# Planhat vs Startdeliver Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Planhat excelle en offrant une **interface propre et intuitive** , facilitant le suivi de la santé des clients et la gestion des comptes. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord personnalisables qui permettent une visualisation rapide des risques de renouvellement.
- **Les utilisateurs disent** que Startdeliver propose un processus d'installation simple, avec de nombreuses intégrations prêtes à l'emploi qui facilitent l'intégration. Les critiques soulignent la **personnalisabilité** de la plateforme et la vue en liste conviviale, qui inclut de bonnes options de filtrage pour la gestion des données clients.
- **Selon les avis vérifiés** , Planhat a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une satisfaction générale des utilisateurs. Les utilisateurs mentionnent fréquemment le **support excellent** qu'ils reçoivent, avec des éloges spécifiques pour les membres de l'équipe qui fournissent une assistance et des conseils en temps opportun.
- **Les critiques mentionnent** que bien que Startdeliver soit efficace pour les petites entreprises, il peut ne pas s'adapter aussi bien aux entreprises de taille moyenne. Les utilisateurs apprécient ses **fonctionnalités de réussite client** , mais certains estiment qu'il manque la profondeur d'analyse que les grandes organisations pourraient nécessiter.
- **Les utilisateurs soulignent** que les récentes mises à jour de Planhat ont amélioré sa fonctionnalité, beaucoup notant la capacité de la plateforme à fournir des **informations rapides** sur les risques et les flux de travail nécessaires. Cette réactivité aux retours des utilisateurs a contribué à sa forte réputation parmi les utilisateurs de taille moyenne.
- **Les critiques de G2 indiquent** que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, le plus grand volume de critiques de Planhat suggère un consensus plus fiable sur ses performances. Les utilisateurs rapportent systématiquement que les fonctionnalités de Planhat, telles que la **surveillance des clients** et les **playbooks** , améliorent leurs opérations quotidiennes plus efficacement que les offres de Startdeliver.



| | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 926 | 42 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (61.0% des avis) | Petite entreprise (81.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Custom | À partir de €695.00 Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Planhat

Pros:
- Facilité d'utilisation (215 reviews)
- Support client (155 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (113 reviews)
- Complexité (78 reviews)

### Startdeliver

Pros:
- Aperçus (3 reviews)
- Automatisation (2 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités limitées (2 reviews)
- Complexité (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (755 reviews) | 8.4 (28 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.3 (764 reviews) | 8.7 (28 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.5 (520 reviews) | 7.4 (26 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.2 (463 reviews) | 8.4 (21 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.2 (731 reviews) | 9.3 (28 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (460 reviews) | 9.6 (20 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.2 (706 reviews) | 9.6 (26 reviews) | 

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## Pricing

### Planhat

#### Entry-Level Pricing

Plan: From Start-up to Enterprise

Price: Custom

Description: Planhat est tarifé pour s'adapter à la taille de votre entreprise. Vous pouvez voir les détails ici : https://www.planhat.com/pricing/


[Learn more about Planhat](https://www.g2.com/fr/products/planhat/reviews)

#### Free Trial

No

### Startdeliver

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Plan: Giga

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Key Features:
- Comprend 5 utilisateurs principaux
- Comprend 5 utilisateurs légers
- Comprend des applications illimitées

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#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.0/10 | 56 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.4 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | 7.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 7.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.3 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 6.7 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de bureau** | 8.7 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 7.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 6.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contrats clients** | 6.5 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 7.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des campagnes** | 6.9 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des leads** | 5.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | 5.3 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 7.2 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail de support client** | 7.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | 7.4 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 5.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de support** | 6.3 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 7.7 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 7.5 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision** | 7.0 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Mobile & Social

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 6.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 5.6 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 5.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.7 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.3 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.6 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | 7.4 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 5.6 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 6.7 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 8.3 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.1 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 7.7 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | 7.8 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.4 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.0 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.1 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 6.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 5.9 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 6.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Succès client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.8/10 | 614 |
| **Startdeliver** | 7.8/10 | 22 |

