# ProProfs Knowledge Base SoftwareetSimpplretStaffbase vs Haiilo Comparison | | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 30 | 361 | 247 | 292 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (46.7% des avis) | Marché intermédiaire (57.0% des avis) | Entreprise (59.8% des avis) | Entreprise (48.8% des avis) | | **Entry Level Price** | $1,080.00 Par an | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | Nous contacter Par an | --- ## Top Pros & Cons ### ProProfs Knowledge Base Software **Not enough data** ### Simpplr Pros: - Facilité d'utilisation (19 reviews) - Utile (12 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) - Manque de fonctionnalités (5 reviews) ### Staffbase Pros: - Facilité d'utilisation (11 reviews) - Support client (9 reviews) Cons: - Personnalisation limitée (2 reviews) - Options de conception limitées (2 reviews) ### Haiilo Pros: - Communication (14 reviews) - Facilité d'utilisation (12 reviews) Cons: - Manque de personnalisation (3 reviews) - Personnalisation limitée (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.2 (22 reviews) | 9.0 (276 reviews) | 8.8 (193 reviews) | 9.0 (209 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.5 (22 reviews) | 9.4 (278 reviews) | 9.3 (203 reviews) | 9.5 (218 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.9 (11 reviews) | 8.7 (191 reviews) | 8.6 (169 reviews) | 9.0 (105 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (10 reviews) | 8.9 (196 reviews) | 9.2 (163 reviews) | 9.2 (92 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (21 reviews) | 9.3 (259 reviews) | 9.4 (192 reviews) | 9.2 (187 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (10 reviews) | 9.4 (194 reviews) | 9.5 (162 reviews) | 9.1 (88 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (19 reviews) | 9.7 (265 reviews) | 9.5 (176 reviews) | 8.7 (200 reviews) | --- ## Pricing ### ProProfs Knowledge Base Software #### Entry-Level Pricing Plan: ESSENTIALS Price: $1,080.00 Par an Description: Idéal pour toutes les tailles d'entreprises avec plusieurs équipes qui ont besoin d'aide sur le site (infobulles, formulaires, chat, billetterie, etc.) Key Features: - Auteurs et utilisateurs - 3 - Vues publiques - Illimitées - Pages - 500 [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/proprofs-knowledge-base-software/pricing) #### Free Trial No ### Simpplr #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Staffbase #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Haiilo #### Entry-Level Pricing Plan: Engage Price: Nous contacter Par an Description: Intranet social et application pour employés Key Features: - Application de bureau et mobile - Chronologie personnalisée - Page d'accueil et pages de destination [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/haiilo-haiilo/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Collaboration d'équipe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Communication | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Mises à jour de l’état** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires et votes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discussions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Répertoire des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Statut en ligne des collègues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du contenu | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Outils de productivité | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Base de connaissances du centre de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Gestion de base de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de publication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### conformité | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Politiques et contrôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Assistance clientèle | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Recherche intelligente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suggestions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité des données | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Attributs des données sur les risques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transport de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Base de connaissances | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | 9.0/10 | 6 | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Pages de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Modèles** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires sur le contenu** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de version et historique des versions** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Arbres de décision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des doublons** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Éditeur de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Diffusion des connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Analyse de page** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage des connaissances** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autres intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Base de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Communications des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | 8.6/10 | 113 | | **Staffbase** | 7.9/10 | 138 | | **Haiilo** | 7.9/10 | 114 | #### Distribution de l’information | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Fil d'actualités** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (90 reviews) | 9.0 (119 reviews) | 9.2 (97 reviews) | | **Newsletter** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (87 reviews) | 8.1 (81 reviews) | 8.7 (87 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (101 reviews) | 8.9 (119 reviews) | 9.0 (93 reviews) | | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (79 reviews) | 8.4 (106 