# Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Simon AI Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Salesforce Data 360 excelle dans l'unification des données clients provenant de multiples sources, créant un profil unique et fiable qui améliore considérablement la segmentation de l'audience. Les utilisateurs apprécient cette fonctionnalité car elle élimine les tracas liés à la gestion de données fragmentées, rendant leurs efforts marketing plus efficaces. - **Les utilisateurs disent** que Simon AI offre une expérience utilisateur fluide avec sa plateforme intégrée pour les parcours utilisateurs, SMS, médias payants et courrier. Les critiques soulignent la complexité de la plateforme mais notent également sa facilité d'utilisation, en faisant un concurrent de taille pour ceux qui ont besoin d'une solution complète. - **Selon les avis vérifiés** , Salesforce Data 360 se distingue par son processus d'installation simple, notamment avec ses connecteurs. Les utilisateurs trouvent cet aspect particulièrement bénéfique, car il leur permet de démarrer rapidement sans connaissances techniques approfondies. - **Les critiques mentionnent** que Simon AI fournit un excellent support client, avec des réponses rapides et personnalisées. Ce niveau de service est un avantage significatif pour les utilisateurs qui pourraient avoir besoin d'aide pour naviguer dans les complexités de la plateforme. - **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Simon AI se concentre fortement sur les lacs de données et la connectivité tierce, Salesforce Data 360 offre des fonctionnalités avancées comme les constructeurs de segments sans code et les capacités alimentées par Einstein, qui permettent aux utilisateurs professionnels de travailler plus efficacement avec les données sans dépendre fortement de l'informatique. - **Les utilisateurs expriment** que la capacité de Salesforce Data 360 à fournir des insights en streaming et ses capacités robustes de modélisation prédictive en font un outil puissant pour la prise de décision basée sur les données, tandis que les fonctionnalités prédictives de Simon AI sont perçues comme moins développées, ce qui peut limiter son efficacité dans certains scénarios. | | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 302 | 264 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (40.8% des avis) | Marché intermédiaire (55.6% des avis) | | **Entry Level Price** | $500.00 100000 Credits | Nous contacter Par an | --- ## Top Pros & Cons ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Pros: - Intégration de la plateforme (79 reviews) - Facilité d'utilisation (56 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (53 reviews) - Cher (44 reviews) ### Simon AI Pros: - Facilité d'utilisation (43 reviews) - Support client (25 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (23 reviews) - Gestion des données (12 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (96 reviews) | 8.1 (171 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.7 (234 reviews) | 8.2 (178 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.2 (200 reviews) | 7.9 (44 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.5 (46 reviews) | 8.1 (45 reviews) | | **Qualité du support** | 8.6 (91 reviews) | 9.0 (168 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (45 reviews) | 8.8 (49 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (93 reviews) | 7.5 (166 reviews) | --- ## Pricing ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) #### Entry-Level Pricing Plan: Consumption Credits Price: $500.00 100000 Credits Description: Prix de liste Key Features: - Services de données - Segmentation et activation [Learn more about Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) #### Free Trial No ### Simon AI #### Entry-Level Pricing Plan: Simon Activate Price: Nous contacter Par an Key Features: - Unifier les données clients de votre entrepôt de données cloud et de toutes les autres sources - Créer des audiences sophistiquées en quelques minutes avec du code ou SQL - Synchroniser les audiences avec les plateformes de marketing et de publicité en temps réel [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/simon-ai/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Automatisation du marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Marketing par courriel | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Marketing en ligne | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Pages de destination et formulaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi et optimisation de la recherche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des leads | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Base de données de prospects marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la qualité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation et notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Lead Nurturing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du comportement en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes et tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM Lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des campagnes | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gestion du programme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing événementiel / webinaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Établissement d'un budget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sociale | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage social** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement sur les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publicité sur les réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Reporting & Analytique | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **SEO / Analyse de mots clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Automatisation du marketing | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme de gestion de données (DMP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.4/10 | 10 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Intégration des données | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Intégration de données 1st-party** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de données 2nd Party** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de données 3rd-Party** | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de données hors ligne** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de données mobiles** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’exportation de données** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateforme de gestion des données (DMP) | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 9.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse et optimisation des données | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Segmentation de l’audience** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recommandations** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord standard** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Autorisations de données** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité d’entreprise** | 9.5 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gouvernance des données | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.9/10 | 11 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Modélisation des données** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recommandations** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des flux de travail** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord et visualisations** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Glossaire métier** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Découverte de données** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Profilage des données** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et visualisation** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Lignage des données** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### conformité | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Conformité des données sensibles** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Formation et lignes directrices** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Application des politiques** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de la conformité** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Contrôle d’accès** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des rôles** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la conformité** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Qualité des données | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Préparation des données** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition des données** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Unification des données** | 9.