# Paytm Business vs Razorpay Comparison | | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 282 | 121 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (55.2% des avis) | Petite entreprise (63.2% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Paytm Business Pros: - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Commodité (3 reviews) Cons: - Mauvais service client (3 reviews) - Frais supplémentaires (2 reviews) ### Razorpay Pros: - Facilité d'utilisation (7 reviews) - Intégrations faciles (6 reviews) Cons: - Fonctionnalités limitées (3 reviews) - Mauvais service client (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (70 reviews) | 8.8 (91 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.5 (71 reviews) | 8.9 (96 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (19 reviews) | 9.0 (54 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (9 reviews) | 8.8 (34 reviews) | | **Qualité du support** | 8.1 (69 reviews) | 7.9 (89 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (148 reviews) | 8.2 (33 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (66 reviews) | 8.4 (88 reviews) | --- ## Pricing ### Paytm Business #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Razorpay #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Passerelles de paiement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Paytm Business** | 8.6/10 | 67 | | **Razorpay** | 8.5/10 | 86 | #### Options de paiement | Feature | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux** | 7.7 (57 reviews) | 7.9 (58 reviews) | | **Facturation récurrente** | 8.3 (48 reviews) | 8.4 (56 reviews) | | **Paiement instantané** | 9.1 (59 reviews) | 8.9 (63 reviews) | | **Cartes de crédit et cartes de débit acceptées** | 9.0 (55 reviews) | 8.9 (68 reviews) | | **Paiements ACH et traitement des chèques électroniques** | 8.5 (43 reviews) | 8.4 (44 reviews) | | **Paiements fractionnés** | 8.5 (45 reviews) | 8.2 (48 reviews) | | **Paiements en temps réel** | 9.1 (62 reviews) | 8.9 (62 reviews) | | **Multi-devises** | 7.1 (38 reviews) | 7.9 (47 reviews) | | **Portail de paiement en ligne** | 9.0 (48 reviews) | 8.7 (62 reviews) | #### Administration | Feature | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Rapports/Tableaux de bord** | 8.6 (53 reviews) | 8.9 (64 reviews) | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (51 reviews) | 8.6 (64 reviews) | | **Délai de paiement** | 8.4 (54 reviews) | 8.2 (63 reviews) | | **Saisie manuelle des paiements** | 8.3 (48 reviews) | 8.2 (58 reviews) | | **Différends** | 8.3 (47 reviews) | 8.2 (60 reviews) | | **Omnicanal** | 8.7 (37 reviews) | 8.2 (52 reviews) | | **Niveaux 1 et 2** | 8.6 (37 reviews) | 8.3 (51 reviews) | | **Niveau 3** | 8.6 (37 reviews) | 8.3 (47 reviews) | #### Sécurité | Feature | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Conformité PCI** | 8.3 (25 reviews) | 8.6 (36 reviews) | | **Outils de protection contre la fraude** | 8.9 (49 reviews) | 8.9 (54 reviews) | | **Tokenisation des données** | 8.6 (47 reviews) | 8.7 (53 reviews) | | **Authentification à deux facteurs** | 9.2 (54 reviews) | 8.9 (61 reviews) | | **Vérification du point de vente** | 8.8 (41 reviews) | 8.4 (45 reviews) | #### développement | Feature | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Personnalisation (champs, objets et dispositions)** | 8.5 (48 reviews) | 8.5 (58 reviews) | | **Apis** | 8.4 (48 reviews) | 8.7 (62 reviews) | | **Intégration de logiciels de comptabilité** | 8.4 (49 reviews) | 8.8 (51 reviews) | | **Intégration de logiciels de commerce électronique** | 9.0 (51 reviews) | 8.8 (55 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Performance et fiabilité** | 8.8 (53 reviews) | 8.7 (61 reviews) | | **Internationalisation - Devise/Langue** | 8.1 (45 reviews) | 8.5 (47 reviews) | | **Internationalisation - Pays d’exploitation** | 8.3 (43 reviews) | 8.4 (45 reviews) | | **API / Intégrations** | 8.7 (47 reviews) | 8.8 (56 reviews) | | **Conformité à la réglementation PCI** | 8.4 (48 reviews) | 8.7 (44 reviews) | | **Technologie supplémentaire** | 8.8 (44 reviews) | 8.2 (44 reviews) | | **Intégration comptable** | 8.8 (38 reviews) | 8.6 (48 reviews) | | **Intégration du commerce électronique** | 8.9 (41 reviews) | 8.5 (49 reviews) | #### Passerelles de paiement d'IA agentique | Feature | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Passerelles de paiement](https://www.g2.com/fr/categories/payment-gateways) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Paytm Business | Razorpay | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 55.2% | 63.2% | | **Marché intermédiaire** | 31.9% | 28.9% | | **Entreprise** | 13.0% | 7.9% | ### By Industry #### Paytm Business - **Technologies et services d’information:** 13.7% - **Logiciels informatiques:** 8.9% - **comptabilité:** 5.5% - **Services financiers:** 5.5% - **Marketing et publicité:** 5.5% - **Bancaire:** 4.8% - **Aliments et boissons:** 4.8% - **Gestion de l’éducation:** 4.4% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 4.4% - **enseignement:** 3.3% - **Other:** 39.1% #### Razorpay - **Logiciels informatiques:** 13.3% - **Technologies et services d’information:** 10.6% - **Marketing et publicité:** 8.8% - **Vêtements & Mode:** 6.2% - **Gestion de l’éducation:** 6.2% - **vente au détail:** 3.5% - **Formation en ligne:** 3.5% - **Services financiers:** 3.5% - **enseignement:** 3.5% - **comptabilité:** 2.7% - **Other:** 38.