reviews) | 8.7 (90 reviews) | | **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (70 reviews) | 8.0 (88 reviews) | 8.9 (90 reviews) | #### Engagement des employés | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Contenu généré par les employés** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (87 reviews) | 8.0 (107 reviews) | 9.3 (97 reviews) | | **Confirmation** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (72 reviews) | 8.2 (93 reviews) | 8.9 (86 reviews) | | **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (94 reviews) | 8.6 (107 reviews) | 9.3 (97 reviews) | | **Traduction en ligne** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (54 reviews) | 7.2 (75 reviews) | 8.7 (73 reviews) | | **Accès administratif** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (92 reviews) | 8.8 (122 reviews) | 9.2 (82 reviews) | | **Interaction de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (12 reviews) | 8.1 (19 reviews) | 9.6 (9 reviews) | | **Enquêtes (mondiales et locales)** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (11 reviews) | 6.9 (18 reviews) | 7.2 (10 reviews) | | **Cat** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (11 reviews) | 6.8 (19 reviews) | 6.3 (8 reviews) | #### User Experience & Accessibility - Employee Communications | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Application mobile native** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 8.3 (20 reviews) | 7.6 (9 reviews) | | **Expérience de marque** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (12 reviews) | 8.3 (20 reviews) | 7.4 (9 reviews) | | **Expérience utilisateur personnalisée** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | 7.2 (19 reviews) | 8.6 (7 reviews) | | **Gestion et création de publics** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (12 reviews) | 8.3 (18 reviews) | 7.5 (8 reviews) | #### Content Distribution - Employee Communications | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Fil d'actualités** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (11 reviews) | 8.5 (18 reviews) | 7.5 (10 reviews) | | **Moteur de newsletter** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (10 reviews) | 8.3 (17 reviews) | 7.1 (8 reviews) | | **Partage multi-canal** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (10 reviews) | 7.0 (17 reviews) | 6.0 (7 reviews) | #### Additional Features - Employee Communications | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Notifications d'urgence** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (11 reviews) | 6.4 (17 reviews) | 6.7 (8 reviews) | | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (11 reviews) | 7.8 (18 reviews) | 7.9 (7 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 6.9 (7 reviews) | #### Agentic AI - Communications des employés | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.0 (5 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 5.3 (5 reviews) | ### Promotion des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | 9.4/10 | 59 | #### Partage de contenu | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Partage social** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.7 (53 reviews) ✓ Verified | | **Planification du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.8 (55 reviews) ✓ Verified | | **Optimisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (52 reviews) ✓ Verified | | **Modèles de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (46 reviews) ✓ Verified | | **Génération de contenu par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Paramètres de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Tableau de bord de contenu | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Nouvelles de l’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (51 reviews) ✓ Verified | | **Contenu des collègues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (46 reviews) ✓ Verified | | **Partage de contenu de marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (46 reviews) ✓ Verified | #### Analytics | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Suivi de l’engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (47 reviews) ✓ Verified | | **Suivi des KPI** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (41 reviews) | | **Tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (42 reviews) | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (43 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (38 reviews) ✓ Verified | | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (41 reviews) ✓ Verified | | **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (38 reviews) | | **Auto-traduction et gestion multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (33 reviews) | #### Agentic AI - Plaidoyer des employés | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | 8.4/10 | 10 | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Base de connaissances** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | 7.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des talents | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Réseautage Social d'Entreprise (RSE) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | 9.0/10 | 7 | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN) | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Développement communautaire** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage des connaissances** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu généré par l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN) | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Modération de contenu** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sondages et enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | 9.