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Les critiques de G2 rapportent que Smokeball excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Rocket Matter. Les utilisateurs apprécient son design intuitif, un critique notant qu'il "rationalise les tâches qui prenaient beaucoup de temps", en faisant un favori pour les cabinets cherchant l'efficacité.
Selon les avis vérifiés, Rocket Matter est loué pour sa facilité d'installation, les utilisateurs soulignant un processus d'intégration fluide. Un utilisateur a mentionné que "l'interface conviviale" améliore les opérations quotidiennes, en faisant un choix solide pour les praticiens en solo.
Les utilisateurs disent que la qualité du support de Smokeball est exceptionnelle, reflétée dans ses notes élevées. Les critiques mentionnent fréquemment le service client réactif de la plateforme, ce qui contribue à une expérience plus fluide lors du traitement des problèmes ou des questions.
Les critiques mentionnent que bien que Rocket Matter offre de solides fonctionnalités de suivi du temps et de facturation, il a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail. Les utilisateurs ont noté des défis de configuration, ce qui peut nuire à son efficacité globale pour une gestion de pratique plus complexe.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités de gestion de documents de Smokeball sont supérieures, les utilisateurs notant qu'elles rendent la gestion des fichiers et documents "incroyablement efficace". Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les cabinets qui traitent un volume élevé de documentation.
Selon les retours récents des utilisateurs, Rocket Matter est apprécié pour ses fonctionnalités complètes de suivi du temps et de facturation, un utilisateur déclarant que c'est "aussi simple que possible". Cependant, il rencontre des défis dans des domaines comme la mobilité et les fonctionnalités cloud par rapport à Smokeball, qui offre une expérience mobile plus robuste.
Rocket Matter vs Smokeball
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smokeball plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smokeball dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Smokeball répond mieux aux besoins de leur entreprise que Rocket Matter.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smokeball est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smokeball à Rocket Matter.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Rocket Matter
Essentials
$49.00
1 User Par mois
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