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Comparer ReputationetZoho Social 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Petite entreprise (87.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Reputation
Note
(2,387)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur ReputationZoho Social
Note
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Petite entreprise (87.8% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Zoho Social excelle dans l'expérience utilisateur, notamment grâce à son design d'interface intuitive. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle les membres de l'équipe peuvent programmer et gérer les comptes de médias sociaux, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui privilégient la simplicité et l'efficacité.
- Selon les avis vérifiés, Reputation brille par sa capacité à centraliser les évaluations et avis clients de diverses plateformes comme Facebook et Google. Les utilisateurs soulignent le système de surveillance des avis en temps réel, qui aide les entreprises à maintenir efficacement leur réputation.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités complètes de Zoho Social, telles que la possibilité de publier simultanément sur plusieurs plateformes, améliorent considérablement la productivité. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs gérant plusieurs comptes, ce qui en fait un solide concurrent pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que bien que Reputation offre des capacités de suivi des avis robustes, il rencontre parfois des défis de configuration, ce qui peut nuire à son utilisation pour certains utilisateurs. Ce retour suggère que les acheteurs potentiels devraient considérer leurs besoins spécifiques en matière de flux de travail avant de choisir cette plateforme.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont des évaluations similaires, mais le score G2 plus élevé de Zoho Social indique une plus grande satisfaction globale parmi les utilisateurs. Cela suggère que Zoho Social peut offrir une expérience plus fiable basée sur un plus grand volume d'avis récents.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Reputation fournisse des alertes rapides pour les nouveaux avis clients, la facilité d'installation et d'administration de Zoho Social est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs notant à quel point ils ont pu commencer rapidement sans formation approfondie.
Reputation vs Zoho Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho Social plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reputation est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Social à Reputation.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reputation
Aucun tarif disponibleZoho Social
FREE
$0.00
(Pour toujours gratuit. Pas de publicités, bien sûr.)
- 1 Membre de l'équipe
- 1 Marque
- 6 Canaux : Pages Facebook, Profils X, Profils Instagram Business, Profils LinkedIn, Pages Entreprises LinkedIn, Profil Google Business
Essai gratuit
Reputation
Aucune information sur l'essai disponibleZoho Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,945
8.9
2,349
Facilité d’utilisation
9.0
1,986
9.2
2,363
Facilité d’installation
8.7
1,104
9.3
1,618
Facilité d’administration
8.9
876
9.2
1,496
Qualité du service client
8.9
1,735
8.7
1,908
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
874
9.0
1,383
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,920
9.3
2,280
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.3
235
8.1
699
8.5
239
8.5
896
8.7
246
8.8
938
8.4
204
Fonction non disponible
8.4
209
8.5
767
8.1
170
8.3
191
8.3
188
8.0
182
Rapports et tableaux de bord
8.7
250
8.5
821
8.8
247
8.7
807
8.7
232
8.8
849
8.2
158
7.9
181
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
415
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.2
298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
302
Pas assez de données disponibles
8.1
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.6
281
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
238
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Pas assez de données disponibles
Intelligence compétitive - IA agentique
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.8
226
Pas assez de données disponibles
9.4
267
Pas assez de données disponibles
8.4
195
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports de plate-forme
9.0
239
Pas assez de données disponibles
9.1
237
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
8.8
386
9.1
515
8.4
366
8.6
476
8.4
321
8.8
459
8.4
323
8.6
422
8.7
369
8.9
443
8.3
312
8.5
381
Gestion sociale
8.6
420
Fonction non disponible
8.7
428
Fonction non disponible
8.5
376
Fonction non disponible
8.7
420
Fonction non disponible
8.3
346
Fonction non disponible
8.3
297
8.8
379
8.2
181
8.6
233
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.0
15
7.7
61
6.4
16
7.9
59
6.1
16
8.3
59
6.7
16
8.1
57
6.1
16
8.2
56
6.6
16
7.9
58
6.8
16
8.2
55
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
715
Pas assez de données
Analytics
8.8
569
Pas assez de données disponibles
8.9
596
Pas assez de données disponibles
8.8
550
Pas assez de données disponibles
8.2
484
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.2
461
Pas assez de données disponibles
8.6
489
Pas assez de données disponibles
8.4
470
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Collection
7.0
23
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
6.8
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
5.8
18
Pas assez de données disponibles
5.8
19
Pas assez de données disponibles
Modération
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.3
21
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
Administration
6.0
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
6.0
20
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
6.9
19
Pas assez de données disponibles
6.6
19
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
7.1
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.6
18
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.8
318
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.9
242
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Pas assez de données disponibles
8.7
174
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
8.8
240
Pas assez de données disponibles
9.0
247
Pas assez de données disponibles
9.0
183
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.7
503
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.7
360
Pas assez de données disponibles
8.4
342
Pas assez de données disponibles
8.4
317
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.0
373
Pas assez de données disponibles
9.1
408
Pas assez de données disponibles
8.4
314
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Pas assez de données disponibles
Insight
9.1
405
Pas assez de données disponibles
9.1
428
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
349
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
1,222
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.0
1042
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
932
Pas assez de données disponibles
8.8
1001
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
916
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.6
960
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
942
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
879
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
847
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
393
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ReputationetZoho Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Reputation est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sites, Gestion de l'expérience, Intelligence compétitive, Gestion des annonces locales, SEO local, Service client social, Gestion de la réputation en ligne, Outils d'écoute des médias sociauxPlateformes de marketing multi-sitesetGestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetGestion des annonces localesetSEO localetService client socialetGestion de la réputation en ligneetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avis
Zoho Social n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Reputation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Automobile
27.8%
Immobilier
27.5%
Hôpital et soins de santé
11.6%
Marketing et publicité
3.5%
Hospitalité
3.3%
Autre
26.3%
Marketing et publicité
14.1%
Technologies et services d’information
6.9%
Immobilier
3.5%
Gestion de l’éducation
3.2%
vente au détail
3.1%
Autre
69.1%
Discussions
Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?
3 commentaires
AB
Non, tu ne peux pas.Lire la suite
Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?
2 commentaires
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?
2 commentaires
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite
Comment utiliser l'option de répétition de publication ?
2 commentaires
PE
Salut Salman, vous pouvez activer et utiliser le Planificateur de Répétition lors de la programmation de vos publications depuis la fenêtre de publication...Lire la suite
Meilleur rapport s'il vous plaît
2 commentaires
PE
Salut Andy, les rapports dans Zoho Social peuvent seulement être générés pour un maximum de 95 jours dans le passé. Nous avons déjà des plans pour augmenter...Lire la suite
Comment tirer le meilleur parti des rapports et du partage des analyses avec les clients ?
2 commentaires
BN
Les rapports Zoho sont faciles à comprendre et ont fière allure. Vous pouvez les télécharger au format PDF. Tant que vous êtes performant, vos clients auront...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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