#### Informations client

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Scores de santé client** | 8.7 (566 reviews) ✓ Verified | 8.5 (21 reviews) | 
| **Surveillance des clients** | 8.8 (552 reviews) ✓ Verified | 8.5 (21 reviews) | 
| **Profils des clients** | 8.8 (569 reviews) ✓ Verified | 8.2 (21 reviews) | 
| **Livres de jeu** | 8.2 (548 reviews) ✓ Verified | 7.0 (18 reviews) | 
| **Segments de clientèle** | 8.5 (515 reviews) ✓ Verified | 8.0 (22 reviews) | 
| **Engagement produit** | 8.0 (494 reviews) ✓ Verified | 7.8 (21 reviews) | 
| **Enquêtes** | 7.2 (422 reviews) ✓ Verified | 5.7 (17 reviews) | 

#### Prédictions

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Risque de désabonnement** | 7.9 (501 reviews) ✓ Verified | 7.9 (20 reviews) | 
| **Opportunités de vente incitative** | 7.5 (435 reviews) ✓ Verified | 7.8 (21 reviews) | 
| **Déclencheurs personnalisés** | 8.3 (496 reviews) ✓ Verified | 7.3 (20 reviews) | 
| **Apprentissage automatique** | 6.7 (350 reviews) ✓ Verified | 4.9 (15 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Rapports et tableaux de bord** | 8.3 (556 reviews) ✓ Verified | 7.9 (21 reviews) | 
| **API et intégrations** | 8.1 (529 reviews) ✓ Verified | 8.0 (21 reviews) | 
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.2 (491 reviews) ✓ Verified | 7.8 (21 reviews) | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.5 (506 reviews) ✓ Verified | 8.2 (21 reviews) | 
| **Notifications** | 8.2 (523 reviews) ✓ Verified | 7.7 (20 reviews) | 
| **Personnalisation** | 8.6 (532 reviews) ✓ Verified | 7.7 (21 reviews) | 
| **Évolutivité** | 8.8 (513 reviews) ✓ Verified | 8.5 (21 reviews) | 
| **Sécurité des données** | 8.9 (475 reviews) ✓ Verified | 8.6 (20 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | 8.5 (524 reviews) ✓ Verified | 9.0 (21 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.8 (523 reviews) ✓ Verified | 8.7 (20 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.1 (170 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 6.2 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Réussite Client

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.3 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 6.7 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.8 (101 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.5 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.2 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des revenus d'abonnement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.7/10 | 125 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Facturation et paiements

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Conditions de paiement** | 7.9 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Facturation personnalisée** | 7.6 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prix personnalisés** | 7.5 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Reconnaissance des revenus

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Suivi de l’utilisation** | 8.2 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Revenus reportés** | 7.0 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Comptabilité d’exercice des recettes** | 7.5 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Optimisation des revenus

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Clients à risque** | 8.1 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation de l’offre** | 7.4 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Désabonnement des clients** | 8.2 (106 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévisions de revenus** | 7.8 (92 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des produits

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.8/10 | 88 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Analyse des produits

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Analyse au niveau du compte** | 8.6 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse au niveau de l’utilisateur** | 8.2 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | 8.9 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Entonnoirs** | 7.7 (66 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes** | 8.4 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse multi-produits** | 8.3 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des utilisateurs** | 8.3 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Analyse de produit

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.5 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.0 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.6 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique Comportementale - Analytique Produit

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateforme de données clients (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.1/10 | 229 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Approvisionnement en données

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | 8.3 (182 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | 8.4 (175 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing de contenu** | 6.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Plusieurs appareils** | 7.3 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Métriques marketing** | 6.3 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modélisation prédictive** | 6.5 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Moteur de recommandation** | 6.5 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Optimisation des revenus des clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.4/10 | 128 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Équipe de vente

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Processus de vente flexible** | 7.7 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mode d’entraînement** | 7.3 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Livres de jeu** | 8.0 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Identification des opportunités** | 7.6 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renouvellements sans contact** | 7.4 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contenu intelligent** | 7.2 (86 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Cartographie

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Plusieurs organigrammes** | 6.9 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rôles des intervenants** | 8.2 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Optimisation des revenus clients

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 7.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.3 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.0 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.3 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.7 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 7.2 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.7/10 | 179 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Modèles** | 8.0 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation** | 7.9 (152 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | 8.2 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personas multiples** | 7.7 (132 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des données** | 7.8 (137 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.4 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Portail Client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 6.7/10 | 161 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Contenu

