# Qualtrics Customer Experience vs Staffino Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Qualtrics Customer Experience excelle en fournissant une plateforme complète pour capturer les retours clients à travers plusieurs canaux, y compris les emails, les enquêtes et les réseaux sociaux. Les utilisateurs apprécient les **tableaux de bord intuitifs** qui fournissent des insights exploitables, rendant la prise de décision plus simple.
- **Les utilisateurs disent** que Staffino se distingue par son **support client exceptionnel** et sa réactivité. Les critiques soulignent la clarté des résultats et l'utilité de l'équipe de gestion de compte, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive lors de l'interprétation des retours.
- **Selon les avis vérifiés** , Qualtrics Customer Experience a une présence sur le marché plus large, en particulier parmi les utilisateurs d'entreprise, ce qui peut indiquer un ensemble de fonctionnalités plus robuste adapté aux grandes organisations. Les utilisateurs notent la flexibilité de la plateforme à s'adapter à diverses méthodes de collecte de données.
- **Les critiques mentionnent** que Staffino offre un haut niveau de configurabilité, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques. Cette adaptabilité est louée, surtout pour les organisations cherchant à personnaliser leurs processus de retour d'information.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que Qualtrics Customer Experience ait un score de satisfaction global plus élevé, les utilisateurs de Staffino rapportent des expériences légèrement meilleures dans des domaines comme la **facilité d'utilisation** et la **qualité du support** , suggérant que Staffino pourrait être plus convivial pour les petites équipes ou les entreprises de taille moyenne.
- **Les utilisateurs rapportent** que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Qualtrics Customer Experience est noté pour ses fonctionnalités avancées comme la **génération de texte par IA** et le **support multilingue** , qui peuvent être particulièrement bénéfiques pour les entreprises mondiales cherchant à améliorer leurs stratégies d'expérience client.



| | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 751 | 40 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (51.5% des avis) | Marché intermédiaire (57.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | À partir de €350.00 Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Qualtrics Customer Experience

Pros:
- Facilité d'utilisation (18 reviews)
- Analytique (14 reviews)

Cons:
- Complexité (7 reviews)
- Amélioration nécessaire (7 reviews)

### Staffino

Pros:
- Efficacité de la réponse (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (602 reviews) | 9.2 (34 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.4 (605 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.6 (362 reviews) | 8.4 (25 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.9 (349 reviews) | 9.0 (25 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.5 (569 reviews) | 9.3 (33 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.5 (341 reviews) | 9.4 (24 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.6 (579 reviews) | 9.6 (33 reviews) | 

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## Pricing

### Qualtrics Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Frontline Care

Price: Nous contacter

Description: Meilleur pour l'expérience client et les responsables de centres de contact qui souhaitent fidéliser et vendre plus de produits aux clients.

Key Features:
- Analytique du centre de contact
- Gestion de la qualité et conformité (module complémentaire)
- Productivité des agents en temps réel (module complémentaire)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/pricing)

#### Free Trial

No

### Staffino

#### Entry-Level Pricing

Plan: GROWTH

Price: À partir de €350.00 Par mois

Description: Construisez et optimisez votre stratégie de retour d'information
Idéal pour les entreprises cherchant à développer leur gestion de l'expérience.

Key Features:
- Accès complet à la plateforme, y compris les tableaux de bord
- Accès complet au créateur de sondages, création d'un sondage et son exécution active
- 2 heures de support de la plateforme par mois

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/staffino/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Analyse des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 86 |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Analyse sociale

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Analyse des concurrents** | 8.2 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des abonnés** | 8.2 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Après la performance** | 8.5 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de campagne payant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Attribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des hashtags** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Rapports et tableaux de bord

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Personnalisation des rapports** | 8.2 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation de rapports** | 8.2 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | 8.3 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Analyse des médias sociaux

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Centre d'assurance qualité des centres de contact

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.8/10 | 44 |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Assurance qualité

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Évaluation** | 9.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étalonnage** | 8.8 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.4 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Engagement

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Vos commentaires** | 8.4 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 8.8 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Formation** | 8.7 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | 8.7 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **conformité** | 9.3 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Reconnaissance des employés

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu de la plateforme

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rabais d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Récompenses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de l'expérience

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 138 |
| **Staffino** | 7.9/10 | 22 |

#### Analytics

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.1 (111 reviews) | 9.2 (17 reviews) | 
| **Score de satisfaction client (CSAT)** | 8.9 (109 reviews) | 9.0 (17 reviews) | 
| **Score d’effort client (CES)** | 8.8 (105 reviews) | 8.3 (14 reviews) | 
| **Gamification** | 7.7 (60 reviews) | 7.7 (14 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Gestion des parties prenantes** | 8.4 (94 reviews) | 8.5 (17 reviews) | 
| **Prise en charge multilingue** | 8.4 (101 reviews) | 7.6 (14 reviews) | 
| **Prise en charge de plusieurs marques** | 8.6 (94 reviews) | 8.2 (13 reviews) | 
| **Solutions spécifiques à la verticale** | 8.4 (91 reviews) | 7.9 (14 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.3 (11 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 7.7 (11 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion de l'expérience

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des commentaires

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 132 |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Gestion de la rétroaction

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Étiquetage** | 8.3 (92 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | 8.6 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.3 (118 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse de rétroaction

