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Logiciel d'analyse de produits
Pendo
Usetiful
Pendo-vs-Usetiful

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Sponsorisé

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Product Fruits

4.7/5

(173)

Visiter le site web

Sponsorisé

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Canny

4.6/5

(104)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(1,551)4.4 sur 5

(178)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (62.8% des avis)

Petite entreprise (87.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (84) Aperçus (76) Fonctionnalités manquantes (28) Courbe d'apprentissage (26)

Facilité d'utilisation (13) Personnalisation (9) Courbe d'apprentissage (3) Problèmes de compatibilité (2)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Aucun tarif disponible

Pendo

Note

(1,551)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (62.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (84) Aperçus (76) Fonctionnalités manquantes (28) Courbe d'apprentissage (26)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Usetiful

Note

(178)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (87.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (13) Personnalisation (9) Courbe d'apprentissage (3) Problèmes de compatibilité (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Usetiful

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Pendo excelle dans le suivi des clics avec un score de 9,7, permettant des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, tandis que la performance de Usetiful dans ce domaine n'est pas aussi forte, indiquant un potentiel manque dans l'analyse du comportement des utilisateurs.
Les critiques mentionnent que Usetiful brille par sa facilité d'utilisation avec un score de 9,0, le rendant plus accessible pour les petites entreprises, alors que le score de Pendo de 8,2 suggère une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les analyses au niveau du compte de Pendo ont obtenu un score de 8,6, fournissant des informations complètes pour les entreprises de taille moyenne, tandis que les fonctionnalités d'analyse de Usetiful sont perçues comme moins robustes, ce qui peut limiter une analyse de données plus approfondie.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les guides interactifs en bulles de texte de Usetiful ont reçu un score élevé de 9,1, en faisant un choix privilégié pour l'intégration, tandis que la fonctionnalité similaire de Pendo a obtenu un score inférieur, indiquant une moindre efficacité pour guider les nouveaux utilisateurs.
Les critiques disent que la qualité du support de Pendo est notée à 8,5, ce qui est louable, mais le score de Usetiful de 8,9 suggère une expérience de support légèrement meilleure, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
Les utilisateurs rapportent que la messagerie réactive au comportement de Usetiful a obtenu un score de 8,7, permettant un engagement utilisateur personnalisé, tandis que le score de Pendo de 8,0 indique qu'il pourrait ne pas être aussi efficace pour délivrer des messages adaptés aux utilisateurs.

Pendo vs Usetiful

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Usetiful plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Usetiful dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Usetiful répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Usetiful est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Usetiful à Pendo.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Pendo

Free

Gratuit

Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.

Analyse de produit
Guides intégrés
Score Net Promoter (NPS)

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Usetiful

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Pendo

Essai gratuit disponible

Usetiful

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

1,188

8.9

123

Facilité d’utilisation

8.2

1,202

9.1

122

Facilité d’installation

7.9

561

9.0

Facilité d’administration

8.5

555

9.0

Qualité du service client

8.5

1,039

9.0

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

531

9.3

Orientation du produit (% positif)

8.5

1,103

9.0

102

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

8.0

591

Pas assez de données

Métriques

Sessions - Digital Analytics

8.7(gagné par défaut)

454

Pas assez de données disponibles

Engagement

8.7(gagné par défaut)

472

Pas assez de données disponibles

Pages d’entrée et de sortie

8.4(gagné par défaut)

420

Pas assez de données disponibles

Suivi standard des événements

8.8(gagné par défaut)

465

Pas assez de données disponibles

Suivi personnalisé des événements

8.5(gagné par défaut)

422

Pas assez de données disponibles

conservation

8.2(gagné par défaut)

395

Pas assez de données disponibles

Retour

8.2(gagné par défaut)

359

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.2(gagné par défaut)

335

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

8.3(gagné par défaut)

395

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports en temps réel

8.4(gagné par défaut)

463

Pas assez de données disponibles

Tendances

8.5(gagné par défaut)

427

Pas assez de données disponibles

Déclaration rétroactive

8.7(gagné par défaut)

437

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.7(gagné par défaut)

467

Pas assez de données disponibles

Rapports mobiles

7.8(gagné par défaut)

262

Pas assez de données disponibles

Unification entre les appareils

8.1(gagné par défaut)

285

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.2(gagné par défaut)

449

Pas assez de données disponibles

Autres

Données utilisateur

8.7(gagné par défaut)

438

Pas assez de données disponibles

Rapports de recherche de sites

8.0(gagné par défaut)

307

Pas assez de données disponibles

Surveillance du temps de chargement

7.5(gagné par défaut)

263

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

7.9(gagné par défaut)

272

Pas assez de données disponibles

Commerce électronique

7.3(gagné par défaut)

197

Pas assez de données disponibles

Messages promotionnels

8.5(gagné par défaut)

339

Pas assez de données disponibles

Alertes d’administration

8.2(gagné par défaut)

298

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.1(gagné par défaut)

376

Pas assez de données disponibles

Tests d’assurance qualité

8.0(gagné par défaut)

297

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.8(gagné par défaut)

421

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.5(gagné par défaut)

