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Les critiques de G2 rapportent que Slack excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et son intégration transparente avec d'autres logiciels. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme les canaux spécifiques aux projets et les discussions en fil, qui aident à garder la communication organisée et efficace.
Les utilisateurs disent que RingCentral Video offre une plateforme unifiée pour la messagerie, les appels et la visioconférence, ce qui est pratique pour ceux qui préfèrent une solution tout-en-un. Le design adapté aux mobiles est souligné comme un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de rester connectés en déplacement.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Slack est remarquablement rapide et simple, de nombreux utilisateurs trouvant l'assistant d'intégration utile. Cette facilité de configuration contribue à une transition plus fluide pour les équipes cherchant à améliorer leurs outils de communication.
Selon les avis vérifiés, bien que RingCentral Video soit apprécié pour sa facilité d'utilisation, certains utilisateurs ont noté qu'il pourrait ne pas être aussi riche en fonctionnalités que Slack, notamment dans des domaines comme le partage de fichiers et les intégrations, qui sont cruciaux pour le travail collaboratif.
Les critiques de G2 soulignent que le support robuste et les ressources communautaires de Slack contribuent à une expérience utilisateur positive, de nombreux utilisateurs ayant le sentiment d'avoir accès à l'aide dont ils ont besoin lorsque des défis surviennent. En revanche, le support de RingCentral Video, bien que généralement bon, a reçu des évaluations légèrement inférieures de la part des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient que les deux plateformes offrent de solides capacités de visioconférence, mais les fonctionnalités supplémentaires de Slack, telles que la recherche avancée et la gestion des notifications, offrent une expérience de communication plus complète, en faisant un choix préféré pour de nombreuses équipes.
RingCentral Video vs Slack
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Slack plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Slack dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Slack répond mieux aux besoins de leur entreprise que RingCentral Video.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Slack est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Slack à RingCentral Video.
Messagerie instantanée. Il y avait une autre entreprise avant RC, qui s'appelait Glip ; donc la plupart des gens utilisent encore ce terme.Lire la suite
What is GLIP RingCentral?
1 commentaire
KC
Interface pour la communication via chat et appels.Lire la suite
Puisque cela a déjà été répondu, mes 0,02 $ est que vous devriez toujours archiver les canaux plutôt que de les supprimer pour la postérité et/ou des raisons...Lire la suite
Que fait le logiciel Slack ?
28 commentaires
RR
Slack est une plateforme de messagerie et de communication qui permet à un individu de passer des appels vidéo et audio et bien plus encore.Lire la suite
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