# GrayscaleetTextUs vs Podium Comparison | | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 502 | 629 | 2,095 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (49.8% des avis) | Marché intermédiaire (47.8% des avis) | Petite entreprise (60.4% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | À partir de $749.00 1 Base Subscription Par mois | Nous contacter Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### Grayscale Pros: - Communication (53 reviews) - Facilité d'utilisation (50 reviews) Cons: - Problèmes de messagerie (16 reviews) - Gestion des candidats (6 reviews) ### TextUs Pros: - Facilité d'utilisation (145 reviews) - Messagerie (64 reviews) Cons: - Problèmes de messagerie (71 reviews) - Fonctionnalités de messagerie limitées (47 reviews) ### Podium Pros: - Facilité d'utilisation (393 reviews) - Utile (352 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (95 reviews) - Problèmes de messagerie (94 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (440 reviews) | 9.2 (446 reviews) | 9.1 (1755 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.2 (451 reviews) | 9.4 (452 reviews) | 9.3 (1774 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (197 reviews) | 9.3 (188 reviews) | 9.1 (1102 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.2 (107 reviews) | 9.3 (174 reviews) | 9.3 (903 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (377 reviews) | 9.1 (402 reviews) | 9.0 (1632 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.4 (103 reviews) | 9.3 (178 reviews) | 9.2 (921 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.6 (438 reviews) | 9.2 (423 reviews) | 8.9 (1738 reviews) | --- ## Pricing ### Grayscale #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### TextUs #### Entry-Level Pricing Plan: Plus Price: À partir de $749.00 1 Base Subscription Par mois Description: Parfait pour les organisations et les équipes cherchant à développer et à étendre leurs capacités SMS, y compris des fonctionnalités de performance accrues. Key Features: - Toutes les fonctionnalités essentielles - Campagnes SMS professionnelles - Mots-clés illimités [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/textus/pricing) #### Free Trial No ### Podium #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: Nous contacter Par mois Description: Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement. Key Features: - Plateforme de conversion de prospects consolidée - Gestion des avis avec réponses IA - Automatisations de base [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/podium/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Chatbots IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.5/10 | 46 | #### Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de Réponse LLM Contrôlée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Maintien du contexte au sein des sessions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel et inférence d'intention** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Données | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (40 reviews) | | **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | #### Interaction | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Gestion des requêtes complexes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (42 reviews) | | **Conversation naturelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (41 reviews) | | **Compréhension** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | | **Gestion du contexte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (40 reviews) | #### Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Dialogue scripté et support de l'arbre de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses de secours pour les requêtes inconnues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### apprentissage | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Apprentissage de l’interaction utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (41 reviews) | | **Erreur d’apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (42 reviews) | #### Déploiement & Intégration - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de Widget Web & SDK** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Génération de contenu | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Créativité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | | **Exactitude du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (42 reviews) | #### Administration et Configuration - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Conception de conversation sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Système | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Flexibilité de l’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Fréquence et utilité de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | | **Compatibilité multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (41 reviews) | | **Intégration de logiciels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (40 reviews) | #### Agentic AI - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.4 (9 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.9 (9 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | #### Surveillance et amélioration - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Optimisation de la réponse basée sur les retours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Garde-fous et contrôles de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.0/10 | 268 | #### messager | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (158 reviews) | | **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (208 reviews) | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (223 reviews) | | **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Canaux | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (211 reviews) | | **Site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (221 reviews) | | **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (239 reviews) | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Autres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (195 reviews) | #### Clients | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) | | **Profils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (155 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | | **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (222 reviews) | | **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.4 (13 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.5 (13 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.2 (13 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.0 (13 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | ### Gestion de la relation candidat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | 8.5/10 | 419 | | **TextUs** | 8.4/10 | 163 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Bases | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (300 reviews) | 8.1 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interopérabilité** | 8.4 (289 reviews) | 8.3 (121 reviews) | 8.5 (64 reviews) | | **Performance** | 9.0 (326 reviews) | 8.7 (142 reviews) | 9.1 (65 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Tableau de bord** | 8.7 (329 reviews) | 8.7 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Nuage** | 8.2 (278 reviews) | 7.8 (113 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.5 (306 reviews) | 8.6 (136 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Automatisation** | 8.9 (319 reviews) | 8.6 (131 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Partage de fichiers** | 7.8 (272 reviews) | 7.6 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Recrutement et intégration | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Sourcing et identification des candidats** | 8.3 (339 reviews) | 8.5 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification des entrevues** | 8.7 (353 reviews) | 8.3 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des candidats** | 8.2 (335 reviews) | 8.1 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (103 reviews) | 8.