# RemotePC vs Splashtop Remote Support Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Splashtop Remote Support excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement ses **fonctions de transfert de fichiers** et de **chat** lors des sessions à distance. Les utilisateurs apprécient la manière dont ces fonctionnalités améliorent leur capacité à gérer les systèmes informatiques efficacement, surtout dans des environnements difficiles comme les écoles pendant le COVID.
- **Les utilisateurs disent** que RemotePC offre un prix compétitif, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises. Beaucoup le trouvent facile à configurer et à utiliser, un critique notant qu'il est livré avec "une tonne de fonctionnalités", ce qui ajoute à sa valeur globale.
- **Les critiques mentionnent** que Splashtop Remote Support offre une expérience fluide lors de la gestion de plusieurs ordinateurs, un utilisateur louant la facilité de passer d'un système à l'autre via un navigateur web et une application dédiée. Ce niveau de commodité est un avantage significatif pour les professionnels de l'informatique.
- **Selon les avis vérifiés** , RemotePC brille par son support des systèmes Linux et la capacité d'accéder aux machines sans avoir besoin d'assistance. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs avec des environnements d'exploitation diversifiés.
- **Les critiques de G2 soulignent** que les deux produits offrent une grande facilité d'utilisation, mais Splashtop Remote Support se distingue par son processus d'intégration intuitif. Les utilisateurs ont noté que se connecter à distance aux ordinateurs est aussi simple qu'un clic après la configuration initiale, ce qui est un atout majeur pour ceux qui gèrent plusieurs appareils.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que Splashtop Remote Support ait un léger avantage en termes de satisfaction globale, les fonctionnalités de RemotePC comme **l'impression à distance** et le **support multi-écrans** sont bien reçues, bien que certains utilisateurs estiment que la performance de Splashtop dans ces domaines est légèrement meilleure.



| | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 640 | 254 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (90.3% des avis) | Petite entreprise (60.3% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de $29.50 Par an | À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat | 

---
## Top Pros & Cons

### RemotePC

Pros:
- Facilité d'utilisation (95 reviews)
- Configuration facile (74 reviews)

Cons:
- Performance lente (18 reviews)
- Problèmes d'accès à distance (13 reviews)

### Splashtop Remote Support

Pros:
- Facilité d'utilisation (56 reviews)
- Accès à distance (47 reviews)

Cons:
- Problèmes d'accès à distance (15 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (9 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.4 (409 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.5 (424 reviews) | 9.5 (201 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.3 (298 reviews) | 9.4 (172 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.3 (210 reviews) | 9.4 (157 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.1 (259 reviews) | 9.3 (162 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (186 reviews) | 9.5 (151 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (370 reviews) | 9.3 (189 reviews) | 

---
## Pricing

### RemotePC

#### Entry-Level Pricing

Plan: Consumer

Price: À partir de $29.50 Par an

Description: Accès à distance illimité sécurisé pour les petites entreprises et bureaux à domicile

Key Features:
- Accès à 1
- Accès à distance toujours activé
- Accès simultané illimité

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Splashtop Remote Support

#### Entry-Level Pricing

Plan: Splashtop Remote Support

Price: À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat

Description: Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.

Key Features:
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Support à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | 9.0/10 | 67 |
| **Splashtop Remote Support** | 8.3/10 | 79 |

#### Administration

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | 9.2 (53 reviews) | 9.4 (71 reviews) | 
| **Partage de fichiers** | 9.1 (54 reviews) | 8.9 (63 reviews) | 
| **Enregistrement de session** | 8.9 (37 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 
| **Accès à distance sans surveillance** | 9.2 (56 reviews) | 9.2 (67 reviews) | 
| **Gestion multi-session** | 8.9 (38 reviews) | 8.7 (59 reviews) | 
| **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.9 (46 reviews) | 9.0 (68 reviews) | 

#### Entretien

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Redémarrage à distance** | 9.2 (54 reviews) | 8.7 (60 reviews) | 
| **Impression à distance** | 8.7 (46 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 

#### Communication

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Chat textuel** | 9.1 (44 reviews) | 8.7 (58 reviews) | 
| **Voip** | 8.4 (32 reviews) | 5.8 (48 reviews) | 
| **Vidéoconférence** | 8.2 (29 reviews) | 5.3 (46 reviews) | 
| **Annotations d’écran** | 8.8 (36 reviews) | 6.9 (49 reviews) | 

#### Sécurité

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Cryptage des données** | 9.1 (39 reviews) | 8.6 (57 reviews) | 
| **conformité** | 8.9 (38 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 

