Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer RetentlyetSurveyMonkey

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Retently
Retently
Note
(29)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (59.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Note
(23,309)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts. Cela facilite la création rapide de sondages professionnels, souvent en moins d'une minute.
  • Les utilisateurs disent que Retently brille dans le support client, avec des retours soulignant leurs réponses rapides et utiles. De nombreux utilisateurs apprécient l'assistance qu'ils reçoivent, en particulier lors de l'envoi de sondages NPS, ce qui améliore leur expérience globale avec la plateforme.
  • Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est remarquablement fluide, les utilisateurs mentionnant qu'ils ont pu réaliser des sondages mondiaux en quelques jours seulement, grâce à ses modèles prédéfinis et ses améliorations par IA.
  • Les critiques mentionnent que bien que Retently se concentre fortement sur le service client, il a une base d'utilisateurs plus petite comparée à SurveyMonkey, ce qui peut limiter l'étendue du support communautaire et des ressources partagées disponibles pour le dépannage et les meilleures pratiques.
  • Les utilisateurs soulignent que les notes de satisfaction globale de SurveyMonkey sont significativement plus élevées, reflétant une acceptation et une fiabilité plus larges parmi les utilisateurs, soutenues par un nombre beaucoup plus important de critiques comparé à Retently.
  • Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités solides, les capacités étendues de SurveyMonkey en matière de conception de sondages et de collecte de données sont souvent considérées comme supérieures, en faisant un choix préféré pour ceux ayant besoin de solutions de sondage complètes.

Retently vs SurveyMonkey

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser. Cependant, Retently est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Retently dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Retently.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Retently est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Retently à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Retently
BASIC
À partir de $25.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Retently
Aucune information sur l'essai disponible
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
16
9.0
20,485
Facilité d’utilisation
9.1
17
9.2
20,597
Facilité d’installation
9.8
11
9.0
7,935
Facilité d’administration
9.8
10
8.9
7,592
Qualité du service client
9.1
17
8.6
14,526
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
10.0
10
8.8
6,641
Orientation du produit (% positif)
7.9
11
7.7
20,047
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
8.0
5
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
7.3
5
8.1
145
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
7.9
142
9.2
6
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
144
8.7
5
9.0
147
Fonction non disponible
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
138
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
131
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Pas assez de données
8.3
1,513
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
1393
Pas assez de données disponibles
8.9
1404
Pas assez de données disponibles
8.6
1326
Pas assez de données disponibles
8.8
1366
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
1148
Pas assez de données disponibles
8.2
1181
Pas assez de données disponibles
8.1
1072
Pas assez de données disponibles
8.1
898
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
1318
Pas assez de données disponibles
8.0
927
Pas assez de données disponibles
8.5
1241
Pas assez de données disponibles
8.4
1130
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
145
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
8.0
148
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
235
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
207
Pas assez de données disponibles
8.3
191
Pas assez de données disponibles
8.7
211
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
173
Pas assez de données disponibles
7.6
151
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
7.8
150
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Retently
Retently
SurveyMonkey
SurveyMonkey
RetentlyetSurveyMonkey est catégorisé comme Analyse des commentaires
Catégories uniques
Retently
Retently est catégorisé comme Gestion de l'expérience
SurveyMonkey
SurveyMonkey est catégorisé comme EnquêteetConstructeur de formulaires en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Retently
Retently
Petite entreprise(50 employés ou moins)
40.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
59.3%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Industrie des évaluateurs
Retently
Retently
Technologies et services d’information
18.5%
Logiciels informatiques
18.5%
Services financiers
14.8%
Marketing et publicité
7.4%
Capital de risque et capital-investissement
3.7%
Autre
37.0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Meilleures alternatives
Retently
Retently Alternatives
AskNicely
AskNicely
Ajouter AskNicely
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Ajouter Qualtrics Customer Experience
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternatives
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
Jotform
Jotform
Ajouter Jotform
Typeform
Typeform
Ajouter Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Ajouter Alchemer Survey
Discussions
Retently
Discussions Retently
Combien coûte le logiciel NPS ?
1 commentaire
Daniela B.
DB
Bonjour, Cela dépend vraiment de vos besoins et du volume. Pour Retently, le prix commence à partir de 49 $ par mois et vous pouvez ensuite l'adapter selon...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Retently n'a plus de discussions avec des réponses
SurveyMonkey
Discussions SurveyMonkey
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
Kalie B.
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
Dan S.
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite