# Remesh vs UserTesting Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que UserTesting excelle en offrant une grande variété de types de tests, y compris des sites web, des prototypes, des applications mobiles et des enquêtes, qui peuvent être complétés sur n'importe quel appareil. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les équipes cherchant à recueillir des retours d'utilisateurs diversifiés. - **Les utilisateurs disent** que Remesh se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant les équipes de projet pour leur réactivité et leur capacité à aider tant pour les projets de recherche consommateurs qu'employés. Ce niveau de support peut être crucial pour les organisations ayant besoin de conseils fiables tout au long de leurs processus de recherche. - **Les critiques mentionnent** que la plateforme de UserTesting est intuitive et conviviale, avec des instructions claires et des paiements rapides, facilitant l'intégration des équipes et le démarrage rapide de la collecte d'insights. Cette facilité d'utilisation est un avantage notable pour les organisations cherchant à rationaliser leurs efforts de recherche. - **Selon les avis vérifiés** , Remesh est reconnu pour son design engageant et son processus de configuration rapide, permettant aux utilisateurs de créer facilement des études de recherche quantitatives et qualitatives. Cette capacité est particulièrement attrayante pour les équipes nécessitant un déploiement rapide des initiatives de recherche. - **Les utilisateurs soulignent** que bien que UserTesting ait un plus grand volume d'avis et un score de satisfaction global plus élevé, Remesh a reçu des éloges pour sa forte performance dans des domaines spécifiques comme la direction du produit et le service client, indiquant une expérience solide pour ses utilisateurs malgré un nombre d'avis moindre. - **Les critiques de G2 notent** que le processus de mise en œuvre de UserTesting est généralement fluide, mais certains utilisateurs ont exprimé des difficultés à adapter la plateforme à leurs flux de travail spécifiques. En revanche, les utilisateurs de Remesh apprécient la flexibilité de la plateforme dans la configuration des questions, que ce soit par des téléchargements en masse ou individuellement, ce qui peut répondre à des besoins de recherche diversifiés. | | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 12 | 790 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (66.7% des avis) | Entreprise (41.9% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Nous contacter Par an | --- ## Top Pros & Cons ### Remesh Pros: - Facilité (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (1 reviews) ### UserTesting Pros: - Facilité d'utilisation (86 reviews) - Utile (64 reviews) Cons: - Difficultés de test (28 reviews) - Fonctionnalités manquantes (26 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.8 (8 reviews) | 8.6 (603 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.5 (8 reviews) | 8.4 (634 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.7 (5 reviews) | 8.6 (300 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.3 (5 reviews) | 8.7 (234 reviews) | | **Qualité du support** | 8.8 (7 reviews) | 9.0 (526 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.7 (5 reviews) | 8.8 (229 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.1 (6 reviews) | 8.1 (593 reviews) | --- ## Pricing ### Remesh #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### UserTesting #### Entry-Level Pricing Plan: Team-based Unlimited Price: Nous contacter Par an Description: Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement. Key Features: - Panel de participants mondial dans plus de 60 pays - Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA) - Constructeur de tests et galerie de modèles [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 7.5/10 | 466 | #### Méthodes de réponse de l’utilisateur | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Enquête** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (319 reviews) ✓ Verified | | **Extraits vidéo** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (376 reviews) ✓ Verified | | **Interview vidéo** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | | **Soumission de photos** | Fonction non disponible | 7.1 (183 reviews) ✓ Verified | | **Texte/Notes** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (352 reviews) ✓ Verified | #### Sélection des participants | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Dans l’application** | Fonction non disponible | 7.4 (126 reviews) | | **En magasin** | Fonction non disponible | 5.5 (81 reviews) | | **Sur place** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (107 reviews) | | **Bassin de recrutement** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (376 reviews) ✓ Verified | #### Idées | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (346 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (312 reviews) ✓ Verified | | **Tri** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (313 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (84 reviews) | ### Retour d'expérience vidéo des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 7.9/10 | 259 | #### Source de commentaires | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Invitation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (114 reviews) | | **Lien vers l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (132 reviews) | | **appli** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (131 reviews) | | **Widget** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (83 reviews) | | **Bassin de recrutement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (155 reviews) | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Médiathèque** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (144 reviews) | | **Tri** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (159 reviews) | | **Partage** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (177 reviews) | | **Vie privée** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (162 reviews) | #### Idées | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Transcription humaine** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Transcription informatique** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (162 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (173 reviews) | #### Agentic AI - Démonstration d'automatisation | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Agent de démonstration IA ou Avatar** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 6.6/10 | 25 | #### Analytics | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (20 reviews) | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (19 reviews) | | **Score d’effort client (CES)** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (18 reviews) | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Personnalisation | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (18 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (17 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs marques** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (18 reviews) | | **Solutions spécifiques à la verticale** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (17 reviews) | #### IA générative | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (19 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 6.4/10 | 29 | #### Gestion des enquêtes | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (22 reviews) | | **Types de questions** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (24 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (22 reviews) | | **Répartition de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (24 reviews) | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (25 reviews) | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (24 