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Les critiques de G2 rapportent que ThreatDown excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à RocketCyber. Les utilisateurs apprécient la suite complète de fonctionnalités, y compris la sécurité des e-mails et la gestion des correctifs, qu'ils jugent essentielles pour gérer efficacement plusieurs clients.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ThreatDown est remarquablement fluide, les utilisateurs soulignant le tableau de bord intuitif OneView qui simplifie la gestion des points de terminaison sur divers sites. En revanche, les utilisateurs de RocketCyber ont mentionné quelques défis d'intégration, bien qu'ils apprécient la clarté des alertes fournies par la plateforme.
Les utilisateurs disent que ThreatDown offre un support supérieur, beaucoup louant la nature proactive de leur service client. Les critiques ont noté que l'équipe de support est rapide à répondre et utile, ce qui améliore l'expérience globale. RocketCyber reçoit également des retours positifs pour son support, mais les utilisateurs ont indiqué qu'il pourrait être moins réactif en dehors des heures de bureau.
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de ThreatDown est un avantage significatif, avec des notes élevées pour son interface conviviale et son processus d'installation. Les utilisateurs trouvent qu'il est facile de naviguer et de gérer leurs besoins en matière de sécurité, tandis que les utilisateurs de RocketCyber ont signalé une courbe d'apprentissage plus raide, notamment pour la personnalisation des rapports.
Selon les retours récents des utilisateurs, les capacités de chasse aux menaces proactives et de réponse rapide de ThreatDown sont des caractéristiques remarquables sur lesquelles les utilisateurs comptent quotidiennement. En comparaison, bien que RocketCyber fournisse des alertes utiles, certains utilisateurs estiment que la plateforme pourrait s'améliorer en termes de fonctionnalités de remédiation et d'investigation automatisées.
Les critiques de G2 soulignent que l'engagement de ThreatDown envers le développement de produits est évident, les utilisateurs appréciant les mises à jour continues et les nouvelles fonctionnalités qui suivent l'évolution des besoins en matière de sécurité. RocketCyber, bien qu'efficace, a été noté comme étant à la traîne dans ce domaine, les utilisateurs exprimant le désir de voir plus d'innovations.
RocketCyber vs ThreatDown
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ThreatDown plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ThreatDown dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ThreatDown répond mieux aux besoins de leur entreprise que RocketCyber.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ThreatDown est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ThreatDown à RocketCyber.
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