# ProProfs Knowledge Base SoftwareetDozukietConfluence vs Poka.io Comparison | | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 30 | 209 | 4,352 | 222 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (46.7% des avis) | Marché intermédiaire (61.4% des avis) | Marché intermédiaire (48.3% des avis) | Marché intermédiaire (66.8% des avis) | | **Entry Level Price** | $1,080.00 Par an | Nous contacter | Gratuit 10 Users Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### ProProfs Knowledge Base Software **Not enough data** ### Dozuki Pros: - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Personnalisation (1 reviews) Cons: - Formatage limité (1 reviews) - Rapport limité (1 reviews) ### Confluence Pros: - Facilité d'utilisation (299 reviews) - Collaboration d'équipe (212 reviews) Cons: - Pas intuitif (84 reviews) - Performance lente (83 reviews) ### Poka.io Pros: - Facilité d'utilisation (27 reviews) - Amélioration de l'efficacité (14 reviews) Cons: - Procédures Confuses (7 reviews) - Fonctionnalités limitées (7 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.2 (22 reviews) | 8.4 (173 reviews) | 8.5 (3686 reviews) | 8.5 (200 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.5 (22 reviews) | 8.8 (180 reviews) | 8.0 (3735 reviews) | 8.9 (204 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.9 (11 reviews) | 8.1 (103 reviews) | 8.3 (1225 reviews) | 8.1 (168 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (10 reviews) | 8.2 (103 reviews) | 8.0 (898 reviews) | 8.3 (140 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (21 reviews) | 8.7 (147 reviews) | 8.1 (2524 reviews) | 8.8 (192 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (10 reviews) | 8.9 (94 reviews) | 8.5 (813 reviews) | 8.9 (125 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.4 (19 reviews) | 8.3 (165 reviews) | 7.5 (3617 reviews) | 9.5 (199 reviews) | --- ## Pricing ### ProProfs Knowledge Base Software #### Entry-Level Pricing Plan: ESSENTIALS Price: $1,080.00 Par an Description: Idéal pour toutes les tailles d'entreprises avec plusieurs équipes qui ont besoin d'aide sur le site (infobulles, formulaires, chat, billetterie, etc.) Key Features: - Auteurs et utilisateurs - 3 - Vues publiques - Illimitées - Pages - 500 [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/proprofs-knowledge-base-software/pricing) #### Free Trial No ### Dozuki #### Entry-Level Pricing Plan: Dozuki Price: Nous contacter Key Features: - Aperçu complet des tarifs sur dozuki.com/pricing [Learn more about Dozuki](https://www.g2.com/fr/products/dozuki/reviews) #### Free Trial No ### Confluence #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit 10 Users Par mois Description: Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs Key Features: - Pages et espaces - Organisez et connectez le travail avec des bases de données - Des centaines de modèles [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/confluence/pricing) #### Free Trial Yes ### Poka.io #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Base de connaissances du centre de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Administration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Gestion de base de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de publication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### conformité | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Politiques et contrôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Assistance clientèle | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Recherche intelligente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suggestions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité des données | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Attributs des données sur les risques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transport de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateforme de travailleur connecté | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | 7.3/10 | 124 | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | 7.7/10 | 142 | #### Flux de travail et automatisation | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Contrôles de sécurité et inspections** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (102 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (124 reviews) | | **Flux de travail personnalisables** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (116 reviews) | | **Promotion SOP Dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des événements de non-conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Consignation de la sécurité et des incidents / Rapport de conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | #### Exécution | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Planification** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (109 reviews) | | **Collaboration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (121 reviews) | #### Analytique et Reporting | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (113 reviews) | | **Indicateurs de performance clés** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (114 reviews) | | **Intégration personnalisable d'analytique / BI** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Gestion d'entreprise | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Gouvernance croisée et multi-sites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | | **Rapports et analyses de site** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration et communication intersites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Évolutivité multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (5 reviews) | | **Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | #### Capture de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Capture et partage des connaissances de première ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Versionnage de contenu et mises à jour des SOP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Micro-apprentissage intégré** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Accès aux connaissances hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (74 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.1 (74 reviews) | | **Image-à-texte** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.2 (75 reviews) | #### IA agentique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Actions & Exécution Autonome** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traduction et transcription en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA Prédictive & Prescriptive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Données et Intégration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Ouvrir l'API et l'extensibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | | **Intégration ERP / MES / EAM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | ### Instructions de travail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | 8.4/10 | 144 | #### Guide Options | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Éditeur de texte enrichi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (118 reviews) | | **Éditeur glisser-déposer** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Modèles de page** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (123 