Comparer Rev.io PSA formerly Tigerpaw OneetSyncro 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.0% des avis)
Petite entreprise (90.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$129.00 Par mois
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Note
(41)3.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Note
(498)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Rev.io PSA anciennement Tigerpaw One. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes, telles que la capacité de gérer l'inventaire et la facturation en un seul endroit, ce qui améliore les opérations quotidiennes pour les gestionnaires informatiques.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Syncro est fluide et intuitif, beaucoup soulignant son expérience d'intégration rapide. En revanche, certains critiques de Rev.io PSA mentionnent des défis lors de l'installation, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour démarrer efficacement.
- Les critiques mentionnent que Syncro offre un portail de billetterie robuste qui simplifie la gestion des tickets, une fonctionnalité que beaucoup trouvent inestimable pour leurs opérations informatiques. Bien que Rev.io PSA offre des fonctionnalités utiles comme le suivi des stocks et l'intégration avec QuickBooks, il semble manquer du même niveau de fonctionnalité de billetterie complète que les utilisateurs désirent.
- Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Syncro est très bien notée, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, bien que Rev.io PSA ait reçu des retours positifs sur son équipe passionnée, certains utilisateurs estiment que le support pourrait être plus cohérent dans la réponse à leurs besoins.
- Les utilisateurs soulignent que les capacités tout-en-un de Syncro en font un atout fantastique pour les entreprises informatiques, répondant à divers besoins allant de la PSA à la gestion des points de terminaison. D'autre part, Rev.io PSA, bien qu'efficace pour les entreprises de télécommunications, peut ne pas offrir la même étendue de fonctionnalités que recherchent les petites entreprises informatiques.
- Les critiques de G2 indiquent que la facilité d'utilisation de Syncro est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs trouvant l'interface intuitive et conviviale. En comparaison, certains utilisateurs de Rev.io PSA ont exprimé que la plateforme peut être moins directe, ce qui peut entraver l'utilisabilité quotidienne pour certaines équipes.
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Syncro plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Syncro dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Syncro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Syncro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Aucun tarif disponibleSyncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Aucune information sur l'essai disponibleSyncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.1
38
8.8
347
Facilité d’utilisation
6.1
38
8.8
355
Facilité d’installation
5.5
16
8.7
314
Facilité d’administration
6.7
16
8.9
257
Qualité du service client
6.9
36
8.5
321
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.2
16
9.1
252
Orientation du produit (% positif)
5.0
37
9.1
346
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
305
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.9
290
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
8.9
283
Pas assez de données disponibles
8.5
279
Pas assez de données disponibles
8.3
274
Pas assez de données disponibles
8.2
282
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.8
45
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
8.7
278
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
5.6
27
Pas assez de données disponibles
5.3
26
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
5.4
27
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Pas assez de données disponibles
5.0
26
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.5
174
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
7.0
147
Pas assez de données disponibles
6.2
145
Pas assez de données disponibles
7.4
154
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.1
148
Pas assez de données disponibles
6.2
149
Pas assez de données disponibles
6.5
145
Pas assez de données disponibles
6.6
144
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.9
145
Pas assez de données disponibles
7.7
155
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
6.3
139
Pas assez de données disponibles
6.1
137
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
137
Pas assez de données disponibles
6.2
136
Pas assez de données disponibles
6.3
138
Pas assez de données disponibles
6.1
134
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.2
133
Pas assez de données disponibles
7.3
149
Pas assez de données disponibles
6.6
134
Administration
Pas assez de données disponibles
7.5
151
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
147
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.0
132
Pas assez de données disponibles
9.0
148
Pas assez de données disponibles
6.8
143
Pas assez de données disponibles
5.0
134
IA générative
Fonction non disponible
5.2
52
Fonction non disponible
5.1
50
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
5.8
16
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Gestion du travailMasquer 32 fonctionnalitésAfficher 32 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Charge
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.4
199
Pas assez de données disponibles
7.2
181
Pas assez de données disponibles
9.0
207
Pas assez de données disponibles
8.2
196
Pas assez de données disponibles
8.1
200
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
213
Pas assez de données disponibles
7.6
174
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
5.1
162
Pas assez de données disponibles
5.0
163
Pas assez de données disponibles
6.2
169
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.9
175
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
6.6
179
Pas assez de données disponibles
7.8
186
Pas assez de données disponibles
7.7
190
Performance
Pas assez de données disponibles
7.9
201
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
5.6
85
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
85
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
189
Pas assez de données disponibles
8.6
197
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
7.0
172
Pas assez de données disponibles
7.3
163
Pas assez de données disponibles
9.2
196
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Rev.io PSA formerly Tigerpaw OneetSyncro est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One est catégorisé comme Bureau d'assistanceetGestion du travail
Syncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etSupport à distanceetBureau à distanceetGestion des points de terminaison
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Télécommunications
39.0%
Technologies et services d’information
29.3%
Construction
4.9%
Logiciels informatiques
4.9%
Sécurité et enquêtes
2.4%
Autre
19.5%
Technologies et services d’information
53.8%
Sécurité informatique et réseau
25.3%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.4%
Meilleures alternatives
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