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Comparer Reviews.ioetTrustpilot 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (84.7% des avis)
Petite entreprise (61.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
À partir de $299.00
Reviews.io
Note
(628)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Trustpilot
Note
(245)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Reviews.io excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Trustpilot. Les utilisateurs apprécient le service client excellent et la flexibilité de la plateforme, beaucoup soulignant les temps de réponse rapides de l'équipe de support.
- Les utilisateurs disent que Reviews.io offre une expérience plus intuitive et conviviale, avec une note plus élevée en termes de facilité d'utilisation. Les critiques ont noté que la plateforme est facile à intégrer avec des standards industriels comme Klaviyo, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises recherchant une fonctionnalité sans faille.
- Selon les avis vérifiés, Trustpilot offre une forte crédibilité et visibilité, que les utilisateurs trouvent précieuses pour influencer la confiance des clients et les taux de conversion. Cependant, de nombreux utilisateurs estiment que ses fonctionnalités d'automatisation sont remarquables, aidant à rationaliser les processus de retour d'information qui étaient auparavant laborieux.
- Les critiques mentionnent que bien que Trustpilot ait une solide réputation, il a des difficultés avec la qualité du support client par rapport à Reviews.io. Les utilisateurs ont exprimé leur frustration face aux temps de réponse plus lents de Trustpilot et à une assistance moins personnalisée, ce qui peut nuire à l'expérience globale.
- Les utilisateurs soulignent que Reviews.io a un prix d'entrée plus abordable, le rendant accessible pour les petites entreprises. En revanche, le prix de départ plus élevé de Trustpilot peut être un obstacle pour les petites entreprises, les amenant à chercher des options plus économiques comme Reviews.io.
- Les critiques de G2 notent que Reviews.io a un volume plus important de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des retours à jour. Cela est complété par des commentaires positifs sur la fiabilité et les intégrations de la plateforme, qui renforcent son attrait pour les entreprises cherchant à gérer efficacement leur réputation en ligne.
Reviews.io vs Trustpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Reviews.io plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Reviews.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis
Trustpilot
Plus plan
À partir de $299.00
Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Essai gratuit
Reviews.io
Essai gratuit disponible
Trustpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
519
7.5
209
Facilité d’utilisation
8.9
525
8.0
212
Facilité d’installation
8.6
392
7.7
120
Facilité d’administration
9.0
314
7.8
107
Qualité du service client
9.6
523
7.0
195
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
314
6.8
105
Orientation du produit (% positif)
9.3
474
6.2
205
Fonctionnalités
Collection
8.3
126
5.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
224
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
7.6
14
5.7
10
8.0
14
5.7
10
Modération
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
102
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
177
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Options d’affichage
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
193
|
Fonctionnalité vérifiée
5.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.0
102
5.6
16
Renseignements sur les consommateurs
9.4
213
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
65
8.8
178
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
8.0
150
Fonction non disponible
8.3
157
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
200
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
7.9
76
6.4
14
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Reviews.ioetTrustpilot est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Reviews.io n'a aucune catégorie unique
Trustpilot n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
25.7%
Vêtements & Mode
8.5%
Biens de consommation
5.9%
Santé, bien-être et forme physique
5.5%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.7%
Services financiers
15.0%
vente au détail
7.3%
Marketing et publicité
5.6%
Logiciels informatiques
4.7%
Biens de consommation
3.9%
Autre
63.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Reviews.io n'a aucune discussion avec des réponses
Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?
4 commentaires
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Lire la suite
Un risque appelant une solution
1 commentaire
FA
Je suis très heureux d'être ici et de lire votre merveilleux article. Grâce à cela, j'ai appris beaucoup de nouvelles choses, etc.Lire la suite
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 commentaire
OB
D'après ce que je peux voir, le nombre d'avis sur Trustpilot est bien inférieur à celui de Shopperapproved, c'est pourquoi ils ont l'air comme ils le font,...Lire la suite
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