reviews) | | **Didacticiels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (131 reviews) | | **Téléchargement de document** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (129 reviews) | #### Outils de guidage | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Conditions préalables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (114 reviews) | | **Workflows** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (118 reviews) | | **Modules de formation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (133 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (127 reviews) | #### Options d’accès | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (118 reviews) | | **Prise en charge des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (124 reviews) | | **Authentification unique (SSO)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (119 reviews) | ### Procédures Opérationnelles Standardisées | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | 8.5/10 | 111 | #### Suivi des tâches | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Flux d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (103 reviews) | | **Planifications des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (99 reviews) | | **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (104 reviews) | #### Options de liste de contrôle | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (101 reviews) | | **Formulaires natifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (93 reviews) | | **Manuels téléchargeables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (93 reviews) | #### Disponibilité des logiciels | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (97 reviews) | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (103 reviews) | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (104 reviews) | | **Application de bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (103 reviews) | ### Base de connaissances | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | 9.0/10 | 6 | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | 8.3/10 | 1086 | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Pages de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Modèles** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (792 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires sur le contenu** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (738 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de version et historique des versions** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (798 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Arbres de décision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.3 (658 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Détection des doublons** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (440 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Éditeur de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (534 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Diffusion des connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Analyse de page** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (673 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (788 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Partage des connaissances** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (896 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (794 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (493 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (422 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (556 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autres intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (521 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (451 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Base de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (179 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Espaces de travail unifiés | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | 8.4/10 | 76 | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Options de connexion | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Authentification unique (SSO)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Économiseur de mot de passe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Productivité | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Client de messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Écran partagé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistant virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyses et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Flux de travail personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Espaces de travail multiples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d’applications personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Espaces de travail unifiés | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion du travail | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | 8.6/10 | 97 | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Automatisation | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Workflows** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Référentiel de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Procédures** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Télétravail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de projet | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Hiérarchisation des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Dépendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Affichage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chemin critique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Charge | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Affectation de ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Espace** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Configuration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Idées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Communication et collaboration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Canaux de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des coûts | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Budgétisation du projet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Temps et dépenses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rentabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Service de clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Service d’appui** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Données externes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion du travail | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Collaboration de projet | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | 8.5/10 | 127 | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Communication | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Discussions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **externe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Annonces** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu et documents | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contrôles | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Vues personnalisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Disciples** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calendriers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Partage public** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de projet | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Visibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration à distance | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **alignement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Responsabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Connectivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mode hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration de projet - IA agentique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | 8.4/10 | 10 | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Base de connaissances** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | 7.