modélisation de scénarios** | 8.2 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Territory Management - Sales Planning | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion du territoire** | 8.6 (164 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Aménagement du territoire** | 8.5 (170 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Quota & Capacity Management - Sales Planning | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion des quotas** | 8.4 (166 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la capacité** | 8.4 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des quotas** | 8.4 (166 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Planification des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.6 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Scoring de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 516 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Évaluation des prospects | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.2 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Attribution | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Opportunité de prospection** | 8.9 (455 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Affectation du lead** | 8.9 (461 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accélération du pipeline** | 8.6 (436 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Découverte | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion des leads** | 8.9 (465 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notation/Classement** | 8.6 (455 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contexte du lead** | 8.6 (432 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Viabilité de la conversion** | 8.5 (420 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 8.7 (441 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Synchronisation des données** | 8.6 (431 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse** | 8.6 (432 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la performance des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 685 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.7 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.5 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Incitations | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Badges** | 8.2 (433 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Déclenche** | 8.4 (496 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calculateur de commission** | 8.0 (430 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Classements** | 8.6 (508 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Profils** | 8.6 (478 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | 8.8 (556 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.9 (589 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Établissement d’objectifs** | 8.6 (532 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administrative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Intégration** | 8.7 (559 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Structure de l’employé** | 8.5 (522 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du comportement** | 8.4 (503 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Suivi des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Suivi des e-mails | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.2 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.4 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.4 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.3 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.3 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.4 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Tarifs ouverts** | 8.3 (569 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité des liens** | 8.4 (576 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité de pièce jointe** | 8.3 (590 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisations | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Intégration de la plate-forme de messagerie** | 8.7 (623 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des e-mails** | 8.5 (592 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.6 (625 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des e-mails** | 8.4 (570 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.4 (598 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.5 (289 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1198 | | **Zoho Analytics** | 8.2/10 | 62 | #### Agentic AI - Analyse des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.6 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.4 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.2 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Approvisionnement en données | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Approvisionnement en données** | 8.5 (966 reviews) | 8.4 (54 reviews) | | **Exportation et partage de données** | 8.7 (997 reviews) | 8.5 (57 reviews) | | **Visualisation de données multi-appareils** | 8.4 (899 reviews) | 8.4 (49 reviews) | | **Tableaux de bord interactifs** | 8.7 (1028 reviews) | 8.6 (56 reviews) | | **Segmentation des données** | 8.6 (959 reviews) | 8.4 (52 reviews) | #### Analyse prédictive | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Notation des leads** | 8.4 (944 reviews) | 7.8 (48 reviews) | | **Notation des opportunités** | 8.6 (959 reviews) | 7.8 (46 reviews) | | **Analyse du risque** | 8.1 (852 reviews) | 7.8 (47 reviews) | | **Prévisions en direct** | 8.3 (893 reviews) | 7.9 (47 reviews) | #### Gestion des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Gestion des pipelines en direct** | 8.7 (983 reviews) | 8.0 (47 reviews) | | **Gamification des ventes** | 8.1 (854 reviews) | Fonction non disponible | | **Analyse basée sur les comptes** | 8.6 (977 reviews) | 8.3 (53 reviews) | | **Suivi des activités** | 8.8 (1046 reviews) | 8.5 (55 reviews) | ### Suivi des appels sortants | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Suivi des appels sortants | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.6 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Appel | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Enregistrer les appels** | 8.5 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Générer l’emplacement** | 8.4 (176 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types d’appels** | 8.7 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Appel en un clic** | 8.7 (183 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Composeur automatique** | 8.6 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contacts | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.8 (176 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Localisateur d’informations** | 8.7 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrer les données des prospects** | 8.7 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Notes** | 9.1 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé quotidien** | 8.9 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messages vocaux automatisés** | 8.3 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Courriels automatisés** | 8.5 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Trie les prospects** | 8.4 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de notes automatisée** | 8.7 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Coaching en vente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Coaching en vente | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | 9.0 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.9 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 9.2 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Formation | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Base de connaissances** | 8.8 (255 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Matériel d’encadrement** | 8.8 (247 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de playbook** | 8.5 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement vidéo** | 8.5 (242 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Vos commentaires | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **révision** | 8.8 (236 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Scorecard** | 8.6 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Carte d’entraîneur** | 8.6 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Classement** | 8.6 (200 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mises à jour en temps réel** | 8.8 (225 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.9 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Concurrence** | 8.7 (198 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.6 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Activation des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 443 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Activation des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.0 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.2 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du contenu | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Importation de contenu** | 8.3 (351 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | 8.1 (342 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.2 (328 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recherche avancée** | 8.5 (318 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Stockage de contenu** | 8.3 (335 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Rapports** | 8.7 (346 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | 8.4 (344 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement basé sur les comptes** | 8.5 (226 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Utilisation du contenu** | 8.3 (351 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Formation en vente** | 8.4 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Coaching en vente** | 8.4 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des Ventes** | 8.5 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Activation des revenus - Activation des ventes | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Alignement interfonctionnel** | 8.3 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **IA et automatisation** | 8.3 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Aperçus du parcours client de bout en bout** | 8.8 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'IA pour les revenus | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de Tâches Autonomes** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme - Plateformes d'IA de revenus | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prévision Prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enrichissement des données CRM** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Informations exploitables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Signalement de risque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Orchestration de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Coaching de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des pipelines et des affaires** | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capture de données client** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Analytique Prédictive | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A | | **Zoho Analytics** | N/A | N/A | #### Outil statistique | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Script** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exploration de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Algorithmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse des données | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Analyse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prise de décision | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Modelage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisations de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Unification des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics) **Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Logiciel de planification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-planning), [Logiciel de planification d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/business-scheduling), [Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'intelligence géographique](https://www.g2.com/fr/categories/location-intelligence), [Logiciel de vente sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-sales), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Plateformes d'IA pour les revenus](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-ai-platforms) **Unique to Zoho Analytics (4):** [Logiciel d'intelligence d'affaires intégré](https://www.g2.com/fr/categories/embedded-business-intelligence), [Plateformes d'analyse](https://www.g2.com/fr/categories/analytics-platforms), [Outils de visualisation de données](https://www.g2.com/fr/categories/data-visualization-tools), [Logiciel d'analyse prédictive](https://www.g2.com/fr/categories/predictive-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Zoho Analytics | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 20.6% | 51.1% | | **Marché intermédiaire** | 46.0% | 41.4% | | **Entreprise** | 33.4% | 7.5% | ### By Industry #### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - **Logiciels informatiques:** 13.5% - **Technologies et services d’information:** 11.8% - **Services financiers:** 6.8% - **Marketing et publicité:** 4.9% - **internet:** 3.2% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.0% - **Télécommunications:** 2.9% - **Hôpital et soins de santé:** 2.6% - **Consultation:** 2.4% - **Gestion de l’éducation:** 2.4% - **Other:** 46.6% #### Zoho Analytics - **Technologies et services d’information:** 13.9% - **Logiciels informatiques:** 8.6% - **Services financiers:** 6.1% - **Marketing et publicité:** 5.7% - **Conseil en gestion:** 4.3% - **Gestion de l’éducation:** 3.9% - **Immobilier:** 2.5% - **internet:** 2.1% - **Recherche de marché:** 2.1% - **comptabilité:** 1.8% - **Other:** 48.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5601 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13793 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9647 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6630 reviews) - [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2035 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews) ### Alternatives to Zoho Analytics - [Looker](https://www.g2.com/fr/products/looker/reviews) — 4.4/5 stars (1640 reviews) - [Sisense](https://www.g2.com/fr/products/sisense/reviews) — 4.2/5 stars (1055 reviews) - [Domo](https://www.g2.com/fr/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews) - [GoodData.AI](https://www.g2.com/fr/products/gooddata-ai/reviews) — 4.2/5 stars (588 reviews) - [IBM Cognos Analytics](https://www.g2.com/fr/products/ibm-cognos-analytics/reviews) — 4.1/5 stars (461 reviews) - [Spotfire Analytics](https://www.g2.com/fr/products/spotfire-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (362 reviews) - [Oracle Analytics Cloud](https://www.g2.com/fr/products/oracle-analytics-cloud/reviews) — 4.1/5 stars (333 reviews) - [Alteryx](https://www.g2.com/fr/products/alteryx/reviews) — 4.6/5 stars (808 reviews) - [Strategy One (formerly MicroStrategy ONE)](https://www.g2.com/fr/products/strategy-one-formerly-microstrategy-one/reviews) — 4.2/5 stars (600 reviews) - [Qlik Sense](https://www.g2.com/fr/products/qlik-sense/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews) --- ## Top Discussions ### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) - Title: [Quand avez-vous besoin d'un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Bonjour ! Il est préférable de commencer avec un CRM dès que possible afin de pouvoir suivre toutes vos interactions avec les clients et vos revenus...." - Title: [Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote > **Top comment:** "TCO peut être réduit en embauchant le bon administrateur Salesforce afin que les données saisies dans le CRM soient maintenues et utilisées au maximum." - Title: [Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "1. Automatisation du flux de travail, Personnalisation, Intégration tierce, Service client, Suivi des employés, Gestion des prospects, Données en temps réel,..." - Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments > **Top comment:** "unifier le courrier électronique, les réseaux sociaux, le téléphone et le support par chat et aide à gérer chaque canal depuis une seule vue" - Title: [Comment puis-je comprendre comment exécuter un rapport de mes propres techniques de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Je devrais connaître votre configuration et exactement ce que vous essayez d'accomplir." ### Zoho Analytics - Title: [À quoi sert Zoho Analytics ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-zoho-analytics-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Zoho Analytics est utilisé pour l'analyse des données. Il aide les organisations à collecter, traiter et prendre des décisions éclairées. Avec des..." - Title: [What is the use of Zoho?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-zoho) — 1 comment > **Top comment:** "Zoho est une entreprise de logiciels basée sur le cloud qui offre une suite d'applications pour les affaires et la productivité." - Title: [Zoho Analytics est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-analytics-free) — 1 comment > **Top comment:** "Essai gratuit de 15 jours généralement disponible" - Title: [Quelles sont les fonctionnalités de Zoho ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-analytics-what-are-the-features-of-zoho) — 1 comment > **Top comment:** "Efficace, j'adore ça." - Title: [Bonjour, je vous demanderais d'ajouter des options de téléchargement.](https://www.g2.com/fr/discussions/16124-hi-i-would-you-request-you-to-put-a-downloading-options) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho Analytics version installable sur site est disponible depuis novembre 2018, lorsque nous avons lancé Zoho Analytics 4.0. Il peut être téléchargé depuis..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-zoho-analytics)