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Maintenance | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gestion de la qualité des données** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des politiques** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Génération de texte** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Gouvernance des données | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme de données clients (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.8/10 | 96 | | **Simon AI** | 7.6/10 | 117 | #### Approvisionnement en données | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Enrichissement des données** | 8.9 (34 reviews) | 8.2 (84 reviews) ✓ Verified | | **Évolutivité** | 9.3 (85 reviews) | 8.2 (89 reviews) ✓ Verified | | **Marketing de contenu** | 8.5 (28 reviews) | Fonction non disponible | | **Plusieurs appareils** | 9.1 (29 reviews) | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | #### Intelligence | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Métriques marketing** | 8.7 (33 reviews) | 7.7 (88 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation prédictive** | 8.7 (29 reviews) | 6.4 (51 reviews) ✓ Verified | | **Moteur de recommandation** | 8.6 (32 reviews) | 6.8 (51 reviews) | ### Plateformes d'intelligence d'audience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 9.7/10 | 9 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Public | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Informations sur l’audience** | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Identification des influenceurs** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personas d’acheteurs** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 10.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analyse des données | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Analyse de réseau** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visualisations** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage avancé** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Intégrations marketing** | 9.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations publicitaires** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des données de référence (GDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 10.0/10 | 6 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### management | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gestion de la hiérarchie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des données de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Lignage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des métadonnées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Multi-domaine** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Jumeler et fusionner** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Cartographie des relations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interface utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Gouvernance des données** | 10.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Masquage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Résolution d'identité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | 8.5/10 | 17 | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Logiciel de pare-feu | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 8.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Agents de marketing IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Optimisation des performances et apprentissage - Agents de marketing IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Optimisation du temps d'envoi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Test A/B autonome** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Orchestration de Campagne Autonome - Agents de Marketing IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution de campagne de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification de campagne basée sur des objectifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Orchestration inter-canal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Configuration de la campagne conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Real-Time Campaign Adaptation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Génération de contenu par IA - Agents de marketing IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Optimisation du contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de copie par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intelligence d'audience et segmentation - Agents de marketing IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Modélisation d'audience similaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Behavioral Triggering** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation prédictive de l'audience** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations et connectivité des données - Agents de marketing IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Ingestion d'événements et de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM & CDP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)** | N/A | N/A | | **Simon AI** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) (6):** [Plateformes d'intelligence d'audience Software](https://www.g2.com/fr/categories/audience-intelligence-platforms), [Logiciel de résolution d'identité](https://www.g2.com/fr/categories/identity-resolution), [Plateformes de gestion de données (DMP)](https://www.g2.com/fr/categories/data-management-platform-dmp), [Outils de gestion des données de référence (MDM)](https://www.g2.com/fr/categories/master-data-management-mdm), [Outils de gouvernance des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-governance-tools), [Logiciel de gestion de données](https://www.g2.com/fr/categories/data-management-software) **Unique to Simon AI (2):** [Logiciel d'agents de marketing IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-marketing-agents), [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) | Simon AI | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 19.1% | 24.3% | | **Marché intermédiaire** | 40.8% | 55.6% | | **Entreprise** | 40.1% | 20.1% | ### By Industry #### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - **Technologies et services d’information:** 14.3% - **Services financiers:** 8.5% - **Logiciels informatiques:** 8.1% - **Fabrication:** 5.8% - **Consultation:** 5.4% - **Hôpital et soins de santé:** 3.5% - **Marketing et publicité:** 3.5% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.5% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.1% - **vente au détail:** 3.1% - **Other:** 41.3% #### Simon AI - **vente au détail:** 13.5% - **Marketing et publicité:** 13.1% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 10.0% - **Biens de consommation:** 9.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 6.2% - **Vêtements & Mode:** 5.4% - **Services financiers:** 4.6% - **Services aux consommateurs:** 3.9% - **Immobilier:** 3.5% - **Aliments et boissons:** 3.5% - **Other:** 27.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/fr/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (479 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/fr/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (395 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1375 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1355 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (753 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/fr/products/databricks/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/fr/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (927 reviews) ### Alternatives to Simon AI - [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1375 reviews) - [Blueshift](https://www.g2.com/fr/products/blueshift/reviews) — 4.4/5 stars (285 reviews) - [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/fr/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (479 reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/fr/products/hightouch/reviews) — 4.6/5 stars (395 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (628 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4628 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1355 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14808 reviews) --- ## Top Discussions ### Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) No discussions available for this product. ### Simon AI No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-simon-ai)