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyses et rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE) | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de communication pour les travailleurs de première ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | 6.8/10 | 15 | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Modules de formation et d'apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Politiques de santé et de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration & Départ** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes & Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Services aux employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Messagerie de groupe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie privée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Annonces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications d'urgence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Operations - Frontline Worker Communication Platforms | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Planification des horaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Aperçus & Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **SOP et documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plateformes de communication pour travailleurs de première ligne - IA agentique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Logiciel de bulletin interne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | 8.8/10 | 13 | | **Staffbase** | 7.7/10 | 12 | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Retour d'information** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 7.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conception** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (12 reviews) | 7.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contenu intégré** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (13 reviews) | 7.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Collaboration** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | 7.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | 7.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Archive** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | 7.4 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administrative Features - Internal Newsletter Software | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (12 reviews) | 8.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (13 reviews) | 7.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (12 reviews) | 7.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 7.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Documentation informatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Gestion et Découverte - Documentation Informatique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Recherche et indexation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès et permissions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Opérations - Documentation informatique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils de bureau Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Intranet des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | 6.8/10 | 10 | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Intranet des employés | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Promotion de la marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Découverte | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Programme de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tendances 3rd-Party** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la mission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mobile | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des connaissances | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | N/A | N/A | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | N/A | N/A | #### Base de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Q & A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des employés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Simpplr** | 8.6/10 | 89 | | **Staffbase** | N/A | N/A | | **Haiilo** | 9.0/10 | 106 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Analyse comparative des performances** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (48 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | | **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (48 reviews) | #### Contenu de la plateforme | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Sondages auprès des employés** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (44 reviews) | | **Personnalisation de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | | **Création d’objectifs et de défis** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Modèles scientifiques** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (38 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Segmentation des employés** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (50 reviews) | | **Création d’objectifs et de défis** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Reconnaissance par les pairs** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (29 reviews) | | **Portail de rétroaction sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (43 reviews) | #### Plate-forme | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (48 reviews) | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (40 reviews) | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.3 (54 reviews) | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (51 reviews) | | **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (50 reviews) | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (51 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (48 reviews) | --- ## Categories **Unique to ProProfs Knowledge Base Software (6):** [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Outils de bureau Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-office-tools), [Outils d'Aide à la Rédaction (HAT)](https://www.g2.com/fr/categories/help-authoring-tool-hat), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software), [Logiciel