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.6 (100 reviews) | 7.8 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.2 (92 reviews) | 8.2 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (107 reviews) | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.9 (102 reviews) | 8.9 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.3 (98 reviews) | 8.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (103 reviews) | 8.7 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Marketing automobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.9/10 | 68 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (66 reviews) | | **Interopérabilité** | 8.4 (289 reviews) | 8.3 (121 reviews) | 8.5 (64 reviews) | | **Performance** | 9.0 (326 reviews) | 8.7 (142 reviews) | 9.1 (65 reviews) | #### Données de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | | **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (65 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Nuage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (63 reviews) | | **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | | **messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (65 reviews) | #### Contenu de la plateforme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (64 reviews) | #### Agentic AI - Marketing automobile | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.3 (9 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | ### Marketing par SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | 8.9/10 | 194 | | **Podium** | 7.7/10 | 275 | #### Messagerie texte | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (155 reviews) ✓ Verified | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (172 reviews) ✓ Verified | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | | **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (152 reviews) ✓ Verified | 8.4 (187 reviews) | | **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (140 reviews) ✓ Verified | 8.6 (240 reviews) ✓ Verified | | **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (117 reviews) | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | | **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (126 reviews) ✓ Verified | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (145 reviews) ✓ Verified | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | | **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | #### Plateforme SMS | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (122 reviews) ✓ Verified | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (128 reviews) ✓ Verified | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (93 reviews) | Fonction non disponible | | **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (105 reviews) | 7.6 (202 reviews) ✓ Verified | | **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (69 reviews) | Fonction non disponible | | **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (95 reviews) ✓ Verified | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Marketing par SMS | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (8 reviews) | 5.7 (24 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | 6.1 (24 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | 6.6 (24 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | 6.4 (24 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (8 reviews) | 5.8 (24 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | 5.7 (24 reviews) | ### Gestion des communications clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.1/10 | 432 | #### Canaux | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Couverture multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (327 reviews) | | **Écoute ouverte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (324 reviews) | | **Supports physiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Conception | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Élaboration d’une stratégie de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (340 reviews) | | **Créer du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (376 reviews) | | **Identification entrante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (367 reviews) | | **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (339 reviews) | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (237 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (232 reviews) | ### Boîte de réception partagée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.6/10 | 95 | #### Outils de productivité | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Notes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | | **Discussion interne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Affectations et tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Workflows** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (90 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | | **Système de marquage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (88 reviews) | #### Analytics | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Suivi des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Suivi des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Boîte de réception partagée | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (23 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (23 reviews) | ### Planification d'entretien | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | 8.6/10 | 277 | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Interopérabilité** | 8.4 (207 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.1 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu de la plateforme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Automatisation** | 9.0 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rappels** | 8.6 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèle d'email** | 8.3 (112 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réservation** | 8.2 (209 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rééchelonnement** | 8.4 (215 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performances de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.4 (212 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance** | 8.5 (208 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (103 reviews) | 8.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.6 (100 reviews) | 7.8 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.2 (92 reviews) | 8.2 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (107 reviews) | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.9 (102 reviews) | 8.9 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.3 (98 reviews) | 8.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (103 reviews) | 8.7 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du recrutement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | 8.7/10 | 407 | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité de la plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Sourcing et identification des candidats** | 8.3 (339 reviews) | 8.5 (129 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Offre d’emploi** | 7.9 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification des entrevues** | 8.7 (353 reviews) | 8.3 (126 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des candidats** | 8.2 (335 reviews) | 8.1 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Automatisation du recrutement | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (103 reviews) | 8.2 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.6 (100 reviews) | 7.8 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.2 (92 reviews) | 8.2 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.9 (106 reviews) | 8.7 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 9.0 (107 reviews) | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 8.9 (102 reviews) | 8.9 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.3 (98 reviews) | 8.4 (139 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.5 (103 