#### Prise en charge des appareils

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accès aux appareils mobiles** | 9.1 (43 reviews) | 8.7 (57 reviews) | 
| **Prise en charge multiplateforme** | 9.2 (40 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 
| **Multiplateforme** | 9.2 (41 reviews) | 8.8 (58 reviews) | 

#### Performance

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 9.0 (38 reviews) | 7.9 (51 reviews) | 

### Bureau de Service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | N/A | N/A |
| **Splashtop Remote Support** | 7.3/10 | 78 |

#### Gestion des incidents

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Automatisez le routage des tickets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Hiérarchisation des tickets** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (18 reviews) | 
| **Notifications de billets** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (17 reviews) | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (25 reviews) | 
| **Base de connaissances/Intégration de tickets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Rapports

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | 
| **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Accès et convivialité

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (50 reviews) | 
| **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Active Directory** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (19 reviews) | 
| **Accès multicanal** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (19 reviews) | 

#### Agentic AI - Bureau de Service

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (9 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (8 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (8 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (8 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (8 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (8 reviews) | 

### Bureau à distance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **RemotePC** | 8.8/10 | 325 |
| **Splashtop Remote Support** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Informations d’utilisation** | 8.9 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 8.5 (195 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Diagnostics** | 8.5 (193 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement de session** | 8.5 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Transfert de session** | 8.6 (181 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès sans surveillance** | 9.2 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de fichiers** | 9.0 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Accès multiplateforme** | 9.0 (220 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès aux appareils mobiles** | 8.5 (209 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des applications** | 8.7 (194 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle à distance des périphériques** | 9.3 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Effacement à distance** | 8.2 (164 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des appareils** | 9.0 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Inscription d’appareils** | 8.6 (183 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support)

**Unique to RemotePC (1):** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop)

**Unique to Splashtop Remote Support (2):** [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | RemotePC | Splashtop Remote Support | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 90.3% | 60.3% | 
| **Marché intermédiaire** | 7.6% | 36.0% | 
| **Entreprise** | 2.0% | 3.8% | 

### By Industry

#### RemotePC

- **comptabilité:** 8.6%
- **Technologies et services d’information:** 6.4%
- **Logiciels informatiques:** 5.4%
- **Construction:** 4.5%
- **Sécurité informatique et réseau:** 3.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.1%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.1%
- **Automobile:** 2.4%
- **Services financiers:** 2.2%
- **vente au détail:** 2.2%
- **Other:** 58.5%

#### Splashtop Remote Support

- **Technologies et services d’information:** 23.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 7.4%
- **Logiciels informatiques:** 7.4%
- **Construction:** 3.9%
- **comptabilité:** 3.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.0%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.0%
- **vente au détail:** 3.0%
- **enseignement:** 2.6%
- **Télécommunications:** 2.6%
- **Other:** 40.3%

---
## Alternatives

### Alternatives to RemotePC

- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [GoToMyPC](https://www.g2.com/fr/products/gotomypc/reviews) — 4.3/5 stars (234 reviews)
- [Getscreen.me](https://www.g2.com/fr/products/getscreen-me/reviews) — 4.8/5 stars (264 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)

### Alternatives to Splashtop Remote Support

- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/fr/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)

---
## Top Discussions

### RemotePC

- Title: [Can the system support multiple monitors?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-the-system-support-multiple-monitors) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui, mais vous ne pouvez en voir qu'un à la fois. Vous pouvez cependant facilement passer de l'un à l'autre dans l'interface graphique."
- Title: [Que fait un PC à distance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-remote-pc-do) — 4 comments
  > **Top comment:** "Il permet à une personne de se connecter à un nombre quelconque d'ordinateurs distants qui ont été configurés pour permettre de telles connexions. Le prix..."
- Title: [How do I add RemotePC to my computer?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-add-remotepc-to-my-computer) — 3 comments
  > **Top comment:** "Go to:
https://www.remotepc.com/download
after downloading and installing the appropriate setup, simply log in."
- Title: [Is RemotePC any good?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-remotepc-any-good) — 2 comments
  > **Top comment:** "Oui ! Cela fonctionne exactement comme prévu, permettant un contrôle intuitif d'un PC/Mac à distance avec une excellente sécurité, par exemple, nécessite un..."
- Title: [Quel est un bon logiciel de bureau à distance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-good-remote-desktop-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "RemotePC!"

### Splashtop Remote Support

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/remotepc-vs-splashtop-inc-splashtop-remote-support)