de documentation informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-documentation) **Unique to Simpplr (6):** [Logiciel de bulletin interne](https://www.g2.com/fr/categories/internal-newsletter-software), [Logiciel de communication des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-communications), [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet), [Logiciel d'engagement des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-engagement), [Logiciels de plateformes de communication pour les travailleurs de première ligne](https://www.g2.com/fr/categories/frontline-worker-communication-platforms), [Logiciel de Réseautage Social d'Entreprise (ESN)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-social-networking-esn) **Unique to Staffbase (4):** [Logiciel de communication des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-communications), [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet), [Logiciels de plateformes de communication pour les travailleurs de première ligne](https://www.g2.com/fr/categories/frontline-worker-communication-platforms), [Logiciel de bulletin interne](https://www.g2.com/fr/categories/internal-newsletter-software) **Unique to Haiilo (4):** [Logiciel de promotion des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-advocacy), [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet), [Logiciel d'engagement des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-engagement), [Logiciel de communication des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-communications) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ProProfs Knowledge Base Software | Simpplr | Staffbase | Haiilo | |---|---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 43.3% | 2.6% | 4.1% | 9.1% | | **Marché intermédiaire** | 46.7% | 57.0% | 36.1% | 42.1% | | **Entreprise** | 10.0% | 40.4% | 59.8% | 48.8% | ### By Industry #### ProProfs Knowledge Base Software - **Technologies et services d’information:** 20.0% - **Marketing et publicité:** 16.7% - **Logiciels informatiques:** 16.7% - **Gestion de l’éducation:** 6.7% - **Textiles:** 3.3% - **Télécommunications:** 3.3% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.3% - **internet:** 3.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.3% - **Graphisme:** 3.3% - **Other:** 20.0% #### Simpplr - **Technologies et services d’information:** 15.8% - **Logiciels informatiques:** 14.9% - **Services financiers:** 12.6% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.7% - **Pétrole et énergie:** 3.7% - **Pharmaceuticals:** 3.7% - **Hôpital et soins de santé:** 3.2% - **Ressources humaines:** 2.6% - **Automobile:** 2.3% - **Assurance:** 2.0% - **Other:** 35.5% #### Staffbase - **Hôpital et soins de santé:** 8.6% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 6.1% - **Construction:** 5.7% - **Fabrication électrique/électronique:** 5.3% - **Automobile:** 4.5% - **Technologies et services d’information:** 3.3% - **Génie mécanique ou industriel:** 2.9% - **Machines:** 2.5% - **vente au détail:** 2.5% - **Administration publique:** 2.5% - **Other:** 56.1% #### Haiilo - **Technologies et services d’information:** 10.2% - **comptabilité:** 4.9% - **Logiciels informatiques:** 4.9% - **Services financiers:** 4.6% - **Conseil en gestion:** 4.6% - **Immobilier:** 3.9% - **Marketing et publicité:** 3.5% - **Télécommunications:** 3.5% - **Dotation et recrutement:** 3.5% - **Construction:** 2.8% - **Other:** 53.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to ProProfs Knowledge Base Software - [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (515 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4352 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews) - [MadCap Flare](https://www.g2.com/fr/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews) - [Helpjuice](https://www.g2.com/fr/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11891 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7614 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) ### Alternatives to Simpplr - [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews) - [Blink](https://www.g2.com/fr/products/blink-blink/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews) - [LumApps](https://www.g2.com/fr/products/lumapps/reviews) — 4.4/5 stars (164 reviews) - [Unily](https://www.g2.com/fr/products/unily/reviews) — 4.5/5 stars (38 reviews) - [Jostle](https://www.g2.com/fr/products/jostle/reviews) — 4.6/5 stars (227 reviews) - [Jive](https://www.g2.com/fr/products/jive/reviews) — 3.8/5 stars (309 reviews) - [Interact](https://www.g2.com/fr/products/interact/reviews) — 4.5/5 stars (65 reviews) - [Viva Engage](https://www.g2.com/fr/products/viva-engage/reviews) — 3.6/5 stars (1441 reviews) - [Firstup](https://www.g2.com/fr/products/firstup/reviews) — 4.4/5 stars (206 reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8936 reviews) ### Alternatives to Staffbase - [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/fr/products/poppulo/reviews) — 4.3/5 stars (312 reviews) - [Firstup](https://www.g2.com/fr/products/firstup/reviews) — 4.4/5 stars (206 reviews) - [Blink](https://www.g2.com/fr/products/blink-blink/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews) - [Sociabble](https://www.g2.com/fr/products/sociabble/reviews) — 4.7/5 stars (388 reviews) - [Workshop](https://www.g2.com/fr/products/workshop/reviews) — 4.6/5 stars (188 reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8936 reviews) - [Unily](https://www.g2.com/fr/products/unily/reviews) — 4.5/5 stars (38 reviews) - [Speakap](https://www.g2.com/fr/products/speakap/reviews) — 4.5/5 stars (67 reviews) - [Viva Engage](https://www.g2.com/fr/products/viva-engage/reviews) — 3.6/5 stars (1441 reviews) ### Alternatives to Haiilo - [Sociabble](https://www.g2.com/fr/products/sociabble/reviews) — 4.7/5 stars (388 reviews) - [DSMN8](https://www.g2.com/fr/products/dsmn8/reviews) — 4.6/5 stars (1120 reviews) - [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews) - [EveryoneSocial](https://www.g2.com/fr/products/everyonesocial/reviews) — 4.5/5 stars (267 reviews) - [Poppulo](https://www.g2.com/fr/products/poppulo/reviews) — 4.3/5 stars (312 reviews) - [PostBeyond by Influitive](https://www.g2.com/fr/products/postbeyond-by-influitive/reviews) — 4.6/5 stars (401 reviews) - [GaggleAMP](https://www.g2.com/fr/products/gaggleamp/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8936 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Influitive](https://www.g2.com/fr/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) --- ## Top Discussions ### ProProfs Knowledge Base Software - Title: [How do I cancel my plan?