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Paytm Business - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) — 4.4/5 stars (2741 reviews) - [PayU](https://www.g2.com/fr/products/payu/reviews) — 3.1/5 stars (25 reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/fr/products/stripe-connect/reviews) — 4.4/5 stars (249 reviews) - [Square Payments](https://www.g2.com/fr/products/square-payments/reviews) — 4.5/5 stars (176 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/fr/products/gocardless/reviews) — 4.6/5 stars (321 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) — 3.2/5 stars (367 reviews) - [Apple Pay for merchants](https://www.g2.com/fr/products/apple-pay-for-merchants/reviews) — 4.7/5 stars (138 reviews) - [Authorize.net](https://www.g2.com/fr/products/authorize-net/reviews) — 4.1/5 stars (218 reviews) - [NMI Gateway](https://www.g2.com/fr/products/nmi-gateway/reviews) — 4.7/5 stars (104 reviews) - [Borderless AI](https://www.g2.com/fr/products/borderless-ai/reviews) — 4.9/5 stars (154 reviews) ### Alternatives to Razorpay - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) — 4.4/5 stars (2741 reviews) - [PayU](https://www.g2.com/fr/products/payu/reviews) — 3.1/5 stars (25 reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/fr/products/stripe-connect/reviews) — 4.4/5 stars (249 reviews) - [cashfree](https://www.g2.com/fr/products/cashfree/reviews) — 4.5/5 stars (20 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) — 3.2/5 stars (367 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/fr/products/gocardless/reviews) — 4.6/5 stars (321 reviews) - [Zoho Checkout](https://www.g2.com/fr/products/zoho-checkout/reviews) — 4.3/5 stars (11 reviews) - [Square Payments](https://www.g2.com/fr/products/square-payments/reviews) — 4.5/5 stars (176 reviews) - [Apple Pay for merchants](https://www.g2.com/fr/products/apple-pay-for-merchants/reviews) — 4.7/5 stars (138 reviews) - [Authorize.net](https://www.g2.com/fr/products/authorize-net/reviews) — 4.1/5 stars (218 reviews) --- ## Top Discussions ### Paytm Business - Title: [Quels sont les avantages d'utiliser Paytm ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-benefits-of-using-paytm) — 3 comments > **Top comment:** "Les transactions peuvent être traitées rapidement et nos données peuvent être conservées en toute sécurité. Tout est à portée de main." - Title: [Quels pays peuvent utiliser Paytm ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-countries-can-use-paytm) — 2 comments > **Top comment:** "M" - Title: [Quelles sont les fonctionnalités de Paytm ?](https://www.g2.com/fr/discussions/paytm-business-what-are-the-features-of-paytm) — 2 comments > **Top comment:** "Paytm business customer care helpline number 8001136713" - Title: [Paytm customer care number for refund money](https://www.g2.com/fr/discussions/paytm-customer-care-number-for-refund-money) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Paytm Customer Care Number 082934 26754 // 089279 24595 To help resolve your queries," - Title: [Paytm customer care number | PAYTM UPI Customer Service](https://www.g2.com/fr/discussions/paytm-customer-care-number-paytm-upi-customer-service) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Paytm Customer Care Number 082934 26754 // 089279 24595 To help resolve your queries," ### Razorpay - Title: [How does razor pay work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-razor-pay-work) — 2 comments > **Top comment:** "Ça fonctionne à merveille !" - Title: [What is your primary use case for Razorpay, and how has it impacted your payment processing operations?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-razorpay-and-how-has-it-impacted-your-payment-processing-operations) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Très bénéfique, toutes sortes de possibilités financières sont disponibles ici comme : lien de paiement, page de paiement, badge de confiance, option de..." - Title: [Razorpay répond-il aux normes internationales de cybersécurité ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-razorpay-meets-the-international-cyber-security-standards) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Razorpay customer care number 09121700785 Razorpay customer carenumber 09121700785" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/paytm-business-vs-razorpay)