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Analyse thématique** | 8.3 (102 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du sentiment** | 8.3 (104 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation NPS/CSAT** | 8.7 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sources de rétroaction

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Avis en ligne** | 8.3 (94 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enquêtes** | 9.0 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Les médias sociaux** | 8.4 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Canaux de service à la clientèle** | 8.7 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Outils d'écoute des médias sociaux

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 7.8/10 | 97 |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Surveillance et écoute

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Mesure sociale** | 8.4 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Identification des influenceurs** | 7.7 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance de la marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des mots-clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion et analyse des données

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | 7.2 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapport social** | 7.8 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Filtrage avancé des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Rétention proactive des clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.7/10 | 48 |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Plate-forme

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Score de santé** | 8.5 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Profils des clients** | 9.1 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.9 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Prédictions

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Assurance de la qualité du service** | 8.9 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | 8.7 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Impact sur les revenus** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Intelligence Artificielle** | 8.4 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sentiment** | 8.9 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **conservation** | 8.7 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Service client social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 157 |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Processus

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Mentionne** | 8.7 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Billets** | 8.3 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Macros** | 8.4 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Canaux

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Messagerie** | 8.5 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Sociale** | 8.8 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Chat en direct** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléphone** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Texte** | 8.2 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Insight

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Enquêtes** | 8.3 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 8.3 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité des visiteurs** | 8.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Service d’assistance** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des talents

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Boutique SAP

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marché Genesys AppFoundry

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **Staffino** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry

| Feature | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management)

**Unique to Qualtrics Customer Experience (8):** [Logiciel de rétention proactive des clients](https://www.g2.com/fr/categories/proactive-customer-retention), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Marché Genesys AppFoundry](https://www.g2.com/fr/categories/genesys-appfoundry-marketplace), [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel d'assurance qualité pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-quality-assurance), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Outils d'écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Staffino (1):** [Logiciel de reconnaissance des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-recognition)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qualtrics Customer Experience | Staffino | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 12.7% | 13.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 35.8% | 57.9% | 
| **Entreprise** | 51.5% | 28.9% | 

### By Industry

#### Qualtrics Customer Experience

- **Technologies et services d’information:** 10.4%
- **enseignement:** 6.9%
- **Logiciels informatiques:** 5.3%
- **Marketing et publicité:** 5.3%
- **Gestion de l’éducation:** 5.3%
- **Télécommunications:** 4.4%
- **Services financiers:** 4.2%
- **Assurance:** 3.3%
- **Recherche de marché:** 2.8%
- **Bancaire:** 2.8%
- **Other:** 49.3%

#### Staffino

- **Télécommunications:** 15.8%
- **Pharmaceuticals:** 15.8%
- **Services financiers:** 13.2%
- **vente au détail:** 10.5%
- **Électronique grand public:** 5.3%
- **Modes alternatifs de règlement des différends:** 2.6%
- **Automobile:** 2.6%
- **Bancaire:** 2.6%
- **Biens de consommation:** 2.6%
- **Services aux consommateurs:** 2.6%
- **Other:** 26.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Qualtrics Customer Experience

- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4062 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/fr/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (206 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23547 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/fr/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1735 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/fr/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/fr/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)

### Alternatives to Staffino

- [AskNicely](https://www.g2.com/fr/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Vantage Circle](https://www.g2.com/fr/products/vantage-circle/reviews) — 4.7/5 stars (10887 reviews)
- [Achievers](https://www.g2.com/fr/products/achievers/reviews) — 4.6/5 stars (9403 reviews)
- [Nectar](https://www.g2.com/fr/products/nectar/reviews) — 4.7/5 stars (8526 reviews)
- [Bonusly](https://www.g2.com/fr/products/bonusly-bonusly/reviews) — 4.7/5 stars (6879 reviews)
- [Awardco](https://www.g2.com/fr/products/awardco/reviews) — 4.9/5 stars (6006 reviews)
- [Guusto](https://www.g2.com/fr/products/guusto/reviews) — 4.9/5 stars (5377 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4062 reviews)

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## Top Discussions

### Qualtrics Customer Experience

- Title: [Comment les autres districts scolaires utilisent-ils la plateforme ? Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre utilisation.](https://www.g2.com/fr/discussions/15011-how-do-other-school-districts-use-the-platform-we-are-always-looking-for-ways-to-improve-our-use) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "@shawnwigg sur Twitter est une excellente ressource pour ce cas d'utilisation."
- Title: [Que fait le logiciel Qualtrics ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-qualtrics-software-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Il agit comme un agent d'écoute où vous pouvez construire, collecter et organiser des données et obtenir des insights à partir des données visualisées...."
- Title: [Qualtrics est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-qualtrics-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Pas exactement. Bien qu'il puisse être intégré à de nombreux CRM, Qualtrics est un outil d'enquête et aide à collecter des données et à fournir des retours...."
- Title: [Qu'est-ce qu'une plateforme d'expérience client ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-customer-experience-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "bon travail"
- Title: [Qu'est-ce que Qualtrics CX ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-qualtrics-cx) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'est leur nom de marque pour l'expérience client, c'est une série d'outils et d'automatisations qui vous permet de collecter et d'agir sur les données."

### Staffino

- Title: [À quoi sert Staffino ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-staffino-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Staffino est une plateforme de gestion de l'expérience principalement utilisée pour recueillir des retours d'information de la part des clients et des..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/qualtrics-customer-experience-vs-staffino)