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-cancel-my-plan) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "It's simple. Just email us at sales@proprofs.com" - Title: [Puis-je changer de plan à tout moment ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-change-plans-at-any-time) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui. Envoyez simplement un e-mail à sales@proprofs.com" - Title: [What types of payment do you accept?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-types-of-payment-do-you-accept-344fb290-31bc-4829-8002-32d6ae00041a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Actuellement, nous acceptons Visa, MasterCard et American Express. Nous n'acceptons pas PayPal. Pour les achats de plus de 1000 $, nous pouvons accepter les..." - Title: [Comment fonctionne la garantie de remboursement de 30 jours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-the-30-day-money-back-guarantee-work) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Si vous annulez dans les 30 jours suivant votre inscription, pour quelque raison que ce soit, vous ne serez pas facturé. Nous ne voulons pas de votre argent..." - Title: [Mes données sont-elles sûres et sécurisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-my-data-safe-secure) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Absolument, nos serveurs informatiques de pointe sont hébergés dans un emplacement sécurisé qui maintient plusieurs alimentations électriques, des liaisons..." ### Simpplr - Title: [Qu'est-ce qu'un intranet ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intranet) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Un réseau interne à une entreprise qui utilise la même méthodologie et les mêmes techniques qu'Internet. Il n'est pas nécessairement connecté à Internet et..." - Title: [Avez-vous reçu des retours de clients sur des moyens efficaces pour inciter les nouveaux employés à télécharger une photo de profil ?](https://www.g2.com/fr/discussions/14360-have-you-received-feedback-from-clients-on-effective-ways-to-get-new-employees-to-upload-profile-pic) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Nos équipes RH et IT ont intégré cette tâche dans le processus global d'intégration des nouveaux employés, ce qui élimine ce sentiment d'optionnel, presque..." - Title: [Que doit inclure un intranet ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intranet-9e5a216a-0d5f-49a4-be11-2ee96d706146) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Bien que les capacités des intranets d'entreprise varient d'une organisation à l'autre, les nouveaux intranets modernes exigent de nouvelles capacités qui..." - Title: [Pourquoi avoir un intranet ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intranet-0a2a364f-2e12-46bc-85f7-393f619ff071) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Les entreprises sont plus réparties que jamais avec des bureaux situés dans le monde entier. Il est également courant que divers départements deviennent plus..." - Title: [Quelle est la différence entre un intranet et l'internet ?](https://www.g2.com/fr/discussions/intranet-c6b20db9-076e-4b49-b283-4d27c9e134bf) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "L'internet mondial offre à toute personne ayant accès la possibilité de se connecter et de partager des informations. Les intranets modernes des employés..." ### Staffbase - Title: [J'aimerais que Staffbase fonctionne comme un tableau d'affichage interne pour les employés, où les actualités et les gros titres disponibles sur Staffbase en ligne pourraient être affichés sur des écrans au sein des installations.](https://www.g2.com/fr/discussions/37586-i-would-love-staffbase-to-work-as-an-internal-employee-bulletin-board-where-the-current-news-and-headlines-that-are-available-on-staffbase-online-could-be-displayed-on-monitors-within-the-facilities) — 1 comment, 2 upvotes *(includes official response)* > **Top comment:** "Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez abordé ce sujet ! Nous savons que diffuser votre message à travers les canaux est essentiel pour une stratégie de..." ### Haiilo - Title: [Quelle est la meilleure façon d'informer tous les employés des nouvelles importantes / clés publiées (en évitant d'envoyer des e-mails) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-notify-about-important-key-news-published-to-all-the-employees-avoiding-sending-e-mails) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Manuel, merci pour votre retour et votre question très pertinente. Tout d'abord, nous croyons que chaque employé doit être atteint sur les canaux qu'il..." - Title: [Quels sont vos indicateurs clés de performance pour mesurer le succès ?](https://www.g2.com/fr/discussions/26841-what-are-your-kpi-s-to-measure-success) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Romany, L'un des principaux avantages de Smarp est l'utilisation de notre suite d'analytique. Elle offre des analyses internes et externes robustes..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/proprofs-knowledge-base-software-vs-simpplr-vs-staffbase-vs-haiilo-haiilo)