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Documentation informatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | 8.3/10 | 218 | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Gestion et Découverte - Documentation Informatique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Recherche et indexation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (185 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès et permissions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Opérations - Documentation informatique | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (180 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (177 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Outils de bureau Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des connaissances | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A | | **Dozuki** | N/A | N/A | | **Confluence** | N/A | N/A | | **Poka.io** | N/A | N/A | #### Base de connaissances | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Q & A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to ProProfs Knowledge Base Software (6):** [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Outils de bureau Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-office-tools), [Outils d'Aide à la Rédaction (HAT)](https://www.g2.com/fr/categories/help-authoring-tool-hat), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software), [Logiciel de documentation informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-documentation) **Unique to Dozuki (1):** [Plateformes de travailleurs connectés](https://www.g2.com/fr/categories/connected-worker-platform) **Unique to Confluence (5):** [Logiciel de collaboration de projet](https://www.g2.com/fr/categories/project-collaboration), [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software), [Logiciel d'espaces de travail unifiés](https://www.g2.com/fr/categories/unified-workspaces), [Logiciel de gestion du travail](https://www.g2.com/fr/categories/work-management), [Logiciel de documentation informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-documentation) **Unique to Poka.io (3):** [Procédures Opérationnelles Standardisées Software](https://www.g2.com/fr/categories/standard-operating-procedures), [Logiciel d'instructions de travail](https://www.g2.com/fr/categories/work-instructions), [Plateformes de travailleurs connectés](https://www.g2.com/fr/categories/connected-worker-platform) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ProProfs Knowledge Base Software | Dozuki | Confluence | Poka.io | |---|---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 43.3% | 20.8% | 18.4% | 8.6% | | **Marché intermédiaire** | 46.7% | 61.4% | 48.3% | 66.8% | | **Entreprise** | 10.0% | 17.9% | 33.3% | 24.5% | ### By Industry #### ProProfs Knowledge Base Software - **Technologies et services d’information:** 20.0% - **Marketing et publicité:** 16.7% - **Logiciels informatiques:** 16.7% - **Gestion de l’éducation:** 6.7% - **Textiles:** 3.3% - **Télécommunications:** 3.3% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.3% - **internet:** 3.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.3% - **Graphisme:** 3.3% - **Other:** 20.0% #### Dozuki - **Fabrication:** 11.1% - **Fabrication électrique/électronique:** 9.7% - **Automobile:** 9.2% - **Production alimentaire:** 6.3% - **Machines:** 6.3% - **Génie mécanique ou industriel:** 6.3% - **Biotechnologie:** 3.4% - **Construction:** 3.4% - **Aliments et boissons:** 3.4% - **Aviation & Aérospatiale:** 2.9% - **Other:** 38.2% #### Confluence - **Logiciels informatiques:** 20.9% - **Technologies et services d’information:** 19.5% - **internet:** 6.3% - **Services financiers:** 5.5% - **Marketing et publicité:** 4.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.4% - **Télécommunications:** 2.2% - **enseignement:** 2.1% - **vente au détail:** 2.0% - **Assurance:** 1.6% - **Other:** 33.1% #### Poka.io - **Production alimentaire:** 25.0% - **Fabrication:** 22.3% - **Aliments et boissons:** 10.5% - **Emballages et contenants:** 7.7% - **Biens de consommation:** 6.8% - **Cosmétique:** 5.5% - **Matériaux de construction:** 2.7% - **Automobile:** 1.8% - **Mines et métaux:** 1.8% - **comptabilité:** 1.4% - **Other:** 14.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to ProProfs Knowledge Base Software - [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (516 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews) - [MadCap Flare](https://www.g2.com/fr/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews) - [Helpjuice](https://www.g2.com/fr/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11895 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7615 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) ### Alternatives to Dozuki - [VKS](https://www.g2.com/fr/products/vks/reviews) — 4.7/5 stars (19 reviews) - [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) — 4.8/5 stars (1510 reviews) - [Redzone](https://www.g2.com/fr/products/qad-redzone/reviews) — 4.8/5 stars (557 reviews) - [Tulip](https://www.g2.com/fr/products/tulip-interfaces-tulip/reviews) — 4.5/5 stars (36 reviews) - [TrueContext](https://www.g2.com/fr/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews) - [L2L](https://www.g2.com/fr/products/l2l/reviews) — 4.3/5 stars (216 reviews) - [Epsilon3](https://www.g2.com/fr/products/epsilon3/reviews) — 4.2/5 stars (260 reviews) - [SafetyCulture](https://www.g2.com/fr/products/safetyculturehq/reviews) — 4.6/5 stars (241 reviews) - [Augmentir](https://www.g2.com/fr/products/augmentir/reviews) — 4.4/5 stars (24 reviews) - [Andonix](https://www.g2.com/fr/products/andonix/reviews) — 4.8/5 stars (52 reviews) ### Alternatives to Confluence - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39046 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12423 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/fr/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews) - [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews) - [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (516 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15379 reviews) - [Progress Podio](https://www.g2.com/fr/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13641 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11895 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews) ### Alternatives to Poka.io - [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) — 4.8/5 stars (1510 reviews) - [Redzone](https://www.g2.com/fr/products/qad-redzone/reviews) — 4.8/5 stars (557 reviews) - [VKS](https://www.g2.com/fr/products/vks/reviews) — 4.7/5 stars (19 reviews) - [Trainual](https://www.g2.com/fr/products/trainual/reviews) — 4.7/5 stars (1032 reviews) - [Scribe](https://www.g2.com/fr/products/scribe/reviews) — 4.8/5 stars (835 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/fr/products/process-street/reviews) — 4.6/5 stars (463 reviews) - [Tango](https://www.g2.com/fr/products/tango-tango/reviews) — 4.7/5 stars (499 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/fr/products/limble/reviews) — 4.8/5 stars (681 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/fr/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (684 reviews) --- ## Top Discussions ### ProProfs Knowledge Base Software - Title: [How do I cancel my plan?