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Note

(1,690)4.1 sur 5

(97)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.1% des avis)

Petite entreprise (64.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (76) Gestion de la paie (58) Mauvais service client (48) Problèmes de paie (30)

Utile (15) Support client (13) Fonctionnalités manquantes (7) Mauvais service client (7)

Prix d'entrée de gamme

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Paychex

Note

(1,690)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (75.1% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (76) Gestion de la paie (58) Mauvais service client (48) Problèmes de paie (30)

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PrimePay

Note

(97)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (64.2% des avis)

Avantages & Inconvénients

Utile (15) Support client (13) Fonctionnalités manquantes (7) Mauvais service client (7)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Paychex excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée dans son score G2 plus élevé par rapport à PrimePay. Les utilisateurs apprécient l'interface propre et conviviale et la possibilité de voir les chèques de paie en temps réel, rendant la gestion de la paie simple et efficace.
Selon les avis vérifiés, Paychex offre un ensemble de fonctionnalités plus complet, notamment dans les fonctionnalités de paie et de RH. Les utilisateurs soulignent la personnalisation des tableaux de bord et des rapports, permettant des expériences sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises.
Les critiques mentionnent que PrimePay se distingue par sa flexibilité en matière de tarification et de sélection de modules, permettant aux clients de choisir des services adaptés à leur budget. Cet aspect a été particulièrement attrayant pour les petites entreprises cherchant à gérer efficacement les coûts.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Paychex est remarquablement fluide, beaucoup louant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration. Cela contraste avec PrimePay, où certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'une expérience de configuration plus rationalisée.
Les critiques soulignent la qualité du support de Paychex, notant la réactivité des représentants de compte dédiés qui aident à la création de rapports personnalisés. En comparaison, bien que les utilisateurs de PrimePay apprécient le niveau de réactivité, ils n'ont pas signalé le même niveau de support pour les requêtes complexes.
Selon les retours récents, les fonctionnalités robustes de paie de Paychex, telles que la visibilité des chèques de paie en temps réel et un emplacement centralisé pour la paie et les avantages, contribuent à une expérience quotidienne plus satisfaisante par rapport à PrimePay, qui, bien que facile à utiliser, peut manquer de certaines fonctionnalités avancées.

Paychex vs PrimePay

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Paychex plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Paychex dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Paychex répond mieux aux besoins de leur entreprise que PrimePay.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Paychex est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Paychex à PrimePay.

Tarification

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Paie illimitée
Paie automatisée
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Paychex

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PrimePay

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Évaluations

8.7

1,347

8.4

1,411

8.2

8.3

1,017

7.7

8.5

996

8.3

1,300

7.5

8.5

994

8.4

7.5

1,321

6.8

Fonctionnalités

7.6

510

8.2

RH de base

8.1

113

8.7

7.8

106

8.8

7.8

Fonction non disponible

8.1

7.9

8.4

113

8.0

7.7

114

8.5

IA générative

4.3

Fonction non disponible

Plate-forme

7.5

312

7.8

7.4

165

7.6

Fonction non disponible

7.5

8.3

400

8.3

8.5

409

8.4

8.0

292

Fonction non disponible

8.2

401

8.1

8.4

423

8.8

8.1

303

Pas assez de données

8.5

1,087

7.7

7.9

530

7.9

6.6

Pas assez de données

7.6

8.1

7.9

498

Pas assez de données

7.3

Pas assez de données

6.2

Pas assez de données

7.0

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IA générative

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

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IA générative

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IA générative

Pas assez de données disponibles

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IA générative

Pas assez de données disponibles

8.7

484

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7.8

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Agentic AI - Comptabilité et Finance

Pas assez de données disponibles

Pas assez de données

8.0

306

Pas assez de données

7.1

474

8.1

Plate-forme

7.5

312

7.8

7.4

165

7.6

Fonction non disponible

7.5

8.3

400

8.3

8.5

409

8.4

8.0

292

Fonction non disponible

8.2

401

8.1

8.4

423

8.8

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Pas assez de données

Plate-forme

7.5

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7.5

8.3

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Fonction non disponible

8.2

401

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8.8

Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs

8.8

Pas assez de données disponibles

8.0

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8.6

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8.4

Pas assez de données disponibles

8.4

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

8.8

Pas assez de données disponibles

9.0

Pas assez de données disponibles

7.7

Pas assez de données disponibles

8.2

Pas assez de données disponibles

8.2

474

Pas assez de données

Plate-forme

7.5

312

7.8

7.4

165

7.6

Fonction non disponible

7.5

8.3

400

8.3

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8.4

8.0

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Fonction non disponible

8.2

401

8.1

8.4

423

8.8

Catégories

Paychex

PrimePay

PaychexetPrimePay est catégorisé comme Temps et présenceetAdministration des avantagesetGestion de la performanceetPaieetSystèmes de gestion de l'apprentissage en entrepriseetRessources humaines de baseetLogiciel HCM

Paychex est catégorisé comme Gestion de la relation candidat, Suivi du temps, Fournisseurs de PEO, Systèmes de suivi des candidatures (ATS), Gestion de la main-d'œuvre, Vérification des antécédents, Analyse RH, Avantages des employésGestion de la relation candidatetSuivi du tempsetFournisseurs de PEOetSystèmes de suivi des candidatures (ATS)etGestion de la main-d'œuvreetVérification des antécédentsetAnalyse RHetAvantages des employésetIntégrationetGestion des dépensesetReconnaissance des employés

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PrimePay n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Paychex

75.1%

22.7%

2.2%

PrimePay

64.2%

32.6%

3.2%

75.1%

64.2%

22.7%

32.6%

2.2%

3.2%

Industrie des évaluateurs

Paychex

Gestion d’organismes à but non lucratif

7.0%

Construction

6.2%

Hôpital et soins de santé

4.8%

Immobilier

4.0%

vente au détail

3.9%

Autre

74.2%

PrimePay

comptabilité

7.4%

Construction

7.4%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.4%

Services financiers

5.3%

Hôpital et soins de santé

5.3%

Autre

68.1%

Meilleures alternatives

Paychex Alternatives

PrimePay Alternatives

Discussions

Discussions Paychex

Nous avons réduit le nombre d'employés, mais nous payons toujours les mêmes frais bimensuels. Cela ne devrait-il pas être moins élevé ?

7 commentaires

Je crois que les frais de service sont basés sur une fourchette du nombre d'employés, pas individuellement.Lire la suite

Talons de chèque de paie

3 commentaires

15 minutes ne semble pas être une durée excessive pour qu'une paie soit traitée, surtout si vous la soumettez un jour où une multitude d'employeurs le font....Lire la suite

Comment utilisez-vous Paychex Flex ?

2 commentaires

J'aime Paychex.Lire la suite

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Discussions PrimePay

PrimePay est-elle une bonne entreprise ?

1 commentaire

J'ai utilisé presque toutes les entreprises de paie. Bien que petite, PrimePay a été la meilleure dans l'ensemble.Lire la suite