reviews) | 8.7 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.8/10 | 33 | #### Réponses | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (17 reviews) | | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (17 reviews) | | **Traitement de document** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | | **Collecte de feedback** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (18 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (16 reviews) | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (17 reviews) | | **Humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (15 reviews) | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (15 reviews) | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (16 reviews) | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (15 reviews) | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (16 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (15 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.5/10 | 36 | #### Réponses | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (33 reviews) | | **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (33 reviews) | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (33 reviews) | | **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (32 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (31 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (32 reviews) | | **Tests A/B** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (32 reviews) | | **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (31 reviews) | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (32 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (31 reviews) | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.3/10 | 346 | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (297 reviews) | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (253 reviews) | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (182 reviews) | #### Automatisation du support | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (258 reviews) | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (166 reviews) | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (169 reviews) | | **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (174 reviews) | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (153 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (155 reviews) | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 8.4/10 | 800 | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (246 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (244 reviews) | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Communication | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (699 reviews) ✓ Verified | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (725 reviews) ✓ Verified | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (509 reviews) | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (665 reviews) ✓ Verified | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (295 reviews) | #### Usage interne | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (646 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (598 reviews) ✓ Verified | ### Recrutement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 6.6/10 | 42 | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (11 reviews) | | **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (11 reviews) | | **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.2 (10 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (11 reviews) | | **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (10 reviews) | | **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | #### Communication de base | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | | **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (37 reviews) | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.2 (7 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (7 reviews) | #### Accès | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Fonctionnalités avancées | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (39 reviews) | | **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (39 reviews) | ### Applications Salesforce AppExchange | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### SAP Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Boutique SAP | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Recrutement d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Recrutement AI Core | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Dépistage automatisé des CV** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail de recrutement IA de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Raffinement du modèle d'IA adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance Humaine** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Entretien et évaluation par IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Entretiens et évaluations assistés par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Création de contenu de travail | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Descriptions de poste générées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Interaction et sensibilisation des candidats IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Planification d'entretiens automatisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chatbots conversationnels et assistants virtuels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sensibilisation et suivis pilotés par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Évaluation et perspectives des candidats IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Soutien à la décision du recruteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Classement des candidats basé sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Évaluation des candidats basée sur l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | 7.3/10 | 764 | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Commentaires des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (634 reviews) ✓ Verified | | **Veille concurrentielle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (519 reviews) | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | #### Rapports | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Rapports sur les recettes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Rapports d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (652 reviews) ✓ Verified | #### Surveillance des médias | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (519 reviews) | | **Gestion des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (203 reviews) | | **Surveillance des médias numériques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (513 reviews) | #### Gestion interne | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Rendement des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (504 reviews) | | **Flux de travail d’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (139 reviews) | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.1 (12 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (12 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.8 (12 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.6 (12 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.6 (12 reviews) | ### Marketing mobile | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | 9.0/10 | 131 | | **Podium** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Attribution de l’application** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de campagne** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Désinstaller le suivi** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Campagnes | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Marketing de proximité** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Push Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (104 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (107 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation de l’audience** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Coupons