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-cancel-my-plan) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "It's simple. Just email us at sales@proprofs.com" - Title: [Puis-je changer de plan à tout moment ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-change-plans-at-any-time) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui. Envoyez simplement un e-mail à sales@proprofs.com" - Title: [What types of payment do you accept?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-types-of-payment-do-you-accept-344fb290-31bc-4829-8002-32d6ae00041a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Actuellement, nous acceptons Visa, MasterCard et American Express. Nous n'acceptons pas PayPal. Pour les achats de plus de 1000 $, nous pouvons accepter les..." - Title: [Comment fonctionne la garantie de remboursement de 30 jours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-the-30-day-money-back-guarantee-work) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Si vous annulez dans les 30 jours suivant votre inscription, pour quelque raison que ce soit, vous ne serez pas facturé. Nous ne voulons pas de votre argent..." - Title: [Mes données sont-elles sûres et sécurisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-my-data-safe-secure) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Absolument, nos serveurs informatiques de pointe sont hébergés dans un emplacement sécurisé qui maintient plusieurs alimentations électriques, des liaisons..." ### Dozuki - Title: [Comment les autres entreprises réalisent-elles des audits de guide ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-way-do-other-companies-do-guide-audits) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Daniel, Excellente question ! Notre fonctionnalité "Revue Périodique" offre un système complet conçu pour votre cas d'utilisation exact. La Revue..." - Title: [Comment puis-je extraire des métriques telles que les clics sur un sujet](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-pull-metrics-such-as-clicks-on-a-topic) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Merci pour votre question. Si vous souhaitez télécharger des métriques spécifiques pour votre site, veuillez contacter votre Customer Success Manager. Ils..." - Title: [Where do I go for more questions?](https://www.g2.com/fr/discussions/where-do-i-go-for-more-questions) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Visit our FAQ page for more information: https://www.dozuki.com/resources/faq/" - Title: [Quelles conformités spécifiques à l'industrie Dozuki peut-elle m'aider à atteindre et à maintenir ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-industry-specific-compliances-can-dozuki-help-me-achieve-and-maintain) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Notre logiciel a aidé à standardiser les instructions de travail des entreprises de tous les secteurs. Nos travaux avec ISO 9001, ITAR, AS 9100 et FDA 21 CFR." - Title: [Can I sign up for a pilot?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-sign-up-for-a-pilot) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui. Nous fournissons des pilotes. Cela inclut la formation, le soutien et la conversion de deux de vos documents existants." ### Confluence - Title: [À quoi sert l'outil Confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "En bref, c'est un outil pour collaborer sur le contenu au sein d'une organisation, suivre les modifications/flux de travail pour les politiques et..." - Title: [Comment Confluence est-il utilisé pour améliorer la gestion des connaissances et la collaboration dans les environnements de travail à distance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "À mon avis, la possibilité de partager et d'éditer des connaissances facilement est une force principale ici. Toute personne ayant des droits d'édition de..." - Title: [À quoi sert Confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Documentation, base de connaissances interne, articles de blog." - Title: [Quelles sont les caractéristiques de la confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments > **Top comment:** "C'est un outil utile pour la documentation, les résumés et la collaboration. Les informations sont organisées et présentées dans un format complet (mais pas..." - Title: [Utilisations pour Confluence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui, nous l'utilisons. Nous avons un intranet interne sur SharePoint, mais nous utilisons Confluence pour toute notre documentation de développement car il a..." ### Poka.io - Title: [Quelle est l'utilisation de Poka.Io ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-poka-io) — 2 comments > **Top comment:** " communication & training" - Title: [Quelles sont les intégrations les plus courantes avec Poka ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-most-common-integrations-with-poka) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Les intégrations les plus courantes pour Poka sont avec les plateformes CMMS, MES, LMS et QMS. L'API robuste de Poka peut se connecter à presque n'importe..." - Title: [Quels types d'appareils mobiles Poka prend-il en charge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-mobile-devices-does-poka-support) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Poka est disponible en tant qu'application native iOS et application Web. L'application Web est compatible avec tous les principaux navigateurs et peut être..." - Title: [Ai-je besoin du Wi-Fi dans mon usine pour utiliser Poka ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-i-need-wi-fi-in-my-factory-to-use-poka) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui. Un principe clé, et une force, de Poka est l'accès à l'information en temps réel, quand et où vous en avez besoin." - Title: [Comment Poka assure-t-il le contrôle de version des instructions de travail ? Comment Poka nous aide-t-il à suivre la documentation afin d'obtenir la certification ISO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-poka-ensure-version-control-of-work-instructions-how-does-poka-help-us-track-documentation-in-order-to-achieve-iso-certification) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Toute modification d'une instruction de travail dans Poka crée une nouvelle version qui doit être approuvée avant d'être mise à la disposition des..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/proprofs-knowledge-base-software-vs-dozuki-vs-confluence-vs-poka-io)