# Pivotal CRM vs Talisma Comparison | | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Star Rating** | 3.5 out of 5 | 3.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 62 | 25 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (50.0% des avis) | Entreprise (62.5% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Pivotal CRM Pros: - Gestion de la clientèle (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) Cons: - Expertise requise (1 reviews) - Problèmes d'intégration (1 reviews) ### Talisma Cons: - Chargement lent (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.0 (44 reviews) | 6.9 (24 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 7.4 (44 reviews) | 5.8 (24 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.0 (16 reviews) | 7.0 (5 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données | | **Qualité du support** | 7.9 (38 reviews) | 6.2 (22 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données | | **Orientation du produit (% positif)** | 5.9 (43 reviews) | 3.2 (24 reviews) | --- ## Pricing ### Pivotal CRM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Talisma #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pivotal CRM** | 8.4/10 | 37 | | **Talisma** | 6.0/10 | 10 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | 8.2 (29 reviews) ✓ Verified | 6.0 (8 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | 7.6 (26 reviews) ✓ Verified | 6.2 (7 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des tâches / activités** | 8.0 (32 reviews) ✓ Verified | 7.1 (8 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des territoires et des quotas** | 8.4 (19 reviews) ✓ Verified | 6.9 (7 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de bureau** | 8.0 (28 reviews) ✓ Verified | 5.3 (6 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.2 (19 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des devis et des commandes** | 8.2 (18 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des contrats clients** | 8.3 (23 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du marketing | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | 8.3 (22 reviews) ✓ Verified | 6.3 (8 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des campagnes** | Fonction non disponible | 6.0 (8 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des leads** | 8.4 (23 reviews) ✓ Verified | 5.6 (8 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | Fonction non disponible | 4.3 (5 reviews) ✓ Verified | #### Assistance clientèle | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Gestion de cas** | 7.6 (19 reviews) ✓ Verified | 6.3 (5 reviews) ✓ Verified | | **Portail de support client** | 7.9 (18 reviews) ✓ Verified | 6.7 (5 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | 8.5 (20 reviews) ✓ Verified | 5.5 (7 reviews) ✓ Verified | | **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.2 (19 reviews) ✓ Verified | 6.4 (6 reviews) ✓ Verified | | **Analyse de support** | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | 6.1 (6 reviews) ✓ Verified | #### Reporting & Analytique | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Rapports** | 8.0 (28 reviews) ✓ Verified | 6.7 (7 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | 8.4 (27 reviews) ✓ Verified | 5.3 (6 reviews) ✓ Verified | | **Prévision** | 8.1 (20 reviews) ✓ Verified | 5.0 (6 reviews) ✓ Verified | #### Mobile & Social | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des réseaux sociaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.3 (16 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Personnalisation** | 9.2 (8 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | 8.3 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des documents et du contenu** | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Génération de documents de sortie** | 8.6 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 9.3 (9 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - GRC | Feature | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Pivotal CRM | Talisma | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 13.0% | 0% | | **Marché intermédiaire** | 50.0% | 37.5% | | **Entreprise** | 37.0% | 62.5% | ### By Industry #### Pivotal CRM - **Logiciels informatiques:** 13.0% - **Services financiers:** 7.4% - **Immobilier:** 7.4% - **Services aux consommateurs:** 5.6% - **Aliments et boissons:** 3.7% - **Fabrication électrique/électronique:** 3.7% - **Hôpital et soins de santé:** 3.7% - **Assurance:** 3.7% - **Construction:** 3.7% - **Dispositifs médicaux:** 3.7% - **Other:** 44.4% #### Talisma - **enseignement:** 41.7% - **Gestion de l’éducation:** 41.7% - **Formation en ligne:** 8.3% - **Assurance:** 4.2% - **Électronique grand public:** 4.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Pivotal CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Oracle CRM On Demand](https://www.g2.com/fr/products/oracle-crm-on-demand/reviews) — 3.8/5 stars (109 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Capsule CRM](https://www.g2.com/fr/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (491 reviews) ### Alternatives to Talisma - [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Oracle Siebel](https://www.g2.com/fr/products/oracle-siebel/reviews) — 3.5/5 stars (465 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Act!](https://www.g2.com/fr/products/act/reviews) — 3.9/5 stars (512 reviews) - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/fr/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews) --- ## Top Discussions ### Pivotal CRM No discussions available for this product. ### Talisma No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/pivotal-crm-vs-talisma)