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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(77)4.7 sur 5

(2,387)4.6 sur 5

Segments de marché

Entreprise (54.8% des avis)

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (8) Support client (7) Manque de perspicacité (2) Fonctionnalités manquantes (2)

Facilité d'utilisation (271) Gestion des avis (192) Amélioration nécessaire (68) Fonctionnalités manquantes (55)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

ProManage

Note

(77)4.7 sur 5

Segments de marché

Entreprise (54.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (8) Support client (7) Manque de perspicacité (2) Fonctionnalités manquantes (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur ProManage

Reputation

Note

(2,387)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (271) Gestion des avis (192) Amélioration nécessaire (68) Fonctionnalités manquantes (55)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Reputation

ProManage vs Reputation

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ProManage plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec Reputation.

Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que ProManage.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ProManage est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ProManage à Reputation.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

ProManage

Aucun tarif disponible

Reputation

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

ProManage

Aucune information sur l'essai disponible

Reputation

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

9.1

1,944

Facilité d’utilisation

9.1

9.0

1,985

Facilité d’installation

8.8

8.7

1,103

Facilité d’administration

8.8

8.9

876

Qualité du service client

9.5

8.9

1,734

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.1

8.9

874

Orientation du produit (% positif)

10.0

8.9

1,919

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

310

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

235

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

239

Après la performance

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

246

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

204

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

209

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

170

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

188

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

250

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

247

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

232

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

158

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Outils d'optimisation pour les marchés en ligneMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

9.7

Pas assez de données

Intégration

Importation

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apis

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de magasin

Localisation

9.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marchés

9.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Outils d'optimisation pour les places de marché en ligne

Intégration inter-systèmes

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.0

8.3

415

Gestion des annonces

Répertoire réseau

9.1(gagné par 0.9)

8.2

298

Fonctionnalité vérifiée

Agrégateurs de données

8.9(gagné par 0.6)

8.3

302

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance en double

9.0(gagné par 1.0)

8.0

302

Optimisation

9.3(gagné par 1.2)

8.1

320

Fonctionnalité vérifiée

Performance

Mises à jour en temps réel

8.6(gagné par 0.2)

8.4

345

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

9.2(gagné par 0.5)

8.7

369

Fonctionnalité vérifiée

SEO localMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

9.3

9.0

200

Optimisation de la recherche locale

Suivi du classement

9.2(gagné par 0.3)

8.9

146

Annonces en ligne

9.3(gagné par 0.5)

8.8

161

Fonctionnalité vérifiée

Google Mon entreprise

9.5(gagné par 0.4)

9.1

176

Gestion de la réputation

9.4(gagné par 0.1)

9.3

186

Fonctionnalité vérifiée

Les médias sociaux

Fonction non disponible

8.7(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux de bord et rapports

9.2(gagné par 0.1)

9.1

182

Fonctionnalité vérifiée

Intelligence compétitiveMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

281

Principes de base de la plate-forme

Plateforme centralisée

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

238

Suivi Web

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

226

Intelligence compétitive - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Données de la plate-forme

Détails du produit

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

226

Commentaires et avis des clients

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

267

Acquisition de canaux

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

195

Contenu de la plateforme

Cartes de combat

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports de plate-forme

Tableau de bord personnalisable

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

239

Rapports de référence

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

237

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

507

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

386

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

366

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

321

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

323

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

369

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

312

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

420

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

428

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

376

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

420

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

346

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

297

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

181

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

715

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

569

Score de satisfaction client (CSAT)

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

596

Score d’effort client (CES)

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

550

Gamification

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

484

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

478

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

461

Prise en charge de plusieurs marques

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

489

Solutions spécifiques à la verticale

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

470

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

9.3

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

autorité

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Barres de menus

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Séquences d’égouttement

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Chat en direct

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marque

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte d’informations

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

7.1

Collection

Authentification

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Formulaires d’examen

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Questions et réponses de la communauté

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Modération

Validation du réviseur

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Types de réponse

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Accords juridiques

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

vente au détail

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Administration

Incitations

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Syndication

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Idées

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Contenu

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Échantillonnage

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Options d’affichage

Badges

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Widgets

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration & API

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Marketing

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

318

Surveillance et écoute

Mesure sociale

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

242

Identification des influenceurs

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

189

Surveillance de la marque

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

174

Suivi des mots-clés

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

150

Analyse des tendances

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

162

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

154

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

240

Rapport social

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

247

Alertes et notifications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

183

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

154

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

503

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

360

Billets

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

342

Macros

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

317

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

373

Sociale

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

408

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

314

Téléphone

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

327

Texte

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

337

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

405

Rapports

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

428

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

349

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.9

7.9

1,222

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

9.2(gagné par 0.2)

9.0

1041

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

8.1

8.6(gagné par 0.5)

932

Analyse du sentiment

8.8(score égal)

1000

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

7.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Rapports d’entreprise

9.2(gagné par 0.6)

8.6

916

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

9.2(gagné par 0.1)

9.1

1121

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Fonction non disponible

8.6(gagné par défaut)

959

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des médias sociaux

Fonction non disponible

8.6(gagné par défaut)

942

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

Fonction non disponible

8.5(gagné par défaut)

879

Gestion interne

Rendement des employés

9.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

9.4(gagné par 0.9)

8.5

847

IA générative

Génération de texte

8.6(gagné par 0.7)

7.9

393

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par 1.6)

6.7

Planification en plusieurs étapes

8.9(gagné par 2.3)

6.6

Intégration inter-systèmes

9.2(gagné par 2.5)

6.7

Apprentissage adaptatif

8.9(gagné par 2.1)

6.8

Assistance proactive

9.3(gagné par 2.5)

6.8

Prise de décision

8.6(gagné par 1.6)

7.0

Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Plate-forme

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

ProManage

Reputation

ProManageetReputation est catégorisé comme Plateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetGestion de la réputation en ligneetSEO local

Catégories uniques

ProManage est catégorisé comme Outils d'optimisation pour les marchés en ligneetChatbots

Reputation est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avis

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

ProManage

Petite entreprise(50 employés ou moins)

16.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.8%

Entreprise(> 1000 employés)

54.8%

Reputation

Petite entreprise(50 employés ou moins)

28.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.1%

Entreprise(> 1000 employés)

26.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

16.4%

28.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

28.8%

45.1%

Entreprise

(> 1000 employés)

54.8%

26.1%

Industrie des évaluateurs

ProManage

Services financiers

30.1%

Hôpital et soins de santé

8.2%

Gestion de l’éducation

8.2%

vente au détail

6.8%

Marketing et publicité

5.5%

Autre

41.1%

Reputation

Automobile

27.8%

Immobilier

27.5%

Hôpital et soins de santé

11.6%

Marketing et publicité

3.5%

Hospitalité

3.3%

Autre

26.2%

Meilleures alternatives

ProManage Alternatives

Reputation Alternatives

Discussions

Discussions ProManage

ProManage n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions Reputation

Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?

3 commentaires

Non, tu ne peux pas.Lire la suite

Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?

2 commentaires

Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite

Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?

2 commentaires

Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite

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