reviews) | | **Support multimédia** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (24 reviews) | | **Enquêtes multilingues** | Pas assez de données disponibles | 4.9 (23 reviews) | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Reporting & Analytique** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (24 reviews) | | **Intégration des outils de BI** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (24 reviews) | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (24 reviews) | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Gestion des retours d'expérience d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 8.2/10 | 155 | #### IA générative | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (5 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | #### Gestion des enquêtes | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Cohérence de la conception de la marque** | Fonction non disponible | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | | **Déploiement de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | | **Réactivité de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | #### Gestion des processus | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Agrégation des commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | | **Analyse en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | #### Gestion du système | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance du système** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | ### Gestion des talents | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'analyses des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | #### Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Méthodologies polyvalentes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Adaptabilité de l'industrie et du lieu** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Orientation sur la logique comportementale et adaptative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Constructeur d'enquêtes en libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sondes intelligentes AI** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Options de public flexibles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Panels de consommateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Recherche Rapide** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assurance Qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile / Mode mixte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Informations alimentées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien à la recherche qualitative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage et Normes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Tableaux de bord et intégrations intégrées** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Rapports intégrables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Espaces de travail partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Remesh** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Analyse comparative des performances** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu de la plateforme | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Sondages auprès des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création d’objectifs et de défis** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Modèles scientifiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Segmentation des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création d’objectifs et de défis** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance par les pairs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Portail de rétroaction sociale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Personnalisation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Plateformes d'analyses des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to Remesh (1):** [Logiciel d'engagement des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-engagement) **Unique to UserTesting (3):** [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Remesh | UserTesting | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 8.3% | 20.0% | | **Marché intermédiaire** | 25.0% | 38.1% | | **Entreprise** | 66.7% | 41.9% | ### By Industry #### Remesh - **Biens de consommation:** 25.0% - **Recherche de marché:** 16.7% - **Conseil en gestion:** 16.7% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 8.3% - **Dispositifs médicaux:** 8.3% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 8.3% - **Technologies et services d’information:** 8.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 8.3% #### UserTesting - **Services financiers:** 10.3% - **Logiciels informatiques:** 9.8% - **Technologies et services d’information:** 8.8% - **vente au détail:** 6.5% - **Biens de consommation:** 3.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.7% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Conception:** 3.4% - **Assurance:** 3.2% - **internet:** 3.2% - **Other:** 43.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Remesh - [Qualtrics Employee Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-employee-experience/reviews) — 4.4/5 stars (462 reviews) - [Reflektive](https://www.g2.com/fr/products/reflektive/reviews) — 4.2/5 stars (431 reviews) - [Lattice](https://www.g2.com/fr/products/lattice-lattice/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [Employment Hero](https://www.g2.com/fr/products/employment-hero/reviews) — 4.3/5 stars (1154 reviews) - [Vantage Circle](https://www.g2.com/fr/products/vantage-circle/reviews) — 4.7/5 stars (10887 reviews) - [Achievers](https://www.g2.com/fr/products/achievers/reviews) — 4.6/5 stars (9336 reviews) - [Nectar](https://www.g2.com/fr/products/nectar/reviews) — 4.7/5 stars (8524 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7331 reviews) ### Alternatives to UserTesting - [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews) - [Lyssna](https://www.g2.com/fr/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews) - [Userlytics](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [Userback](https://www.g2.com/fr/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (286 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [WEVO](https://www.g2.com/fr/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews) --- ## Top Discussions ### Remesh No discussions available for this product. ### UserTesting - Title: [Les tests utilisateurs enregistrent-ils votre visage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments > **Top comment:** "Pas toujours, s'ils ont besoin de le faire, cela sera mentionné dans les questionnaires de sélection et/ou dans les termes et conditions avant de commencer..." - Title: [Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une..." - Title: [Que fait le test utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment > **Top comment:** "Les entreprises de premier plan comptent sur UserTesting pour obtenir des informations précieuses sur leurs produits de la part des utilisateurs. Chaque..." - Title: [Les tests utilisateurs sont-ils vraiment rentables ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment > **Top comment:** "UserTesting permet aux contributeurs de gagner de l'argent supplémentaire pendant leur temps libre en donnant leurs opinions et réflexions sur des produits,..." - Title: [Puis-je gagner de l'argent en testant vos produits en tant qu'utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50313-can-i-earn-by-testing-your-products-as-a-user) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, vous pouvez postuler pour rejoindre le panel de participants de UserTesting et être payé pour compléter des tests pour lesquels vous êtes qualifié. En..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/remesh-vs-usertesting)