et promotions** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Optimisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations - Marketing mobile** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing mobile | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Grayscale** | N/A | N/A | | **TextUs** | N/A | N/A | | **Podium** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Grayscale (6):** [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel de recrutement par IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-recruiting), [Logiciel de planification d'entretiens](https://www.g2.com/fr/categories/interview-scheduling), [Logiciel de gestion des relations avec les candidats](https://www.g2.com/fr/categories/candidate-relationship-management), [Logiciel d'automatisation du recrutement](https://www.g2.com/fr/categories/recruiting-automation), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) **Unique to TextUs (4):** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing), [Applications Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-appexchange-apps), [Logiciel de gestion des relations avec les candidats](https://www.g2.com/fr/categories/candidate-relationship-management) **Unique to Podium (12):** [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciels de chatbots IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-chatbots), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Logiciel de marketing automobile](https://www.g2.com/fr/categories/automotive-marketing), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Grayscale | TextUs | Podium | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 12.9% | 27.2% | 60.4% | | **Marché intermédiaire** | 37.3% | 47.8% | 34.7% | | **Entreprise** | 49.8% | 24.9% | 4.9% | ### By Industry #### Grayscale - **Hôpital et soins de santé:** 19.2% - **Dotation et recrutement:** 18.8% - **Ressources humaines:** 5.0% - **vente au détail:** 3.8% - **Logiciels informatiques:** 3.8% - **Construction:** 3.6% - **Technologies et services d’information:** 3.2% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.0% - **Automobile:** 2.8% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 2.6% - **Other:** 34.1% #### TextUs - **Dotation et recrutement:** 55.7% - **Hôpital et soins de santé:** 13.1% - **Ressources humaines:** 4.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.2% - **Immobilier:** 1.8% - **Pratique médicale:** 1.8% - **Marketing et publicité:** 1.5% - **vente au détail:** 1.2% - **Entreposage:** 1.0% - **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 1.0% - **Other:** 15.9% #### Podium - **Automobile:** 19.9% - **vente au détail:** 13.8% - **Services aux consommateurs:** 9.1% - **Construction:** 7.9% - **Meubles:** 6.2% - **Hôpital et soins de santé:** 3.9% - **Pratique médicale:** 3.7% - **Produits de luxe et bijoux:** 3.5% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.6% - **Assurance:** 2.5% - **Other:** 26.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Grayscale - [Sense](https://www.g2.com/fr/products/sense-sense/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews) - [Phenom Applied AI](https://www.g2.com/fr/products/phenom-applied-ai/reviews) — 4.3/5 stars (430 reviews) - [ICIMS](https://www.g2.com/fr/products/icims/reviews) — 4.2/5 stars (987 reviews) - [Oracle Talent Management Cloud (formerly Taleo)](https://www.g2.com/fr/products/oracle-talent-management-cloud-formerly-taleo/reviews) — 3.4/5 stars (360 reviews) - [100Hires](https://www.g2.com/fr/products/100hires/reviews) — 4.8/5 stars (1298 reviews) - [Lever](https://www.g2.com/fr/products/lever/reviews) — 4.3/5 stars (2114 reviews) - [Zoho Recruit](https://www.g2.com/fr/products/zoho-recruit/reviews) — 4.4/5 stars (1838 reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews) — 4.4/5 stars (4979 reviews) - [JobDiva](https://www.g2.com/fr/products/jobdiva/reviews) — 4.7/5 stars (1845 reviews) - [Ceipal ATS](https://www.g2.com/fr/products/ceipal-ats/reviews) — 4.7/5 stars (1496 reviews) ### Alternatives to TextUs - [Textedly](https://www.g2.com/fr/products/textedly/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/fr/products/simpletexting/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/fr/products/ez-texting/reviews) — 4.5/5 stars (744 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews) - [Attentive](https://www.g2.com/fr/products/attentive/reviews) — 4.5/5 stars (1380 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) - [SlickText](https://www.g2.com/fr/products/slicktext/reviews) — 4.8/5 stars (1831 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1199 reviews) ### Alternatives to Podium - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (746 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/fr/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Chekkit](https://www.g2.com/fr/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (154 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6855 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2461 reviews) --- ## Top Discussions ### Grayscale - Title: [Y a-t-il un moyen pour que Grayscale puisse implémenter des messages vocaux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anyway-that-grayscale-can-implement-voice-messages) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Angie ! J'adore les commentaires - je vais transmettre cela à la direction et voir ce qu'ils en pensent 😁" ### TextUs - Title: [Comment programmer l'envoi de messages texte à plusieurs personnes pour des dates futures ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-set-text-messages-to-multiple-people-for-future-dates) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut ! Voici un article/vidéo utile qui vous guide sur la façon de configurer des campagnes ! ..." - Title: [Y a-t-il un moyen d'ajouter 'Entrée' comme moyen d'envoyer votre texte ? De plus, ajouter de la 'personnalisation' ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anyway-you-can-add-enter-as-a-way-to-send-your-text-also-adding-personalization) — 1 comment > **Top comment:** "Salut Jasmine ! Merci beaucoup pour la recommandation sur l'option "Entrer". Nous avons beaucoup discuté de cela car parfois les gens pourraient appuyer..." - Title: [Comment puis-je utiliser cela encore plus ? Je veux l'utiliser pour beaucoup de choses dans notre organisation.](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-use-this-even-more-i-want-to-use-this-for-a-lot-of-things-in-our-org) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Antonio ! Voici quelques pages qui t'aideront à mieux utiliser les fonctionnalités de notre campagne..." - Title: [Comment pouvons-nous voir tous les emojis disponibles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-we-see-all-available-emojis) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Dejya ! Cette page te montrera comment voir tous les emojis disponibles ! :)" ### Podium - Title: [Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens..." - Title: [Podium est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments > **Top comment:** "Non, Podium n'est pas un CRM. Je l'appellerais une plateforme de gestion de la réputation en ligne. Elle aide à obtenir et gérer les avis Google tout en..." - Title: [Que fait l'entreprise Podium ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments > **Top comment:** "Fournit une plateforme coûteuse que les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pour solliciter des avis clients sur Google Maps." - Title: [Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que..." - Title: [Sur un téléphone Android, existe-t-il un autre moyen que le Google Play Store pour télécharger Podium sur mon téléphone portable ?](https://www.g2.com/fr/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Aptoid a été conçu selon les normes de Google, et l'expérience est presque aussi bonne que le Play Store avec une interface utilisateur bien conçue." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/paylocity-grayscale-vs-textus-vs-podium)