454

Pas assez de données disponibles

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.4

154

Pas assez de données

Identification de l’utilisateur

Démographie

7.9(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Segmentation des utilisateurs

8.6(gagné par défaut)

137

Pas assez de données disponibles

Géolocalisation

8.0(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

8.5(gagné par défaut)

126

Pas assez de données disponibles

Informations en temps réel

8.5(gagné par défaut)

132

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.3(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

8.5(gagné par défaut)

142

Pas assez de données disponibles

Suivi du chemin utilisateur

8.6(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Historique des activités des utilisateurs

8.7(gagné par défaut)

138

Pas assez de données disponibles

Métriques

Engagement

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conservation

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.0

Pas assez de données

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mouvement de la souris

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de la frustration

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Test d’URL fractionnée

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des données

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notes

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Zone de recherche

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.3

420

8.5

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

8.6(gagné par 0.2)

343

8.4

Analyse des données

8.4(gagné par 0.3)

389

8.1

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.5(gagné par 0.1)

388

8.4

Prise en charge multilingue

7.6

207

8.0(gagné par 0.4)

Messages sensibles au comportement

8.0

294

8.8(gagné par 0.8)

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.1

297

8.9(gagné par 0.8)

Procédures pas à pas des bulles de texte

8.6

364

9.1(gagné par 0.5)

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communications

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Guidance dans l'application

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

7.9

655

Pas assez de données

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

8.6(gagné par défaut)

579

Pas assez de données disponibles

Analyse au niveau de l’utilisateur

8.7(gagné par défaut)

610

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.6(gagné par défaut)

591

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

8.2(gagné par défaut)

502

Pas assez de données disponibles

Alertes

8.0(gagné par défaut)

411

Pas assez de données disponibles

Analyse multi-produits

8.2(gagné par défaut)

443

Pas assez de données disponibles

Notation des utilisateurs

8.0(gagné par défaut)

402

Pas assez de données disponibles

Intégrations

7.9(gagné par défaut)

444

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

7.4

502

Pas assez de données

Communication

Wiki Documentation

8.1(gagné par défaut)

325

Pas assez de données disponibles

Forum communautaire

7.9(gagné par défaut)

307

Pas assez de données disponibles

Idéation client

8.1(gagné par défaut)

307

Pas assez de données disponibles

Planification

Capacité de travail

7.1(gagné par défaut)

231

Pas assez de données disponibles

Classement des tâches

7.1(gagné par défaut)

223

Pas assez de données disponibles

Tableau Kanban

6.6(gagné par défaut)

198

Pas assez de données disponibles

Flux de travail personnalisés

7.6(gagné par défaut)

235

Pas assez de données disponibles

Prévision des rejets

7.2(gagné par défaut)

210

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

7.3(gagné par défaut)

243

Pas assez de données disponibles

Suivi des progrès

7.6(gagné par défaut)

251

Pas assez de données disponibles

Budgétisation

6.7(gagné par défaut)

198

Pas assez de données disponibles

Carte de pointage de l’équipe

7.0(gagné par défaut)

210

Pas assez de données disponibles

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

8.5

Pas assez de données

Métriques

Engagement

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conservation

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Retour

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversions

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

102

Pas assez de données

Essais de variation

Tests A/B

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Éditeur WYSIWYG

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Objectif de conversion

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Pourcentage du trafic

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Niveau de confiance

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests multivariants

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

Segmentation

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Ciblage standard

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ciblage personnalisé

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests d’assurance qualité

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Pendo

Usetiful

PendoetUsetiful est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Pendo est catégorisé comme Analyse des produitsetAnalytique numériqueetGestion de produitetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetRelecture de session

Usetiful est catégorisé comme Service client en libre-service

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Pendo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

18.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

62.8%

Entreprise(> 1000 employés)

18.9%

Usetiful

Petite entreprise(50 employés ou moins)

87.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

10.5%

Entreprise(> 1000 employés)

2.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

18.3%

87.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

62.8%

10.5%

Entreprise

(> 1000 employés)

18.9%

2.3%

Industrie des évaluateurs

Pendo

Logiciels informatiques

33.6%

Technologies et services d’information

15.5%

Marketing et publicité

7.2%

Services financiers

4.3%

Hôpital et soins de santé

3.0%

Autre

36.5%

Usetiful

Logiciels informatiques

25.6%

Technologies et services d’information

15.7%

Marketing et publicité

13.4%

Gestion de l’éducation

4.7%

Services financiers

2.9%

Autre

37.8%

Meilleures alternatives

Pendo Alternatives

Usetiful Alternatives

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Discussions Pendo

Quelles intégrations Pendo prend-il en charge ?

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Discussions Usetiful

Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?

2 commentaires

Salut Charly, Bien sûr ! Vous pouvez simplement montrer une image, une animation ou même intégrer une vidéo dans votre contenu Usetiful. Bien à vous, OndrejLire la suite

À quoi sert Usetiful ?

1 commentaire

Usetiful est une plateforme logicielle conçue pour créer et gérer des expériences interactives d'intégration et de guidage des utilisateurs pour les...Lire la suite

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