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Logiciel d'analyse des médias sociaux
Quid
Sprinklr Social
Quid-vs-Sprinklr Social

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Sponsorisé

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Sharebee #1 Employee Advocacy Platform

4.9/5

(74)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(305)4.3 sur 5

(1,151)4.1 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.5% des avis)

Entreprise (48.7% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)

Quid

Note

(305)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.5% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Quid

Sprinklr Social

Note

(1,151)4.1 sur 5

Segments de marché

Entreprise (48.7% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Quid excelle dans l'analyse des concurrents avec un score de 8,5, tandis que Sprinklr Social est en deçà avec 7,1. Les critiques mentionnent que la capacité de Quid à fournir des informations approfondies sur les stratégies des concurrents est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à rester en avance.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Quid est notée à 8,8, nettement supérieure à celle de Sprinklr Social qui est de 7,8. Les utilisateurs sur G2 apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de Quid, ce qui améliore leur expérience globale.
Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de segmentation dynamique de Quid, notée à 8,6, permet des efforts de marketing plus ciblés par rapport au score inférieur de 7,3 de Sprinklr Social. Les critiques soulignent comment cette capacité les aide à mieux cibler leur audience.
Les utilisateurs de G2 rapportent que Sprinklr Social brille dans la publication sociale avec un score de 9,2, tandis que le score de Quid est plus bas à 8,3. Les critiques mentionnent que les outils de publication de Sprinklr sont conviviaux et efficaces pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux.
Les utilisateurs sur G2 soulignent que les capacités de surveillance de la marque de Quid sont notées à 9,2, surpassant celles de Sprinklr Social qui sont de 8,5. Les critiques disent que Quid offre un suivi complet des mentions de la marque sur diverses plateformes, ce qui est crucial pour la gestion de la réputation.
Les critiques mentionnent que bien que les deux produits offrent des analyses sociales, le score global de Quid de 8,9 dépasse celui de Sprinklr Social qui est de 8,2. Les utilisateurs rapportent que les outils d'analyse de Quid fournissent des informations plus approfondies sur la performance des médias sociaux, les aidant à prendre des décisions basées sur les données.

Quid vs Sprinklr Social

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Quid plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Quid dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Quid répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quid est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quid à Sprinklr Social.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Quid

Aucun tarif disponible

Sprinklr Social

SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)

$299.00

1 Seat/Per month (billed annually)

Combine le meilleur de la gestion des réseaux sociaux et du service client pour les équipes en croissance. Facturation mensuelle uniquement par carte de crédit.

Service client sur plus de 15 canaux
Chatbots alimentés par l'IA et Jumeau Numérique
Boîte de réception omnicanal

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

Quid

Aucune information sur l'essai disponible

Sprinklr Social

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.2

264

8.1

953

Facilité d’utilisation

7.9

266

7.5

970

Facilité d’installation

7.4

142

7.0

579

Facilité d’administration

7.7

138

7.3

428

Qualité du service client

8.8

255

7.7

897

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.7

140

8.0

413

Orientation du produit (% positif)

8.4

263

7.9

933

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.7

171

7.1

551

Analyse sociale

Analyse des concurrents

8.5(gagné par 1.4)

146

7.1

361

Analyse des abonnés

8.4(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Après la performance

7.7

136

8.2(gagné par 0.5)

435

Suivi de campagne payant

6.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Attribution

6.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse des hashtags

7.1(score égal)

223

Analyse du sentiment

7.8(gagné par 0.7)

7.1

228

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

8.4(gagné par 0.3)

153

8.1

439

Exportation de rapports

8.5(gagné par 0.5)

146

8.0

440

Évolutivité

7.8

127

8.2(gagné par 0.4)

432

Étiquette blanche

7.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

8.0

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Plateforme centralisée

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi Web

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence compétitive - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Détails du produit

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commentaires et avis des clients

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Acquisition de canaux

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu de la plateforme

Cartes de combat

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports de plate-forme

Tableau de bord personnalisable

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports de référence

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Repérage technologiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.1

Pas assez de données

Identification des données

Technologies Identification

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Identification des brevets

Pas assez de données disponibles

Identification de la recherche

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Identification des marchés

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

management

Visualisation des données

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évaluation des opportunités

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Perspectives concurrentielles

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation du scoutisme

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Exploration technologique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

663

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

339

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

329

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

307

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

330

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

340

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

234

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

549

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

530

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

557

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

413

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

241

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

199

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.1

Pas assez de données

Canaux médiatiques

Médias audiovisuels

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Presse écrite

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Médias en ligne

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Couverture géographique

Médias locaux

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Médias nationaux

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Médias internationaux

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

Ciblage par mots-clés

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Flux et alertes personnalisés

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports personnalisés

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance des médias

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.3

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Optimisation des trajets

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Rapports sur les tendances

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableaux

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégrations

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Alertes automatisées

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Collection

Authentification

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Formulaires d’examen

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Questions et réponses de la communauté

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Modération

Validation du réviseur

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Types de réponse

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Accords juridiques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

vente au détail

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Administration

Incitations

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Syndication

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Idées

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Contenu

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Échantillonnage

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Options d’affichage

Badges

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Widgets

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration & API

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Marketing

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Promotion des employésMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

Partage de contenu

Partage social

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Planification du contenu

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Optimisation du contenu

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Modèles de contenu

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tableau de bord de contenu

Nouvelles de l’entreprise

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Contenu des collègues

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Partage de contenu de marque

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analytics

Suivi de l’engagement

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Suivi des KPI

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tendances

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Gamification

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Plate-forme

Intégrations

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Mobile

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Auto-traduction et gestion multilingue

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Agentic AI - Plaidoyer des employés

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.2

191

7.4

485

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.4(gagné par 0.2)

176

8.2

403

Identification des influenceurs

7.0(score égal)

153

7.0(score égal)

334

Surveillance de la marque

9.1(gagné par 0.8)

8.3

156

Suivi des mots-clés

7.8

8.2(gagné par 0.4)

159

Analyse des tendances

8.0(gagné par 0.5)

7.5

156

Analyse des concurrents

9.1(gagné par 1.6)

7.5

147

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

7.5(gagné par 0.4)

170

7.1

364

Rapport social

8.2

169

8.3(gagné par 0.1)

405

Alertes et notifications

8.3(gagné par 0.4)

7.9

158

Filtrage avancé des données

8.7(gagné par 1.0)

7.7

149

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

Contenu

Types

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

migration

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Édition

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Ugc

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Engagement

Diffusion en direct

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Commerce conversationnel

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Modération

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Social Shopping

Promotions

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Médias achetables

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

AR/VR

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Boutique sociale

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Analytics

Aperçu des produits

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Campagnes

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

345

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

133

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

264

Billets

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

241

Macros

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

247

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

196

Sociale

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

278

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

189

Téléphone

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

177

Texte

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

185

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

198

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

275

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

223

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

233

Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel

Chatbots IA

Pas assez de données disponibles

Messagerie et notifications

Pas assez de données disponibles

Agents d'IA

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Applications de communication

Pas assez de données disponibles

Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel

Boutiques en ligne

Pas assez de données disponibles

Canaux de vente

Pas assez de données disponibles

Plateforme de paiement

Pas assez de données disponibles

Outils internes

Pas assez de données disponibles

Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel

Analyse conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Rapport avancé

Pas assez de données disponibles

SAP StoreMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Boutique SAP

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Quid

Sprinklr Social

QuidetSprinklr Social est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux

Catégories uniques

Quid est catégorisé comme Analyse du parcours clientetSurveillance des médiasetRepérage technologiqueetIntelligence compétitive

Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetService client socialetGestion des réseaux sociauxetGestion des avisetAgents de support client IA

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Quid

Petite entreprise(50 employés ou moins)

22.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.5%

Entreprise(> 1000 employés)

31.8%

Sprinklr Social

Petite entreprise(50 employés ou moins)

22.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.6%

Entreprise(> 1000 employés)

48.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

22.7%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

45.5%

28.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

31.8%

48.7%

Industrie des évaluateurs

Quid

Marketing et publicité

47.5%

Recherche de marché

7.0%

Relations publiques et communications

5.7%

Conseil en gestion

4.0%

Biens de consommation

3.0%

Autre

32.8%

Sprinklr Social

Marketing et publicité

15.0%

Technologies et services d’information

5.8%

vente au détail

4.7%

Services financiers

4.5%

Services aux consommateurs

4.2%

Autre

65.7%

Meilleures alternatives

Quid Alternatives

Meltwater

Sprout Social

Brandwatch Social Media Management

Sendible

Sprinklr Social Alternatives

Discussions

Discussions Quid

Puis-je vérifier les résultats de NetBase pour leur exactitude ?

1 commentaire

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Puis-je utiliser cela pour mes comptes personnels ?

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