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Collaboration documentaire** | 7.2 (122 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des versions** | 6.8 (102 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Signature électronique** | 5.7 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Demande de dossier** | 6.2 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Vos commentaires** | 7.1 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Collaboration

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Facturation** | 6.5 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | 6.3 (100 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de projet** | 8.0 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | 8.0 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du temps** | 7.3 (104 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile Application** | 4.7 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Intégration des clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 8.1/10 | 289 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Configuration de l’intégration

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Workflows** | 8.6 (252 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles** | 8.1 (256 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Listes** | 8.6 (258 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Suivi de projet

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Surveillance** | 8.2 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Ressources** | 7.7 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contenu** | 8.0 (211 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tâches** | 8.4 (255 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation** | 7.9 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Engagement des clients

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Portail** | 7.7 (229 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement** | 8.0 (224 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Marque** | 7.4 (213 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visibilité** | 8.3 (229 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration** | 8.1 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Qualité des données

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Planhat** | 7.6/10 | 73 |
| **Startdeliver** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **pièce d'identité** | 7.6 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Correction** | 7.4 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Normalisation** | 7.5 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Nettoyage préventif** | 7.2 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Couplage de données** | 7.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.1 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | 8.4 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Audits de qualité** | 7.2 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableau de bord** | 8.2 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **gouvernance** | 8.1 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.4 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 6.6 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de réussite client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-success)

**Unique to Planhat (9):** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel d'optimisation des revenus clients (CRO)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-revenue-optimization), [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Gestion des revenus d'abonnement Software](https://www.g2.com/fr/categories/subscription-revenue-management), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Outils de qualité des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-quality), [Logiciel d'intégration des clients](https://www.g2.com/fr/categories/client-onboarding)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Planhat | Startdeliver | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 32.8% | 81.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 61.0% | 19.0% | 
| **Entreprise** | 6.2% | 0% | 

### By Industry

#### Planhat

- **Logiciels informatiques:** 37.2%
- **Technologies et services d’information:** 18.6%
- **Marketing et publicité:** 8.1%
- **Gestion de l’éducation:** 2.4%
- **Formation en ligne:** 2.2%
- **Ressources humaines:** 2.2%
- **Services financiers:** 2.1%
- **internet:** 2.0%
- **Services aux consommateurs:** 1.8%
- **Sécurité informatique et réseau:** 1.7%
- **Other:** 21.7%

#### Startdeliver

- **Logiciels informatiques:** 47.6%
- **Technologies et services d’information:** 16.7%
- **Marketing et publicité:** 11.9%
- **Gestion de l’éducation:** 7.1%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 4.8%
- **internet:** 2.4%
- **Ressources humaines:** 2.4%
- **Services financiers:** 2.4%
- **Formation en ligne:** 2.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 2.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Planhat

- [Custify](https://www.g2.com/fr/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/fr/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/fr/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/fr/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/fr/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1697 reviews)
- [GUIDEcx](https://www.g2.com/fr/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/fr/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (851 reviews)

### Alternatives to Startdeliver

- [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/fr/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Custify](https://www.g2.com/fr/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1697 reviews)
- [Totango](https://www.g2.com/fr/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/fr/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (659 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/fr/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews)
- [TeamSupport](https://www.g2.com/fr/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)

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## Top Discussions

### Planhat

- Title: [Combien de temps a-t-il fallu pour mettre en œuvre ?](https://www.g2.com/fr/discussions/49802-how-long-did-it-take-to-implement) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Commentaire supprimé par l'utilisateur."
- Title: [Il serait bien si nous pouvions exporter les modifications, etc. sur les Playbooks ou avoir une idée claire des attentes concernant le score NPS.](https://www.g2.com/fr/discussions/it-shouldbe-good-if-we-can-export-the-changes-etc-on-playbooks-or-have-a-clear-idea-on-nps-score-expectations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
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Merci pour votre question !

Nous aimerions comprendre un peu plus en profondeur ce que vous essayez de résoudre, alors n'hésitez pas à..."
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Merci pour votre question !

Il existe plusieurs façons de gérer les opportunités de vente croisée dans Planhat. Tout d'abord, des..."

### Startdeliver

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/planhat-vs-startdeliver)